北京餐饮业6种霸王条款曝光 禁止自带酒水在列
...品。如果顾客不接受餐厅建议将被视为自动放弃食品卫生投诉权利。”
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126531-1-1.html
- 时间: 2013/12/09
民营医院经营成功的七大谋略
...院的客户有明确的定位、培养忠实的患者、并鼓励和欢迎投诉、了解自己的竞争对手,从而构建强大的医院文化来占领市场。谋略1:了解患者主要分三类患者:第一类是能给我带来利润的患者。第二类是负值的患者,他来看得...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126514-1-1.html
- 时间: 2013/12/09
医生在西方缘何地位高?西方医生地位令人艳羡
...理人口的不断增加,争议和批评越来越多。在成千上万件投诉案例中,“阿蒂亚斯事件”是家喻户晓的一宗。2003年,一名叫阿蒂亚斯的80岁老妇由于无法忍受等待治疗的痛苦而筹资8000英镑前往德国进行了手术。她气愤地说,“...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126488-1-1.html
- 时间: 2013/12/06
东莞医疗机构“黑名单”下月起公示 13种违规行为将被拉黑
...、一个记分周期内不良执业行为记分超过12分、一年内被投诉并经查实违法行为两次或以上、发生医疗事故,经鉴定医疗机构负完全责任、存在医疗欺诈行为、进行非医学需要的胎儿性别鉴定或选择性别的人工终止妊娠、因违法...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126433-1-1.html
- 时间: 2013/12/05
浅析卫生行业腐败的成因及对策
...书制度,改进完善医德医风考评制度,健全医德医风问题投诉和查处机制。通过强化卫生系统干部职工思想素质学习教育,从思想上筑牢防腐拒变的防火墙,增强免疫力,提高反腐倡廉总体水平,自觉抵制形式主义、官僚主义、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126323-1-1.html
- 时间: 2013/12/03
如何为部下争取利益
...加清楚的每个员工,都将是你们的最好监督员,员工向我投诉渠道是畅通的。”
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126128-1-1.html
- 时间: 2013/11/28
对客服人员配置、流动的几点看法
...释?老人会如何表现?结果有何不同?再比如一个病人来投诉,新人会如何处理?老人将如何接待?结果又将有何不同?如果您实在设想不到,可以实地观察一下就完全明白了。服务工作是一项对知识广度和经验要求很高的工作...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126111-1-1.html
- 时间: 2013/11/28
利用假住院套取医保 长沙多家医疗机构被处理
...民如发现任何违反基本医疗保险规定的行为,都可以拨打投诉电话进行举报。”市医保局局长罗昶介绍,自2013年1月以来,该局已经处罚了41家医疗机构。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126002-1-1.html
- 时间: 2013/11/26
成都407家医保定点医疗机构违规 42家被暂停服务
...顿人力资源市场秩序专项行动中,向社会公布了767部举报投诉电话,共出动执法检查人员1364人次,检查用人单位1035家,检查人力资源服务机构121家,发现违规行为37起,依法查处37起,依法取缔非法职业介绍活动19起。4409人次补...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125804-1-1.html
- 时间: 2013/11/25
西安:医院门诊等候不超10分钟 禁带熟人插队
...出院患者回访率达90%以上。执行“首诉负责制”,畅通投诉渠道,各医疗机构开设医疗服务(投诉)办公室,公布服务电话、投诉流程,依法依规妥善处置医患矛盾纠纷。对患者门诊预约、咨询、投诉及建议等实行一站式服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125739-1-1.html
- 时间: 2013/11/21
兰州各大医院放射工作人员须持证上岗
...员必须持证上岗,受检者提出要做防护措施遭拒,可举报投诉。 在各级医院,影像诊断已占据越来越重要的地位,但随之而来的各种放射危害也悄悄出现在人们的生活中,放射性,在给人们带来益处的同时也损害着公众的健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125738-1-1.html
- 时间: 2013/11/21
国务院法制办:医院泄露病人病历拟追责
...理对象认为其合法权益受到侵害的,可以向主管部门进行投诉或依法提出复议、诉讼。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125737-1-1.html
- 时间: 2013/11/21
东莞规范医疗行为:医生执业资质医疗服务费用要公示
...象、经营性质、诊疗科目、有效期限、设置单位(人)、投诉电话。具体内容以《医疗机构执业许可证》核准内容为准。卫生技术人员信息则包括医疗机构聘任的医师、护士、药剂、检验、影像等卫生技术人员的姓名、性别、专...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125736-1-1.html
- 时间: 2013/11/21
湖南:三塘铺镇中心医院挪用农合款
投诉人:一乡村医生 我们是双峰县三塘铺镇的乡村医生。2011年三季度,我们为病人垫付的农合款,县农合办打到了三塘铺镇中心医院的账号上,但被医院挪作他用了。2011年年底,正好该院换了院长,新院长开始要我们不要...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125732-1-1.html
- 时间: 2013/11/21
我院门诊医生站的实施及主要体会
...和检查、检验项目名称不统一,造成收费错误较多,患者投诉现象很多。面对这样的局面,门诊医生站作为解决问题的核心与2007年9月正式上线。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125544-1-1.html
- 时间: 2013/11/19
医院“一卡通”充值也设起步价?
...人员再次强调了,如果患者再遇到这种情况,可以向医院投诉。”(记者陈牧)
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125401-1-1.html
- 时间: 2013/11/15
医患关系管理解决方案
...188.3呼叫查询...188.4智能接打电话...188.5统计分析...18第9章投诉中心...199.1投诉登记...199.2投诉受理...209.3投诉处理...209.4投诉终结...209.5投诉分析...20第10章决策分析...2110.1患者档案分析...2110.2患者流失分析...2110.3预约挂号分析...2210...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125235-1-1.html
- 时间: 2013/11/13
国外医闹如何解决?
...如果医院内部解决不了纠纷,患者可以向地方的政府机构投诉。根据2009年4月1日的规定,患者需要在诊断后12个月内向当地政府以书面或者口头方式投诉,而政府部门要在三个工作日内告知患者收到了投诉,并且双方商量需要多...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125046-1-1.html
- 时间: 2013/11/11
《心术》中忽略的利益群体——“医药代表”
...心主任给我一份打印出来的excel表,让我辨认说是有医生投诉到院长和医院纪委那里去了,要彻查。其实在哪之前,我就知道有人统方。有一次,我去某外科科室处理问题,回来的时候,被一名医药代表拦着了,他说他是哪个公...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-124989-1-1.html
- 时间: 2013/11/08
DevOps研发原则对于企业IT开发有何意义?
...够跟上信息安全彻底排除的目的。因此,信息安全往往被投诉被边缘化,做着早就该解决的事情。 我们已经在2012年RSA大会上进行了坚持DevOps研发原则的宣讲。但目前先让我们暂且放慢脚步。我现在正在写一本叫做《TheDevOpsCo...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-124915-1-1.html
- 时间: 2013/11/07