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医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...能充分运用。主要包含三个贯穿点:诊前咨询服务、院中医疗跟踪、院后回访及满意度调研如何全方位地来收集、累积、应用客户的资料,可以参照美国艾克提供给企业的一个思考架构,这个思考架构已在很多不同行业实际运用...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

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远程会诊系统应用

远程会诊系统,可以实现将不同地点的医疗专家集中起来,通过网络,对某个患者进行远程会诊。患者所在医院的医生,通过远程协同会诊系统,将患者病历、基本医疗情况及相关的X光片、CT片、心电图、病理切片等诊断结果传...

有在医院信息科工作或熟悉放疗软件的哥们吗?

...把软件的各个模块进行集成形成解决方案,这人需要熟悉医疗信息系统。软件实施工程师:负责和客户沟通,必要时去现场部署安装系统和软件。(这个他们急招)他们公司标准外企文化,中国总部在北京亦庄,免费班车午餐健...

有在医院信息科工作或熟悉医院信息系统的哥们吗?

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医号馆携手招商银行,共促龙岗人民医院智慧医疗落地

近日,国内最大的基层医疗综合服务平台医号馆与国内最具品牌影响力的商业银行招商银行达成战略合作。医号馆和招商银行的强强联合,旨在利用医号馆移动医疗综合服务平台,推进银医通与医保合作的终端建设,助力智慧医...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊,增加医院的经济收入而且不用担心患者过多造成医院“拥堵”的现象,毕竟...

从小互联互通到全国性的大范围互联互通未来HIS如何生存?

...安全风险太大了。还有一种就是类似教育网形成内网,在医疗内网内实现云HIS的功能,全国统一标准,统一口径。这样的医疗内网很可能把现在的挂号搞成类似买火车票,无论哪家医院都可以看病人的历史病例,因为信息就在医...

寻HIS系统云端解决方案

各位朋友,我们是一家单位内设小型医疗机构。我们打算把现有his系统升级到自行开发的内部管理系统中(网页版)我们的需求非常简单,因属于内设医疗机构,不涉及到收费、药房、门诊住院病案管理等,仅需要通过his(云端...

远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会(上海MWC)

中国联通一直致力于促进5G网络服务与医疗行业应用的深度融合发展,基于医疗行业呈现无线化和远程化的趋势,并随着5G技术的不断迭代更新,利用5G网络实现远程医疗可以实现跨区域的优质医疗资源平衡共享,提高医疗资源的...

坐标药房诊所云,全面提升民营医院和诊所竞争力

...他们存在的问题主要有:(1)很多诊所管理能力有限、医疗服务不规范,居民对诊所普遍存在信任危机;(2)诊所缺乏核心竞争力、标准化管理能力和品牌推广扩张能力,在规模化、标准化、信息化等方面与发达国家的社区诊...

医药/医疗器械销售从业者请留步,滴度合伙人招募啦!

本帖最后由Drugdu于2018-7-513:46编辑如果你是医药/医疗器械销售从业者,如果你具备丰富的优质客户资源,如果你想在工作之余创造一份自己的事业,滴度已为你做好了所有准备,只等你的加入!一、滴度是谁找买家,找产品,上...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会...

东华软件联手腾讯,“医疗大健康”战略合作全面启动

...华医为HIT 解决方案和 IT 服务能力的同时,也升级政府和医疗机构的医疗管理和服务的能力与水平,为大众的医疗健康保驾护航。共担使命,共赢未来!

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

...候了。所以医院主动改变也好,被动改变也好,都要回归医疗本质,这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现,沟通一直是营销世界里的一条重要的红线。无论是医院的主动诉求,还是客户的回应询问...

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

...为首诊预约;二是签约医生或签约机构替代患者进行上级医疗机构预约诊疗,称之为转诊预约。转诊模块则包括上转(门诊转诊、急诊转诊、检查转诊、住院转诊)、下转、康复转诊、出院转诊。家庭医生签约健康管理服务系统...

HCRM系统能做哪些?

...填写的基本信息、科室问诊获取的患者信息及问诊记录等医疗相关信息通过整合录入,就能构成一个庞大的患者信息库。通过患者信息库,医院可以查询患者的过敏史、遗传病史、医疗信息需求等数据,并在需要时随时导出,便...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...