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医院客户关系管理与医院经营管理

...CRM)的有效实施,将有助于形成良好和谐的医患关系,给医院带来长久、稳定、健康的发展。本文介绍了CRM在医院管理中的3层划分;以及基于这3层划分,CRM在医院的具体实施方案实例;提出了通过CRM的持续改进,建立创新型医...

“全科时代”来临,“上转易下转难”局面将被打破

...由haraleung于2017-5-214:40编辑日前,南方医科大学第三附属医院(以下简称“南医三院”)院长蔡道章、科教科科长张群一行莅临广东省家庭医生协会,就协会工作做了深入考察和交流,并达成了战略合作意向。未来,双方将在重...

移动输液管理

采用带条码扫描功能手持终端设备与医院现有的HIS系统相结合,不仅在很大程度上可以减少护士重复录制HIS数据的工作,还能让护士随时随地进行病人相关信息的浏览、查询、核对、采集、执行和传输,提高病患的安全并实现更...

移动医疗的方向在何处?

医院管理和医疗活动中进行信息管理和联机操作的计算机应用系统,英文缩写HISHIS是覆盖医院所有业务和业务全过程的信息管理系统。按照学术界公认的MorrisF.Collen所给的定义,应该是:利用电子计算机和通讯设备,为医院所属...

医院综合运营管理解决方案(HRP)

根据医院日常人财物的业务管理流程,实现整合规划医院现使用的HIS、OA、人事、采购、预算、MEMO、技术支持、会议管理、考试、宿舍等系统,为医院构建立起一整套以会计为核心、预算为主线、物流和成本为基础、人力资源及...

环球软件人口健康信息平台 电子病历档案互联互通

...口健康信息平台是以电子健康档案和全员人口为基础,以医院HIS系统为核心,以一卡通系统为媒介,实现区域内各系统的互连互通、信息共享、业务协同,从而建立区域内的全员人口数据库、电子健康档案库及电子病历三大数据...

告别手工记录的低效率,智能医院随访系统应该有哪些功能

目前现状:长久以来,传统医院人工手动随访是大部分医院随访的唯一方式,随着信息化时代以及智能医疗的到来。传统人工手动记录随访方式存在着效率低,速度慢,工作人员工作强度大辛苦等痛点,智能医院随访系统,可以...

重磅!病餐管理系统,打造有速度与温度的医院

...全面迅猛发展,院区面积急剧扩大、病人的快速增加,给医院的管理增加了成倍的压力;同时新的形势对医院的管理体系提出了新的挑战,因此需要采用更合理和人性化的后勤管理,给病人住院生活提供便利,提升医院行业竞争...

深圳成为移动医疗应用案例

...背景随着信息化技术的发展,医疗行业的竞争日趋激烈,医院之间的竞争已经从医疗技术、设备条件的竞争转移到医院工作效率和管理水平的竞争,如何提升医院的管理水平和医护人员的工作效率,成为许多医院争相突破的难题...

以“客户为中心”的健康管理新模式

...户健康管理。CRM健康管理系统可与医疗健康管理机构HIS医院信息管理系统)、LIS(检验信息管理系统)、PACS(影像归档和通信系统)实现无缝对接,建立以客户为中心的个人电子健康管理档案,记录客户基本信息、客户体检...

九明珠---专注健康医疗信息化+互联网

...信息科技有限公司公司隶属三九集团,是全国最大的专业医院管理软件开发商之一。公司注册资本1200万元人民币,投资总额2000万元人民币。自1994年以来,公司在集团雄厚的经济和人才资源支持下,先后投入2000多万元人民币,...

回访系统医院的应用价值

...化医疗服务体系。但从去年下半年开始,相当比例的民营医院经营越来越困难,全国范围内很多民营医院的门诊量都在下降,这让广大民营医院的经营管理者都感受到了要与公立医院争夺客户资源的难度在加剧。医疗机构提供的...

CRM系统医疗行业解决方案

医疗行业解决方案 行业背景  不同于别的行业,医院信息化不能止步于内部应用。按照目前国内外普遍认同的划分方法,医院信息化一般要经历三个阶段:以人财物为中心的医院管理信息系统(MIS)、以病人为中心的临床信息...

健康体检管理解决方案(PEIS)

...动生成体检报告,提供丰富的查询、统计和分析功能,为医院的业务决策提供支持,提高了医院的工作效率和服务水平,以此达到由疾病诊疗转向预防保健和疾病诊疗相结合的业务模式;再加上数据加密、全文检索、痕迹保留与...

保力医院设备科管理软件-22年医疗行业品质保证

本帖最后由yuhints于2017-4-2016:09编辑保力医院设备管理软件围绕“解决设备科最关注的问题”为产品的核心价值来开展工作。自1996年至今,专注达22个年头,从开始联合各大医院设备科科长以联合产品经理的身份参与研发,到联合...

环球软件区域卫生综合信息平台 提高医疗管理效率

...络平台、数据共享与交换平台;“十八个应用子系统”指医院信息系统HIS、双向转诊系统、一卡通系统、电子病历系统等十八系统。环球软件区域卫生综合信息平台充分体现以居民的电子健康档案为核心,围绕健康信息的挖掘与...

什么是HCRM?

HCRM(HospitalCustomerRelationshipManagement)医院客户关系管理,是一种以客户为中心的医院管理理念,同时是一种通过电话、互联网、短信等多媒体通信方式实现医院与患者间的互动沟通的医院营销方式,包括进行远程电子预约挂号、...

HIS系统全面专业解决方案

...信息科技有限公司公司隶属三九集团,是全国最大的专业医院管理软件开发商之一。公司注册资本1200万元人民币,投资总额2000万元人民币。自1994年以来,公司在集团雄厚的经济和人才资源支持下,先后投入2000多万元人民币,...

国内医疗行业软件公司排名

...有HIS,EMR,LIS,RIS/PACS,PEMIS等自主知识产权。附:HIS医院信息系统,LIS-检验信息系统,RIS-影像科室信息系统,PACS-医学影像归档及通信系统,PEMIS-体检系统,CHSS-社区服务信息系统,OA-办公自动化软件功能金仕达:...

对于医院管理来说,HCRM是HIS的完美搭档

...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务,部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么?HCRM,全称HospitalCustomerRelationshipManagement,又叫做医院客户关系管理,是指医院运用信息技术,对内部服务流程进行优化,从而建立...