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注重医院患者院后随访提高医疗质量

...的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变...

医院CRM系统

...询和回访,即时通讯,互联互通,方便客人和医生之间的医患沟通!建立自媒体:发布机构的新闻资讯、产品消息、最新活动、健康咨询、朋友圈的社交分享,实现病毒式营销传播、寻找和锁定客户。医疗机构如何开展个性化健...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

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注重医院患者院后随访提高医疗质量

...的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务水平和患者满意度,进一步增强医院的整体实力和竞争优势,创新管理,适应市场经济的变...

医院CRM之三级随访制度(实例)

...满人文关怀的“以健康为中心”的管理思想,有助于改善医患关系,它使医院的管理和决策变得更有针对性,经济效益、医疗科研水平将不断提高。具体有:1、客户满意度调查通过调查了解客户对医院工作、服务、质量、环境...

移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化

...院品牌推广。该系统投入运行在一定程度上缓解了紧张的医患关系,挖掘了患者的潜在需求,提高了患者的整体满意度,提升了医院的核心竞争力。在移动互联网时代的到来,传统的医院服务模式已难以适应大众对信息接收便捷...

如何获得更多“优质病人”?

...“有合格的医生,有合适的患者,再加上适当的流程,使医患之间完成一个交互,并最终达到一个医疗服务的闭环。”但当下,无论在医生还是患者层面,各家医院都面临种种问题。“患者层面的问题,在于医院觉得患者不够。...

以患者为中心不是口号:康策医院CRM提升医院核心竞争力

...呼叫中心,以患者满意度为核心开展全病程的照顾,促进医患友好。”中南大学湘雅医院信息中心副主任冯嵩说。据介绍,湘雅医院面向患者服务实施了HCRM与HCCM(全病程管理)系统。全病程管理系统是一个多方共享、联通院内...

智慧医院3D室内导航导诊系统

...值:★方便患者快速就诊★有效改善医院就诊环境★减少医患矛盾★提升医院服务和信息化水平★提高档次。★提高医院便民服务质量

医院信息化建设3D室内导航平台方案

...值:★方便患者快速就诊★有效改善医院就诊环境★减少医患矛盾★提升医院服务和信息化水平★提高档次。★提高医院便民服务质量

智慧医院3D室内导航导诊系统

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环球软件区域卫生信息平台 医院的好管家

...理,让医护人员有了更多的时间治疗患者,有效地促进了医患关系的良性互动。医护人员的工作通过这个平台,提高了信息的准确性和工作效率。除了在院内挂号外,患者可以通过这个平台实现网上预约。还有,患者只需持一张...

病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM

【KHCRM项目系统介绍】病人随访系统康策医患关系管理系统(KHCRM)是医院患者关怀管理服务平台,他利用现代计算机、通讯、互联网技术,在医院与患者之间搭起沟通的桥梁,医院通过他可以为患者提供整体的,分门别类的,或...

三年内全球医疗机构全面实现物联网

...同时,27%的受访者觉得物联网能够提高同事之间,以及医患之间的合作效率。“随着物联网在部署、规模和复杂程度上逐步提高,相应的安全技术也要跟上脚步,以保护至关重要的IoT数据,以及相关的网络和设备。”Aruba的市...

【健海科技】健海科技云随访获新闻联播报道

...五年”——改善医疗服务专项工作,健海科技的云随访【医患协同平台】继中央CCTV1晚间新闻后,9月2号又在央视新闻联播和广东卫视得到持续报导,中共中央对医改的核心逐渐明确,那就是改善医疗服务,聚焦患者满意度和患...

【新闻联播】健海科技云随访获央视持续报道!

...五年”——改善医疗服务专项工作,健海科技的云随访【医患协同平台】继中央CCTV1晚间新闻后,9月2号又在央视新闻联播和广东卫视得到持续报导,中共中央对医改的核心逐渐明确,那就是改善医疗服务,聚焦患者满意度和患...

【上央视啦!】健海科技产品获CCTV1报道,助力健康中国

...网”改善患者体验的突破性成果,健海科技的“云随访(医患协同平台)解决方案”为参观团体验医疗服务改善的核心内容,获央视全程48秒报道。根据中央和卫计委近几年来的指示,改善医疗服务的核心越来越聚焦于患者的满意...

信息化医疗发展还需智能医护去辅助完成

...与医护人员、医院之间的良好互动。从而建立一个良好的医患服务氛围,使得患者在看病、就医期间更加的简易化!  本文由朗锐慧康编辑整理(http://www.lrioh.com)(http://www.lrist.com),转载请注明出处。

泉城济南,“云随访”如期而至

...,现场气氛十分热烈。一直以来,健海科技秉承着“推动医患关系进入2.0时代”的理念,立志打造智慧化的患者管理平台,并针对医院当前的患者管理,推出了由医院随访系统、专科随访系统、客户VIP管理系统、慢病管理系统、...

医院如何管理好HIS中的客户

...求,让客户满意度最大」?医院应该主动地去管理自己的医患关系1.医患关系不仅仅是医院,医生和患者之间的关系,他还是民营医院的营销系统,是国有医院的公关系统,是医院的品牌系统。2.医患关系是医院医疗纠纷的核心...