如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
...统实施过程中，民营中小医院应从“客户”需求出发，以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象，对流程的构成要素进行不断升级与改造，从而更好地提高病人满意度，改善医患关系，实现医院价值，促进社会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...①不知客户是谁，有客户资源，但不懂得开发利用。②重医疗服务，轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场，没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理，轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434285-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
东华软件联手腾讯，“医疗大健康”战略合作全面启动
...华医为HIT 解决方案和 IT 服务能力的同时，也升级政府和医疗机构的医疗管理和服务的能力与水平，为大众的医疗健康保驾护航。共担使命，共赢未来！
- http://news.hc3i.cn/art/201807/42692.htm
- 时间: 2018/07/03
家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案
...住院转诊）、下转、康复转诊、出院转诊。家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案通过分级诊疗信息化系统的模块设计，将区域内的医疗资源统筹管理起来，便于资源的集中发布、分配、调剂。在此区域范围内的各级医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433658-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
HCRM系统能做哪些？
...填写的基本信息、科室问诊获取的患者信息及问诊记录等医疗相关信息通过整合录入，就能构成一个庞大的患者信息库。通过患者信息库，医院可以查询患者的过敏史、遗传病史、医疗信息需求等数据，并在需要时随时导出，便...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
前言：医疗市场竞争日益激烈，如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合，如今在医疗市场上，医疗机构越来越多，就诊环境越来越优美、豪华，医疗设备越来越高精、尖端，竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位，战胜竞争对手...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医号馆带你解读医改相关政策，医改对老百姓都有啥好处？
...？看病就医将会发生何种变化？一、看病就医的变化1、医疗质量安全问题有了第一责任人！院长是医院依法执业和医疗质量安全的第一责任人，落实医疗质量安全院、科两级责任制。建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
哈尔滨引进深圳捷迅科技医号馆项目 推进分级诊疗落地
...哈尔滨新区政府引医号馆平台项目的入驻,对东三省发展健康管理、医养结合、候鸟式养老等产业有着革命性的意义。此次开园仪式的圆满成功,不仅促进了哈尔滨新区创新产业的升级,还为更高层级、更宽领域、更快速度、更高标...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381313-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医疗领域的新兴电源标准
正如您所期望的那样，医疗保健行业的管理非常严格，需要遵守许多指导性原则和标准。IEC60601被认为是该监管框架的基本组成部分，它包括了所有与医疗环境中使用的电气设备相关的一系列标准。正是通过这些标准，患者的健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381310-1-1.html
- 时间: 2018/06/30
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...①不知客户是谁，有客户资源，但不懂得开发利用。②重医疗服务，轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场，没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理，轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381302-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
环球软件母子健康手册APP 实现手册全程电子化
...育登记”、“二孩生育登记”等多项业务模块，充分利用医疗大数据，实现卫生、计生所有查体信息事前主动通知，事中全程引导，事后及时推送查体结果。环球软件母子健康手册APP率先实现了业务网上办理，以实际行动践行“...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381301-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您！
...，服务医院所有科室，提高他们的工作效率。（四）解决健康管理机构的问题1.健康管理机构各种连锁性专科门诊，包括口腔、眼科、中医等专科连锁诊所、健康管理中心、药房等，医联体系统为不同客户预先设计、按需配置。2...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381300-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...①不知客户是谁，有客户资源，但不懂得开发利用。②重医疗服务，轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场，没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理，轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381296-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
医院客户是医疗机构最核心的战略资产。医院生存的根本法则：是否能够不断赢得客户，通过不断为医院客户创造价值获得发展资源。如何在竞争市场中赢得医院客户，如何有效判断医院客户价值，如何清晰界定医院客户需求，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
武汉医疗分诊导引系统有哪些？
健康医疗导引系统是近年来的新兴服务系统，它不但可以在医院中帮助自助划价、自助挂号以及缴费，还具有其它的周边功能，不但解决了看病效率低的问题，而且降低了医疗单位与病人之间的冲突，所以它的作用颇大，下面小...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381284-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
...提供了科学决策的依据。在诊前，对患者进行健康教育或健康管理（健康体检、健康干预等），提供手机预约挂号平台工具，患者可以通过根据自己的需要预约，护理人员预先安排好时间及最合适的医生，并满足患者对医疗服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
山东首发电子健康卡 全省实现跨机构、跨地域医疗健康服务“一码通”
近年来，山东省全民健康信息化建设快速发展，为医疗健康大数据产业发展积累了丰富的资源。截至目前，全省17市、137县(市、区)建成了以电子健康档案应用为核心的区域健康信息平台。全省7.7万家医疗卫生机构实现全事业发...
- http://news.hc3i.cn/art/201806/42672.htm
- 时间: 2018/06/27
医世象 消费级基因检测，靠谱吗？ 春天到了吗？
...为“基因测序第一股”；2017年7月，华大基因随之上市，医疗级基因检测市场持续走热。2016年4月，仅成立半年时间的碳云智能完成A轮融资，募集资金超过1亿美元；2018年5月31日，23魔方B3轮融资（6200万元）完成，累计融资2.37亿...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381267-1-1.html
- 时间: 2018/06/26
我国医院药事管理制度基本建立
国家卫生健康委员会医政医管局副局长焦雅辉指出，近10年来，我国医院药学发展取得了良好成绩，医疗机构药事管理工作制度基本建立健全，全国药师队伍建设逐步加强，药学服务质量有了显著提高。
- http://news.hc3i.cn/art/201806/42665.htm
- 时间: 2018/06/26