如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?
...规范随访工作,提高随访效率,提高医疗水平,改善医风医德,提升医院美誉度和经济效益。早期设计的医院系统与持续增长的患者就诊困难越发突出,与此同时医生和护士对于信息化的要求是越来越高。医院通过结构化的电子...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381136-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...径为达到以患者为中心,满足患者的需求,及时了解我院医德医风、医疗环境、医疗设备、医疗费用、医护质量和服务态度,并且根据患者所患疾病病种,征求患者对医院医疗护理工作的意见,强化患者定期复诊时间,提高医生...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381056-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
医院CRM系统
...客户对医院工作、服务、质量、环境、效率、技术水平、医德医风等方面的满意度情况。以提高医院服务质量。2、医疗服务推荐有针对性的向患者推荐新的医疗服务项目及新的医疗信息等。节约医院宣传成本,扩大医院宣传面...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381037-1-1.html
- 时间: 2018/05/25
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...径为达到以患者为中心,满足患者的需求,及时了解我院医德医风、医疗环境、医疗设备、医疗费用、医护质量和服务态度,并且根据患者所患疾病病种,征求患者对医院医疗护理工作的意见,强化患者定期复诊时间,提高医生...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380753-1-1.html
- 时间: 2018/05/21
医院HCRM解决方案
...;*通过对出院病人的满意度调查,可监督评估就医环境、医德医风、服务质量等,为医院对自身和医生的评估提供科学的参考依据;*医生可对出院病人进行适当的健康指导,体现医院对病人的关爱,提高病人满意度和医疗服务质...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380592-1-1.html
- 时间: 2018/05/07
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...径为达到以患者为中心,满足患者的需求,及时了解我院医德医风、医疗环境、医疗设备、医疗费用、医护质量和服务态度,并且根据患者所患疾病病种,征求患者对医院医疗护理工作的意见,强化患者定期复诊时间,提高医生...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380565-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
如何借力CRM系统提升医院运营能力?
...规范随访工作,提高随访效率,提高医疗水平,改善医风医德,提升医院美誉度和经济效益。信息标准化建设为医院发展提供基础支撑早期设计的医院系统与持续增长的患者就诊困难越发突出,与此同时医生和护士对于信息化的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380409-1-1.html
- 时间: 2018/04/16
注重患者随访,提高医疗质量
...可保证社会效益目标的更好实现,在提高效率的同时强化医德医风教育。如果缺少随访,患者选择医院的随意性很强,导致患者大量流失,门诊就诊人数下降。医院也无法及时了解患者满意度的准确数据,无法更新服务理念,改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378322-1-1.html
- 时间: 2018/02/08
新年伊始昂楷科技喜讯不断,签约多家医院防统方项目
...民医院、喀喇沁旗医院等6家医院,杜绝统方行为,助力医德医风建设。 “统方”是医院对医生用药信息量的统计,原本是一个中性词汇,但在不正当商业目的驱动下,这个词慢慢“变了味”。“统方”摇身一变,成为了建...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378203-1-1.html
- 时间: 2018/01/22
word天呐!据说史上最强【系统】竟然是长这个样子?!
...2、随访系统会定期进行患者满意度调查,监督评估医风医德;提醒患者按医嘱用药、合理饮食、及时复诊等,甚至患者生日、节日关怀问候,提高患者诊疗和恢复效果以及就医满意度。3、通过规范、持续地关怀和随访,将对不...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377896-1-1.html
- 时间: 2017/12/08
科进 • 漏费智能监控管理解决方案(AEMS)
...医院医护人员的责任心,养成自律自强的习惯,从而改善医德医风。3、为广大患者创造平等的就医环境,提高医院整体竞争能力。漏费智能监控管理系统达到的目标&效益1、提高医院治疗检查的收入,每年能为医院增加15%-20%...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377625-1-1.html
- 时间: 2017/10/31
病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM
...水平的医疗服务。收益四:改善医患关系;收益五:维护医德医风,可以明显改善医院的服务形象。二、开展五项医患关系管理业务 归纳为五项业务:随访呵护、健康教育、咨询预约、科研跟踪、纠察医风。 业务一:随...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377614-1-1.html
- 时间: 2017/10/30
医院CRM系统架起是医患沟通桥梁 构建和谐医患关系
...化患者满意度调查,HCRM系统可监督评估就医环境、医风医德、服务质量等,对医院和医生的评估提供科学参考依据。 医学随访是指根据专业的医学模板对不同疾病进行医学随访。借助HCRM系统的医学随访功能,医生可定期追...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377580-1-1.html
- 时间: 2017/10/26
卫计系统加强行风建设意见出炉!
...职人员配置数量符合工作需求,行风建设内涵全面深化,医德医风建设快速发展,初步建成群众满意、社会认可的行风建设体系。
- http://news.hc3i.cn/art/201706/39477.htm
- 时间: 2017/06/20
卫计委发布会:明确 “十三五”期间行风建设五大任务及目标
...职人员配置数量符合工作要求、行风建设内涵全面深化、医德医风建设快速发展,初步建成群众满意、社会认可的行风建设体系。
- http://news.hc3i.cn/art/201706/39272.htm
- 时间: 2017/06/12
医院HCRM解决方案
...;*通过对出院病人的满意度调查,可监督评估就医环境、医德医风、服务质量等,为医院对自身和医生的评估提供科学的参考依据;*医生可对出院病人进行适当的健康指导,体现医院对病人的关爱,提高病人满意度和医疗服务质...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222255-1-1.html
- 时间: 2017/05/08
提高医疗服务质量,随访是必行之道
... 为达到以患者为中心,满足患者的需求,及时了解我院医德医风、医疗环境、医疗设备、医疗费用、医护质量和服务态度,并且根据患者所患疾病病种,征求患者对医院医疗护理工作的意见,强化患者定期复诊时间,提高医生...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222162-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
告别手工记录的低效率,智能医院随访系统应该有哪些功能
...康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,统计分析,提高医疗水平。二、随访方式集中式:随访中心(病友服务中心)负责全院随访;...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222161-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
三甲医院用的随访系统具体是哪些功能,有什么价值?
...康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,统计分析,提高医疗水平。二、随访方式集中式:随访中心(病友服务中心)负责全院随访;...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222033-1-1.html
- 时间: 2017/04/12
医院回访满意度调查的意义
...项,非常灵活,可以设置如:出院患者满意度调查、医风医德调查、敏感窗口(比如药房等)的评价、门诊满意度调查、医务人员服务态度调查等。所有的调查内容都可以自定义,可满足不同的需要。问卷统计:可对所有终端获...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221932-1-1.html
- 时间: 2017/04/01