HCRM系统能做什么?
...(呼叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380652-1-1.html
- 时间: 2018/05/15
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...忙,那么他/她可以利用系统自动提醒,回到家后可以用手机或者平板电脑进行查看病人回复状态,必要的时候也可以及时与患者沟通,所做的事情都是通过系统来完成,既不会耽误太久时间,又能起到更大的作用)三.院后服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380639-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...忙,那么他/她可以利用系统自动提醒,回到家后可以用手机或者平板电脑进行查看病人回复状态,必要的时候也可以及时与患者沟通,所做的事情都是通过系统来完成,既不会耽误太久时间,又能起到更大的作用)医院CRM系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380634-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...(呼叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
- 作者: 李飘飘
HCRM系统能做什么?
...(呼叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380261-1-1.html
- 时间: 2018/04/01
- 作者: 康策医院CRM
移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化
...态以及尽可能的缩短就医过程中不必要的时间。随着智能手机功能的日益强大,微信渐渐成为最受关注的移动互联网应用,它不仅创新了公众的沟通方式,且微信公众平台作为微信重要的组成部分,其已经渗透到了社会生活的各...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379931-1-1.html
- 时间: 2018/03/13
- 作者: qiaoshou
推行智能分诊导医系统的三大好处
...者可以去往智能分诊导医系统预约看病时间,然后可以在手机APP上查询医师的空余时间即可抽空前往,节省了传统看病模式中需要排队挂号和诊室门口等待叫号的漫长等待时间,有利于充分减少患者的等待时间,以及可以有效应...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377660-1-1.html
- 时间: 2017/11/07
- 作者: xingjihudong
医疗分诊导引系统进入医院,患者就诊体验反馈感觉很好
...务挂号和预约、在自助设备上付款或挂号就医,以及通过手机获取预约提醒或化验室检验结果。据悉,国内患者的就诊体验将可通过星际互动的医疗分诊导引系统大大提升。从患者踏足医院前,他们就可通过医疗分诊导引系统预...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377617-1-1.html
- 时间: 2017/10/30
- 作者: xingjihudong
病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM
...者、体检人群,有记录的门诊患者。 呵护措施:利用手机短信、座机电话、互联网邮件,定时自动地对患者进行随访呵护,表达医院对患者的关爱之心,惦记之情。在医院和患者之间,系上一根柔情的红丝带,保持双方的互...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377614-1-1.html
- 时间: 2017/10/30
- 作者: 落叶乔木
上海已实现全市400多家公立医疗机构数据共享
...见到了患糖尿病多年的戚大妈,只见她正熟练地操弄一款手机App,查询自己的血糖情况、医生治疗建议。原来,这款“上海健康云”市民端应用可以在线提供慢病风险评估、健康档案调阅、在线问诊、在线签约、预约挂号转诊、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376722-1-1.html
- 时间: 2017/08/31
- 作者: 玉落千秋
想分智慧医疗这一杯羹,还需要看清其风险
...这些交流问诊、智能医疗器材应用、移动付费大多是基于手机端展开的。以医院为代表的大型传统医疗机构都已经构建了足够支撑传统业务的IT架构,信息系统部署的关键在于:一、医疗行业每天都有大量的数据,如何及时有效...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-223347-1-1.html
- 时间: 2017/08/01
- 作者: lrhk
智慧医疗该如何走好下一步棋
...医疗的移动端发展提供支持,鼓励医疗机构创建APP,完善手机预约挂号、移动支付和网上咨询功能,积极的实现小病网上咨询,为医院就医分流。 目前,我国的老龄人口不断的增加,已经开始已进入老龄化阶段,智慧医疗与...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-223294-1-1.html
- 时间: 2017/07/25
- 作者: lrhk
医疗大数据-分级诊疗的基石
...医流程变得顺畅。当病人感觉身体不适的时候,可以通过手机APP轻问诊的方式,做一些基本的咨询;咨询结束,如果还需要到医院就诊,可以在手机上自助预约挂号;医院就诊环节可以使用智慧医院的管理软件,如果要进行多个...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222889-1-1.html
- 时间: 2017/06/29
- 作者: 河边儿
环球软件区域人口健康信息平台 进一步推进智慧医疗建设
...康信息平台,优化了医疗流程、改善了就医体验,特别是手机APP、微信公众号、健康卡等多路径实现了预约诊疗、诊间结算,实现了医疗费用、化验结果、检查报告自助查询和自动推送,缓解了三长一短(挂号排队时间长、看病...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222789-1-1.html
- 时间: 2017/06/22
- 作者: 环球小九
医疗行业CRM管理解决方案
...的就诊时间、科室地点、专家姓名、注意事项等信息通过手机短信、电子邮件等方式迅速传递到你的手中;当你到医院后,接待护士直接将你带到需要就诊的科室和主治医生面前;而主治医生通过你的个人基本信息和你的不适状况...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222323-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...运行需要了。一、利用预约挂号系统,病人可在家中通过手机、微信公众号、网站或自助终端服务系统进行预约,系统将用户的信息存储在服务器上。用户到达医院后,对持就诊卡的病员可通过自助终端输人帐号密码即可打印挂...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
- 作者: deeke
医院CRM是什么?能做什么?
...(呼叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222190-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
- 作者: 凝思星辰
对于医院管理来说,HCRM是HIS的完美搭档
...(呼叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
行心社区卫生医疗信息平台产品概述
...院建立多方远程会诊服务体系。医生可以随时、随地使用手机APP根据制定复诊计划给病人开好处方5、慢病自我管理系统提供智能化的个人慢性病管理方案,加强慢性病健康教育,对慢性病危险生活方式进行干预提醒。行心社区...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222023-1-1.html
- 时间: 2017/04/10
- 作者: gzxxkeji
CRM一月谈之十六——中医院亟需CRM升级信息化管理
...独具特色的预约挂号工作台,在这个平台中,患者可以用手机扫描医院支付宝二维码,将医保卡、就诊卡进行绑定后,便可实现预约挂号缴费、诊间缴费、远程候诊等支付。通过健康管理APP,医院专家号源情况一目了然,点击可...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221927-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
- 作者: gzxxkeji