医院CRM:管理好客户就赢得了价值
...①不知客户是谁,有客户资源,但不懂得开发利用。②重医疗服务,轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场,没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理,轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理,轻营销过程的管理。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381296-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
- 作者: 李飘飘1104
诊所经营必借鉴:快速提升门诊量的10个方法
...号,生生高出一个价码来,虽然是一样看个感冒。所以在医疗市场推广上打专家牌,是常用的有效的手法之一。在门诊推广上,专家的影响力甚至比门诊的号召力更强大,许多患者更是跟着专家走的。目前常见的方法,是大医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381253-1-1.html
- 时间: 2018/06/22
- 作者: 捷迅科技
浅谈医院客户关系管理的策略
...,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此,医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
- 作者: 李飘飘1104
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381134-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
- 作者: 李飘飘1104
医院管理:绩效这三大误区你最好不要走!
...区以及欧美等国家,医院绩效管理都是以罚为主。在这些医疗体系中,虽很少扣奖金,然而一旦员工行为违规,将面临极为严重的处罚。我在国外工作曾经历过这样一件事,在为患者进行髋关节手术时,护士记错了左右腿的位置...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381129-1-1.html
- 时间: 2018/06/04
- 作者: blossom
武汉博大医院践行人为本的医学理念
1.武汉博大医院始终坚持“以医疗质量为基础、以医疗安全为前提、以人性化服务为宗旨、以品牌经营为中心”的办院方针,“顾客至尊、医德至上、服务至诚”的医疗精髓,致力于呵护女性健康、打造品牌医院,为广大女性朋...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381107-1-1.html
- 时间: 2018/05/31
- 作者: mm0307mm
武汉博大医院卓越汇聚知名专家
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-381097-1-1.html
- 时间: 2018/05/30
- 作者: mm0307mm
武汉博大医院医挂号多少钱?
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-381076-1-1.html
- 时间: 2018/05/29
- 作者: mm0307mm
武汉博大医院的医生态度好吗
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-381059-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
- 作者: mm0307mm
武汉博大医院事实可以证明、疗效可以说话
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-381048-1-1.html
- 时间: 2018/05/26
- 作者: mm0307mm
武汉博大医院放心吗?多年专注男性健康!值得信赖
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-381032-1-1.html
- 时间: 2018/05/25
- 作者: mm0307mm
诊所被罚2万,这种错误千万不要犯!
近日,广东开平市卫计局公布了医疗卫生行政处罚案件信息,其中,开平九龙诊所未经批准擅自开展外科手术,被罚款20000元。超范围执业千万不能做这不是个案,时有医疗机构尤其是基层医疗机构或民营医疗机构因超范围经营...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380921-1-1.html
- 时间: 2018/05/24
- 作者: 捷迅科技
武汉博大医院你的满意就是我们的追求
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-380907-1-1.html
- 时间: 2018/05/24
- 作者: mm0307mm
武汉博大医院的男科症治疗医院
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-380777-1-1.html
- 时间: 2018/05/23
- 作者: mm0307mm
武汉博大医院资质名医专家团队亲诊实力铸就专业品牌
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-380763-1-1.html
- 时间: 2018/05/22
- 作者: mm0307mm
武汉博大医院专业的技术,一流的服务
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-380748-1-1.html
- 时间: 2018/05/21
- 作者: mm0307mm
武汉博大医院男科好不好
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-380738-1-1.html
- 时间: 2018/05/19
- 作者: mm0307mm
武汉博大医院上榜,全国专科医院排行
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-380720-1-1.html
- 时间: 2018/05/18
- 作者: mm0307mm
武汉博大医院男科专科医院怎样
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-380692-1-1.html
- 时间: 2018/05/17
- 作者: mm0307mm
武汉博大医院专家介绍『杨国才』
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- http://bbs.hc3i.cn/thread-380668-1-1.html
- 时间: 2018/05/16
- 作者: mm0307mm