揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
根据医院不同现状，针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理，附带相关增值服务及经营分析，具体如下：一．院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案，院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号，同时对未...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化，许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中，民营中小医院应从“客户”需求出发，以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？
粗放的医院经营要改变了。深耕细作的时代到了。服务也到了患者体验为王的时候了。所以医院主动改变也好，被动改变也好，都要回归医疗本质，这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现，沟通一直...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
浅谈医院客户关系管理的策略
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
HCRM医院客户关系管理解决方案
...国医疗事业的飞速发展和医疗体制的改革，使得衡量一个医院的综合水平高低，不再仅仅局限于医疗质量、医疗仪器的建设上，与此同时也需要提高服务效率，越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
HIS系统产品概述
...人为中心、以医疗信息为主线”的设计思想，真正达到了医院信息管理学的要求。.\#X;g#Y7A-q;t2s"E5\2、临床信息的网络化管理，保证了医生可以及时、准确地得到病人的各种生命指标，提高了医院的服务质量，实现无纸化和无...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381143-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
HIS系统产品概述
...人为中心、以医疗信息为主线”的设计思想，真正达到了医院信息管理学的要求。2、临床信息的网络化管理，保证了医生可以及时、准确地得到病人的各种生命指标，提高了医院的服务质量，实现无纸化和无胶片化办公。3、系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381088-1-1.html
- 时间: 2018/05/30
行心医院设备管理系统
...类标准和行业标准，并能实现不同标准间数据转换。行心医院设备管理系统特色★按照卫生部综合医院等级评审标准设计；★以物资供应库房为中心；★以财务管理为核心；★实现对多级库存进行管理；★手持终端移动管理应用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381067-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
医院管理系统安全防护，不可忽视！
信息技术和管理科学的发展，推动了医院管理信息系统的发展，目前云计算、大数据技术的快速发展和进步促进了医院信息化管理系统的普及和使用。在医院的管理中，信息化管理系统所发挥的作用和给医院带来的效益，越来越...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380637-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
ECRM系统优势：
...平。 四、强大的短信关怀平台：短信群发问候，实现医院与患者短信互动管理。 五、电话软拨号功能：客服人员直接点击健康档案的患者手机或电话号码就可以拨通电话的功能，方便快捷，提高客服质量。 六、提供...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380603-1-1.html
- 时间: 2018/05/08
ECRM系统优势：
...平。 四、强大的短信关怀平台：短信群发问候，实现医院与患者短信互动管理。 五、电话软拨号功能：客服人员直接点击健康档案的患者手机或电话号码就可以拨通电话的功能，方便快捷，提高客服质量。 六、提供...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380551-1-1.html
- 时间: 2018/05/03
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么？医院CRM，全称HospitalCustomerRelati**hipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
血气和血常规的五个必看实战经验
...http://www.yhgcloud.com/）为助力医改改革，提供信息化管理、医院HIS系统、医联体、医生共创、新媒体服务、双向转诊等一站式解决方案，在提升诊所知名度、增加就诊量的同时，首创“租赁共享+检测分成”的运营模式，面向全国...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380418-1-1.html
- 时间: 2018/04/17
一个不错的医联体建设解决方案，必看！
...域医疗卫生机构之间的业务联动、决策管理，推进建立大医院带小医院、基层社区医院的新型服务模型，建立医疗、康复、护理有序衔接的服务体系，鼓励康复和护理机构发展，构建分级诊疗、急慢分治、双向转诊的医疗模型，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380270-1-1.html
- 时间: 2018/04/04
医院经营要素分析
一个民营医院从筹建到运营，整个过程都必须细致考虑，本文从医院定位选择到风险规避，给大家系统性的整理八个大方面的策略。 一、分析当地医疗市场，找准医院经营定位 没有对当地医疗市场的深入调研和科学分析...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380251-1-1.html
- 时间: 2018/03/30
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责，你都知道吗？
《三级综合医院评审标准实施细则》和JCI标准中，对患者出院指导与随访均有明确要求，如加强出院患者健康教育和随访预约管理，提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380220-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责，你都知道吗？
《三级综合医院评审标准实施细则》和JCI标准中，对患者出院指导与随访均有明确要求，如加强出院患者健康教育和随访预约管理，提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380219-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
同是基层诊所，这些他们的业绩为何能翻5倍？
都说生病像打仗，医院挂号如春运，其实站在一线医疗服务的基层诊所也一样，春节时段他们也没有和家人过年，却过得比所有人都有意义，因为他们始终站好第一岗，为老百姓的健康把好第一关口。而作为基层医疗机构坚强的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380184-1-1.html
- 时间: 2018/03/26
瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌
...集团（以下简称瑞梅医疗）旗下莲塘轩中医与康策智能云医院CRM签约，正式开启双方合作共赢的新模式。瑞梅医疗集团是为响应国家医疗改革、鼓励社会资本参与医疗改革的精神而成立的，从事医院投资与运营管理、健康促进及...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380063-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理
医院CRM最重要的是建立一套完整的客户信息系统，医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理。 在生活节奏日益加快的今天，为了给广大的患者提供更优质、更方便、更个人化的医疗服务，很多医院开设了医院客户服务中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379921-1-1.html
- 时间: 2018/03/12