医院随访管理系统的特点
...访 3:临床科室与社会工作科联动二级回访。 开展医患随访工作的主要意义 1、是开展卫生部“三好一满意”活动要求的有效补充手段。 2、通过医院工作人员的电话随访，使服务由院内延伸到院外便于及时进行康...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380749-1-1.html
- 时间: 2018/05/21
医院CRM系统
▌系统简介医患关系管理CRM系统是运用前沿的大数据整合、云计算及软件管理技术，与互联网、物联网技术深度融合，以打造“区域医疗信息平台”为核心价值目标，为智慧医疗提供专业的平台系统搭建服务。与此同时，医患关...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380622-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
CRM 能解决什么问题？ 医院的需求是什么，CRM真的能解决吗？
...能模块，为医院提供全方位人性化的服务平台，建立和谐医患关系。该平台运用现代化的技术搭起医院与百姓健康沟通的桥梁，为医院提供一种服务于患者的渠道，同时为患者提供个性化的医疗信息，通过提高医院的服务效率和...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380593-1-1.html
- 时间: 2018/05/07
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...的短缺，如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系，促进医疗服务和谐运行，增加医院的经济效益和社会效益，提升服务水平和患者满意度，进一步增强医院的整体实力和竞争优势，创新管理，适应市场经济的变...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380565-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
医院随访管理系统的特点
...访 3:临床科室与社会工作科联动二级回访。 开展医患随访工作的主要意义 1、是开展卫生部“三好一满意”活动要求的有效补充手段。 2、通过医院工作人员的电话随访，使服务由院内延伸到院外便于及时进行康...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380550-1-1.html
- 时间: 2018/05/03
医院人才管理
...管理工作中，维护医院内部员工之间的和谐与构建良好的医患关系都是非常重要的工作，维护人与人直观关系的和谐，减少矛盾的发展，有利于医院管理工作的进行，有利于贯彻落实医院管理的人本理念。而相对来说，人本理念...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380252-1-1.html
- 时间: 2018/03/30
医院经营要素分析
...，团结协作的部门，竞争合作的员工，上下齐心的医院，医患和谐的局面。 六、精心开展营销策划，建立良好客户关系 从广义来讲，医院经营管理的各个方面都与医院营销有密切关系，但从狭义来理解，医院营销的实质...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380251-1-1.html
- 时间: 2018/03/30
衡反修：北大肿瘤医院以信息化手段改善医疗服务八大案例分享
...就医感受明显改善、社会满意度明显提高，努力构建和谐医患关系。针对此，各医疗机构医务、门诊、护理、临床等部门积极制定改进措施，提升服务能力。
- http://news.hc3i.cn/art/201803/42128.htm
- 时间: 2018/03/19
为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...据，更能促进医院的长远发展2、明确各部门职责，促进医患关系和谐。回访系统的建立让民营医院各部门、各职位的职责更加明确、精准，尤其是门诊部、客服部等服务窗口，门诊部通过查阅患者电子病历系统，对出院患者进...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380062-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
为何民营医院如此难做？专家告诉你医院HCRM系统的重要性！
...据，更能促进医院的长远发展2、明确各部门职责，促进医患关系和谐。回访系统的建立让民营医院各部门、各职位的职责更加明确、精准，尤其是门诊部、客服部等服务窗口，门诊部通过查阅患者电子病历系统，对出院患者进...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379984-1-1.html
- 时间: 2018/03/16
医院患者随访管理系统概述
...访和院后回访工作，提升服务质量，延伸服务职能，强化医患沟通，增加医患互信，构建和谐医患关系；使医患关系从一次性院内服务变为长期性院外服务，稳定了患者群体，提高了患者对医院的忠诚度和满意度，同时复诊率可...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378334-1-1.html
- 时间: 2018/02/09
注重患者随访，提高医疗质量
...的短缺，如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系，促进医疗服务和谐运行，增加医院的经济效益和社会效益，提升服务水平和患者满意度，进一步增强医院的整体实力和竞争优势，创新管理，适应市场经济的变...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378322-1-1.html
- 时间: 2018/02/08
民营医院集团的绩效管理与实践
...在各医院建立起尊重和维护患者的合法权益,构建和谐的医患关系,不断满足患者的医疗服务需求的良好环境。⑤绩效指标:建立良好的激励与约束机制,不断提高医院的运行效率为目标。主要包括工作效率指标和经济运行状态两大...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377589-1-1.html
- 时间: 2017/10/27
医院CRM系统架起是医患沟通桥梁 构建和谐医患关系
...研随访等客户关系管理服务，旨在提高患者满意度，改善医患关系。随访形式多样，提升患者服务体验借助上海康策多年深耕医疗信息化行业的深厚积累，HCRM系统形成了丰富的知识题库，可提供专业的满意度随访、医学随访...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377580-1-1.html
- 时间: 2017/10/26
“人死医院赔”不能成惯例
见死不救是道德问题，但能否救活是科学问题。构建和谐的医患关系，既要维护患方的利益，也要维护医方的利益，而不应牺牲公平正义原则。
- http://news.hc3i.cn/art/201706/39276.htm
- 时间: 2017/06/12
医院客户关系管理与医院经营管理
...户关系管理（CRM）的有效实施，将有助于形成良好和谐的医患关系，给医院带来长久、稳定、健康的发展。本文介绍了CRM在医院管理中的3层划分；以及基于这3层划分，CRM在医院的具体实施方案实例；提出了通过CRM的持续改进，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
提高医疗服务质量，随访是必行之道
...的短缺，如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系，促进医疗服务和谐运行，增加医院的经济效益和社会效益，提升服务水平和患者满意度，进一步增强医院的整体实力和竞争优势，创新管理，适应市场经济的变...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222162-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
天津肠道专科怎么样，天津肛肠医院排名
...门疾病的诊断和治疗，坚持“专家立院、技术立院、和谐医患”的建院方针。【天津欧|亚肛肠医院四大优质服务】 1、网络实名预约，就医方便快捷。 2、绿色就医通道，预约挂号不排队。 3、免费在线咨询，不出门...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222148-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
回访系统对医院的应用价值
...据，更能促进医院的长远发展二、明确各部门职责，促进医患关系和谐。回访系统的建立让民营医院各部门、各职位的职责更加明确、精准，尤其是门诊部、客服部等服务窗口，门诊部通过查阅患者电子病历系统，对出院患者进...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222113-1-1.html
- 时间: 2017/04/22
诊后随访是对医院服务的考验
...医务人员总结经验，促进业务技术的不断提高；随访中的医患互动还能促进和谐医患关系的建立，提高患者就诊满意度。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221925-1-1.html
- 时间: 2017/03/31