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未来医疗服务业将以客户为导向发展

...本质上讲,是一种“以客为本”的管理思想、管理策略。医院与企业一样,客户始终都是最重要的因素之一,医院引入CRM是必要的,医院的客户关系管理我们称之为“患者关系管理”或“医患关系管理”。患者关系管理的功能体...

浅谈不良事件在三甲医院运营模式下的产品选择

...统问题的分析和改进未予以充分重视。4.未建立预警机制医院很少建立完善的风险预警及警示告知制度,因而护理人员安全意识不强、预警防范措施不到位。目前不良事件上报在三甲医院的运营模式:不良事件上报制度的1-6模式...

接口接口接口……医院信息科王科长的那些郁闷事儿

本帖最后由101doctor于2017-5-911:41编辑“王科长,医院的医疗信息化建设工作进度太慢了,跟不上医院发展。”“数据接口的事情这个月一定要落实下来!”“王科长,医院对数据接口的预算只有这么多。”“对不起,王科长,电...

2017中国智慧医疗创新大会暨东北亚健康医疗大数据高峰论坛

...家力量,解析大数据应用创新,探索大数据技术在临床、医院信息化管理、卫生、医学、医药、医学影像、精准医疗、远程医疗等领域的应用和大数据信息存储及安全等多方面的问题,从而促进政产学研用协同创新,并加强相关...

智慧医疗将推动就医创新模式,必将掀起一股热浪潮!

...门禁自动落锁功能,防止婴儿被盗。随着移动医疗、掌上医院和物联网技术等新应用的爆发增长,迫使传统医院逐步向未来医院转型。在未来医院的建设过程中,医院面临的困难重重,无线网络和物联网信号覆盖存在重复布施工...

移动输液管理

采用带条码扫描功能手持终端设备与医院现有的HIS系统相结合,不仅在很大程度上可以减少护士重复录制HIS数据的工作,还能让护士随时随地进行病人相关信息的浏览、查询、核对、采集、执行和传输,提高病患的安全并实现更...

环球软件人口健康信息平台 电子病历档案互联互通

...口健康信息平台是以电子健康档案和全员人口为基础,以医院HIS系统为核心,以一卡通系统为媒介,实现区域内各系统的互连互通、信息共享、业务协同,从而建立区域内的全员人口数据库、电子健康档案库及电子病历三大数据...

深圳成为移动医疗应用案例

...背景随着信息化技术的发展,医疗行业的竞争日趋激烈,医院之间的竞争已经从医疗技术、设备条件的竞争转移到医院工作效率和管理水平的竞争,如何提升医院的管理水平和医护人员的工作效率,成为许多医院争相突破的难题...

以“客户为中心”的健康管理新模式

...户健康管理。CRM健康管理系统可与医疗健康管理机构HIS(医院信息管理系统)、LIS(检验信息管理系统)、PACS(影像归档和通信系统)实现无缝对接,建立以客户为中心的个人电子健康管理档案,记录客户基本信息、客户体检...

物联网技术构建“电子医疗”服务体系,将改变什么!

...就医现状”为代表的医疗问题为社会关注的主要焦点。大医院人满为患,社区医院无人问津,病人就诊手续繁琐等等问题都是由于医疗信息不畅,医疗资源两极化,医疗监督机制不全等原因导致,这些问题已经成为影响社会和谐...

环球软件区域卫生综合信息平台 提高医疗管理效率

...络平台、数据共享与交换平台;“十八个应用子系统”指医院信息系统HIS、双向转诊系统、一卡通系统、电子病历系统等十八系统。环球软件区域卫生综合信息平台充分体现以居民的电子健康档案为核心,围绕健康信息的挖掘与...

行心远程会诊系统产品概述

...,在线视频为患者,进行疾病诊断,进行治疗,有牌照的医院可以实现在线开处方,实现优质医疗资源的共享。远程会诊可以实现将不同地点的医疗专家集中起来,通过网络对某个患者进行远程会诊。患者所在医疗机构的医生,...

什么是HCRM?

HCRM(HospitalCustomerRelationshipManagement)医院客户关系管理,是一种以客户为中心的医院管理理念,同时是一种通过电话、互联网、短信等多媒体通信方式实现医院与患者间的互动沟通的医院营销方式,包括进行远程电子预约挂号、...

详细了解什么是医院客户关系管理

...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社...

【新鲜出炉】十大智慧医疗企业综合竞争力排行榜

...保控费。其中,医疗信息化是公司的传统优势领域,合作医院已基本覆盖全国。特别是健康管理与医疗器械、医疗信息化有协同效应,公司通过医疗设备和医疗信息化采集的数据建立健康管理服务中心,与医院合作开展健康管理...

行心社区卫生医疗信息平台产品概述

...发,设计成熟,运行稳定,能够同时满足区域内大中小型医院,以及专科和综合性医院的需求。软件在可重用性、可扩展性、规范化、易维护性、快速低成本开发等方面都表现出色。这些技术在国内是很先进的,尤其在技术相对...

诊疗一体化建设

《智慧医院全面信息化建设》体现了“以患者为中心、以服务为根本、以管理为支撑”的核心理念,通过更深入的智能化、更全面的互联互通、更透彻的感知,实现医院、医生、护士、病人、供应商、公共卫生、社区服务等之间...

什么是患者随访系统?

医患关系管理系统平台是一套以客户为中心,并结合医院特点研发设计的客户管理信息系统,为医院提供专业的医疗营销服务。该系统结合随访中心,智能语音平台,智能短信平台,邮件及HIS数据共享分析等功能,为医院提供全...

健康云爆发前夜 反思大数据下的移动医疗

...医疗,所有数据的最终接收端应为医生。但由于我国公立医院医生尚未得到根本性的解放,医生很难通过这些移动医疗为客户提供详细充足的专业建议。此外,移动技术在应用中还存在许多挑战,比如移动应用少、技术限制、安...

“三甲医院信息化建设

...电子病历为核心的全面智慧解决方案。xiao科xiao进“三甲医院信息化建设功能结构图如上图所示,整个应用系统以医疗业务平台为中心,通过数据中心和集成平台实现与其他平台的全面集成形成内部网,并通过医院门户网站对...