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HCRM医院客户关系管理解决方案

伴随着中国医疗事业的飞速发展和医疗体制的改革,使得衡量一个医院的综合水平高低,不再仅仅局限于医疗质量、医疗仪器的建设上,与此同时也需要提高服务效率,越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

科技部:医疗器械重点突破6大技术 发展9类产品

...的总体目标,其中要重点支持领域中,对生物医学工程与医疗器械领域进行了部署。  科技部文件认为,抢占生物技术和生物技术产业的战略制高点,打造国家科技核心竞争力和产业优势,事关重大、事关全局、事关长远。 ...

智慧医院建设——医号馆医联体建设解决方案

医联体是为深化医药卫生体制改革,解决区域医疗卫生机构之间的业务联动、决策管理,推进建立大医院带小医院、基层社区医院的新型服务模型,建立医疗、康复、护理有序衔接的服务体系,鼓励康复和护理机构发展,构建分...

CRM是新经济时代医院提升核心竞争力的必由之路

...医院,提高病人对医院的忠诚度,提升医院核心竞争力。医疗市场竞争的精灵就是客户。把患者当成资产。客户决定着谁输谁赢。因此,高价值的、回头的、满意的、创利的客户是医院管理者关注的焦点。而康策KHCRM的本质是通...

深度解析 | 中兴制裁危机笼罩下的临床医疗

无法想象,如果医疗行业也遭受西方国家的技术封锁,我们的临床医疗将会遭遇怎样的困境?谁也不曾料到,在贸易战逐渐呈现缓和的势头时,形势竟然急转直下,美国骤然对中兴通讯痛下制裁,而且让这个中国标杆型的高新技...

HCRM医院客户关系管理解决方案

伴随着中国医疗事业的飞速发展和医疗体制的改革,使得衡量一个医院的综合水平高低,不再仅仅局限于医疗质量、医疗仪器的建设上,与此同时也需要提高服务效率,越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医...

一个不错的医联体建设解决方案,必看!

医联体是为深化医药卫生体制改革,解决区域医疗卫生机构之间的业务联动、决策管理,推进建立大医院带小医院、基层社区医院的新型服务模型,建立医疗、康复、护理有序衔接的服务体系,鼓励康复和护理机构发展,构建分...

看医院信息化如何破解基层医疗机构经营四大难题?

...his,CDSS,临床决策,单病种管理,医联体系统近几年,医疗体制改革的不断深化,医院管理更加复杂和困难,科学性要求越来越高,医院信息化的建设日益显现出其重要性,医院尤其是基层医疗机构,只有加强医院信息化建设...

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...算机了,往常压力也很大,而他自己坚持做生物、疫苗、医疗方向,依然觉得很有意义。就刘永安提到的研讨生的毕业压力以及写论文的压力,朱涛指出,假如一名研讨生花很多时间做研讨但还是写不出文章,应该调整工作办法...

移动医疗重构医疗价值体系,市场规模已突破200亿

移动医疗是指通过使用移动通信技术,来提供医疗服务和信息。实现让医疗服务“唾手可得”。相比于传统医疗,移动医疗实现了对医疗资源配置利用的优化,让患者和医生、医院管理者更省时、更省心。它的兴起在一定程度上...

环球软件人口健康信息平台 致力打造医疗服务新体系

为贯彻落实国家关于深化医疗卫生体制改革精神和“46312工程”规划,山东环球软件股份有限公司(以下简称“环球软件”)开始建设以健康档案、电子病历、全员人口信息库为基础的人口健康信息平台。人口健康信息平台,通...

中国DR市场的突飞猛进

...人员认可了我们的质量,也认可了我们的服务。面对国际医疗器械巨头在高端医疗市场的的狙击,国内厂家选择避开正面战场,以价格优势攻占基层医疗机构。基层医疗机构DR市场的竞争可想而知是多么的激烈。竞争白热化同时...

你不知道的那些事医患必看的酒精护帽科普

说到“酒精护帽”,也许对于医疗行业的业内人士并不陌生,但是对于老百姓或者部分经销商还有待科普。提起民生,自然离不开医疗。因为它关系着千家万户的健康,同时也关系到社会的健康发展。随着医疗体制改革不断深入...

电子病历,想说共享不容易

...互联互通,实现患者诊断信息共享,避免重复检查,降低医疗费用,助力分级诊疗。就连美国前任总统小布什和奥巴马也都曾大力推广,称电子病历可避免医疗错误、降低成本、提高服务质量。然而,随着电子病历的普及,其弊...

为什么说标准版HIS系统更适合民营医院信息化建设?

...是否定的。民营医院更应该利用标准化的HIS系统进行全院医疗信息管理,不断提高工作人员的工作效率,将更多时间放在诊疗和护理上,目前,民营医院信息化建设的困境:1、通常要走些信息化的弯路,从吝惜投入到明白软件...

医疗不良事件如何管理

不良事件是指在医疗护理过程中,病人已经受到伤害或者有可能受到伤害的风险事件,包括心理上的伤害。早在2005年,世界卫生组织(WHO)就意识到不良事件是一个全球性的问题,我国在2007年,中国医院协会对医疗不良事件进...

病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM

...个化的服务;而患者亦可以通过这些沟通手段,轻松实现医疗服务预约、各种医疗信息的查询及预订等服务。一、设立一个医患关系管理中心  设置一个专门的“医患关系管理中心”,专职从事患者管理服务工作。医疗管理部...

顾中一辞职了 “网红”医生跳出体制都去干嘛了

...逃离者”中的女中豪杰。2015年末,她从广州市妇女儿童医疗中心离职,筹建知贝儿科诊所,到今年正式开业,并打算向珠三角扩张。她认为从体制内离开创业需要克服三点。一是公信力,患者只信有公立医院背景的医生,但很...

现代医院的管理应注重哪些方面?

...的患者;或患者众多,但缺少优质病人;3.面对当地其他医疗机构的竞争,医院特色优势不明显,无法在同行中脱颖而出?医院品牌意识强烈,但对具体如何建立独特的品牌占位缺乏实操指南;4.在资源有限的情况下,如何既能...