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107 论患者服务与管理平台项目管理体系的建立实现

...务中心子系统、患者管理子系统、患者自助服务子系统、客户关系管理子系统、领导决策分析子系统、门诊流程改造、预约中心、短信网关等。通过门户网站、手机网站、自助服务终端等多种途径向用户展现客户关系管理系统(...

089 患者服务与管理平台系统的应用与发展探讨

...统、预约管理中心、短信网关等功能。通过门户网站展现客户关系管理系统(crm)分析结果、各类信息结果查询报告、就诊信息、病历查询等功能。通过患者服务与管理平台项目,为社会公众提供优质、高效、便捷的多种途径医...

医院信息化建设回顾及发展趋势

...m,CIS)、医院知识管理系统(HospitalKnowledgeManagement,HKM)、客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)、办公自动化(OfficeAutomation,OA)和医院资源计划(HospitalResourcePlan,HRP)等子系统。2.系统总体设计思想:医院升级项目要...

前景光明的区域医疗平台公司

...MIS)、临床信息系统(CIS)、医院知识管理系统(HKM)、客户关系管理(CRM)、办公自动化(OA)和医院资源计划(HRP)等子系统。公司的EMR业务主要是临床信息系统(CIS)中的一部分。2008年,医院(包括综合医院、专科医院、...

微软联合瑞泰发布2010年医药行业CRM解决方案

...,经过在医药行业的实践开发出适合医药行业营销管理的客户关系解决方案,旨在帮助客户通过优化营销管理,迅速加强竞争优势,从而在日益激烈的医药行业竞争中处于有利地位。  瑞泰的医药行业CRM解决方案结合医药行业...

医疗保健品公司客户关系管理系统

...发票的全周期时间、提高分销质量和降低分销成本,这样客户关系管理系统应运而生。  用户名称  元亨医疗保健品有限公司  用户类型  医药  用户需求  天津市元亨医药保健品有限公司隶属于天津市红十字会,...

医药制造行业解决方案

...并通过中国药品监督管理部门的GMP认证。通过销售管理和客户关系管理系统,帮助企业实现销售目标,提高顾客满意度和忠诚度。采用多种生产计划、多种领料方式、多种生产进度汇报方式,分别满足各类医药企业工厂级、车间...

CRM助力医药行业信息化普及解决方案

...、及时的绩效考核,导致销售队伍不稳定。  医药企业客户关系管理的目标  对于医药企业,变革管理思想、并利用IT手段固化先进的管理理念,无疑是应对激烈竞争并制胜的有效途径。医药行业实现客户关系管理的最终目...

Saleslogix CRM医药行业解决方案

...产品为主导的销售模式存在了,现在他们必须聚焦于顾客关系管理(CRM)的分析以获得一个对于他们的现在的客户和潜在的客户全面的深入的了解。实施了顾客关系管理CRM的公司不仅使得他们在销售和市场方面的努力变得更加有效...

医药制造行业解决方案

...并通过中国药品监督管理部门的GMP认证。通过销售管理和客户关系管理系统,帮助企业实现销售目标,提高顾客满意度和忠诚度。采用多种生产计划、多种领料方式、多种生产进度汇报方式,分别满足各类医药企业工厂级、车间...

浪潮ERP医药行业解决方案

...  提升资金的安全性和效益性  资金安全和效率直接关系到公司的经营风险和成果。防治资金舞弊、坐支,需要从源头做起,特别是需要加强对账户的监控、流程和制度的配套。特别是对于企业集团,这种监控将更加重要。...

Epicor医疗器械行业解决方案

...解决方案超越了传统ERP,能够提供财务管理、产品管理、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等等。  为应对商业挑战提供解决方案  追踪产品生命周期(从设计,制造,到售后);  以功能强大的Epicor产品生命周期...

和佳医药行业解决方案

...一,是世界贸易增长最快的朝阳产业之一。医药产品直接关系着人民的生命、健康,医药生产具有科技含量高、投资力度大、研制周期长、更新换代快、高风险和高效益并存的特点,因此,医药产业在国民经济中占有重要的地位...

Saleslogix CRM医药行业解决方案

...产品为主导的销售模式存在了,现在他们必须聚焦于顾客关系管理(CRM)的分析以获得一个对于他们的现在的客户和潜在的客户全面的深入的了解。实施了顾客关系管理CRM的公司不仅使得他们在销售和市场方面的努力变得更加有效...

金蝶医药企业信息化建设策略

...千成万家企业应用已经有很好的结果。  华工医药实现客户关系管理。通过金蝶CRM系统的运动,明显地提高了销售和服务人员的工作效率,增加了销售和服务过程的透明度,促进了过程管理的有效性,针对性,达到了预期的目...

NHS决策辅助系统医院行业解决方案

...实现了对各种原始数据库的开放式连接,即:可支持各种关系数据库,如VFP、Oracle、Sybase、SQLServer,并可连接ERP、CRM、SCM,从而使医院现有资源得到了充分的利用。同时,它还可以以平面文件作为数据源,如Excel文件。2)提取分...

e-cology医药行业解决方案

...成一个完全集成的基于WEB的方案。包括:知识文档管理、客户关系管理、人力资源管理、资产管理、项目管理、财务管理、工作流程管理、供应链管理和集团数据中心。  总体功能  泛微协同商务医药行业解决方案涉及物流...

用友医药业客户关系管理解决方案

...市场情况,其营销模式存在着相当的复杂性,医药行业对客户关系的管理、对价值客户的认定与评价都具有其独特性。面对类型复杂、数量庞大的客户群体,面对不断创新的医药产品与服务,面对由医药业本身特征决定的复杂运...

构筑以“客户为中心”信息一体化的医药企业

摘要:本文详细地阐述了医药行业的现状以及客户关系管理在医药行业中的结构与功能;最后深入地分析了以客户为中心的信息一体化企业的特点、一体化信息平台的设计、信息分层结构;该文章从企业信息能力方面全面阐述了...

医药行业信息化:小“笔记本”大CRM

...在销售和市场部门实施CRM。  很多医药公司已经认识到客户关系管理的概念,并且已到准备实施的阶段。以前只要有高精尖的产品,不愁市场;而如今市场竞争激烈,一些合资医药企业早已开始从以产品为导向的粗放型管理转...

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