如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值？
随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化，许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中，民营中小医院应从“客户”需求出发，以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
医院CRM｜如何满足患者对医院的十大期望？
就诊患者对医院意味着什么？在每个医务工作者心中又该是什么的位置？衣食父母，生命所托。我们的社会走到今天，这些问题已经不难回答，难的是这些观念还不能深入人心、潜移默化到日常的工作中。服务态度是医院竞争力...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...于患者随访的APP已经开发出来，帮助医生随访患者；有些医院也开始自建患者随访管理平台，如上海肿瘤医院。需要患者长期随访的，粗略可以分成两部分：一部分是慢性疾病患者，如高血压，糖尿病，冠心病，肿瘤等；另一部...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434652-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医号馆携手招商银行，共促龙岗人民医院智慧医疗落地
...服务质量。据悉，医号馆平台携手招商银行打造移动智慧医院，是提供基层医疗综合解决方案的一次成功探索，通过把金融服务延伸到客户、医院的核心需求，合作项目内容包括医保(自费部分)费用微信支付、支付宝支付、智能...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434591-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
根据医院不同现状，针对公立三级医院大致可分为三个部分进行管理，附带相关增值服务及经营分析，具体如下：一．院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案，院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号，同时对未...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化，许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中，民营中小医院应从“客户”需求出发，以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？
粗放的医院经营要改变了。深耕细作的时代到了。服务也到了患者体验为王的时候了。所以医院主动改变也好，被动改变也好，都要回归医疗本质，这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现，沟通一直...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
浅谈医院客户关系管理的策略
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
HCRM医院客户关系管理解决方案
...国医疗事业的飞速发展和医疗体制的改革，使得衡量一个医院的综合水平高低，不再仅仅局限于医疗质量、医疗仪器的建设上，与此同时也需要提高服务效率，越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
HIS系统产品概述
...人为中心、以医疗信息为主线”的设计思想，真正达到了医院信息管理学的要求。.\#X;g#Y7A-q;t2s"E5\2、临床信息的网络化管理，保证了医生可以及时、准确地得到病人的各种生命指标，提高了医院的服务质量，实现无纸化和无...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381143-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
HIS系统产品概述
...人为中心、以医疗信息为主线”的设计思想，真正达到了医院信息管理学的要求。2、临床信息的网络化管理，保证了医生可以及时、准确地得到病人的各种生命指标，提高了医院的服务质量，实现无纸化和无胶片化办公。3、系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381088-1-1.html
- 时间: 2018/05/30
行心医院设备管理系统
...类标准和行业标准，并能实现不同标准间数据转换。行心医院设备管理系统特色★按照卫生部综合医院等级评审标准设计；★以物资供应库房为中心；★以财务管理为核心；★实现对多级库存进行管理；★手持终端移动管理应用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381067-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
医院管理系统安全防护，不可忽视！
信息技术和管理科学的发展，推动了医院管理信息系统的发展，目前云计算、大数据技术的快速发展和进步促进了医院信息化管理系统的普及和使用。在医院的管理中，信息化管理系统所发挥的作用和给医院带来的效益，越来越...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380637-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
ECRM系统优势：
...平。 四、强大的短信关怀平台：短信群发问候，实现医院与患者短信互动管理。 五、电话软拨号功能：客服人员直接点击健康档案的患者手机或电话号码就可以拨通电话的功能，方便快捷，提高客服质量。 六、提供...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380603-1-1.html
- 时间: 2018/05/08
关于集团化医院CRM建设规划方案
...创新、协同创新，完成企业形态从生产范式向服务范式的医院客户管理信息化转变。建立集团化医院CRM信息化管理的第一步：实现医院数据的集中汇总，以便于能够让集团能及时的了解医院的运营情况，通过康策CRM强大的分析功...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380567-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
ECRM系统优势：
...平。 四、强大的短信关怀平台：短信群发问候，实现医院与患者短信互动管理。 五、电话软拨号功能：客服人员直接点击健康档案的患者手机或电话号码就可以拨通电话的功能，方便快捷，提高客服质量。 六、提供...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380551-1-1.html
- 时间: 2018/05/03
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么？医院CRM，全称HospitalCustomerRelati**hipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
血气和血常规的五个必看实战经验
...http://www.yhgcloud.com/）为助力医改改革，提供信息化管理、医院HIS系统、医联体、医生共创、新媒体服务、双向转诊等一站式解决方案，在提升诊所知名度、增加就诊量的同时，首创“租赁共享+检测分成”的运营模式，面向全国...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380418-1-1.html
- 时间: 2018/04/17
一个不错的医联体建设解决方案，必看！
...域医疗卫生机构之间的业务联动、决策管理，推进建立大医院带小医院、基层社区医院的新型服务模型，建立医疗、康复、护理有序衔接的服务体系，鼓励康复和护理机构发展，构建分级诊疗、急慢分治、双向转诊的医疗模型，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380270-1-1.html
- 时间: 2018/04/04
医院经营要素分析
一个民营医院从筹建到运营，整个过程都必须细致考虑，本文从医院定位选择到风险规避，给大家系统性的整理八个大方面的策略。 一、分析当地医疗市场，找准医院经营定位 没有对当地医疗市场的深入调研和科学分析...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380251-1-1.html
- 时间: 2018/03/30