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医院CRM引领医院蓝海战略发展

...需求”的传统思想应转变为“主动营销”的创新理念。“短信平台”、“呼叫中心”、“回访中心”“网站平台”、“邮件服务器”、“POS自助平台”……方便医院实现自动化的接触点管理。三、医院也有院前服务营销在院前服...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心,智能短信平台,智能呼叫中心平台、微信...

医院随访系统

...析。随访方式多样化:可针对不同的随访对象采取电话、短信、电子邮件、信函随访等多种方式。通知提醒:系统可自动将应约提醒、复诊通知、用药提醒、生日祝贺等内容以短信方式发送至患者手机。3.高效的医患沟通软件拨...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...统自动计算其中各选择项、数字项分值并统计总分分级。短信管理平台(1)短信信箱:收件箱、发件箱、已发件箱(2)短信功能:发送、群发、转发、重发、回复、删除。(3)短信类别:节日祝福(中秋节、春节、母亲节、父亲节、三...

随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

...设置随访问卷时,可关联该问卷对应的宣教知识。同步以短信发至患者手机,后医疗、科室随访人员均可视。5、随访问卷:设置不同的随访问卷及涂卡问卷,并在管理员办公室配有涂卡器能计算出满意度。随访问卷由多个问题...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心,智能短信平台,智能呼叫中心平台、微信...

医疗行业的crm系统有哪些推荐

...来安排预约,然后根据预约时间对医生及患者进行及时的短信提醒。四、有效的病患服务机制CRM还帮助企业建立完善的病患管理体系,管理患者基本信息的同时制定有效的优惠及积分兑付制度,为病患提供优质服务。五、完善的...

医疗行业的crm系统有哪些推荐

...来安排预约,然后根据预约时间对医生及患者进行及时的短信提醒。四、有效的病患服务机制百会CRM还帮助企业建立完善的病患管理体系,管理患者基本信息的同时制定有效的优惠及积分兑付制度,为病患提供优质服务。五、完...

医院CRM系统

短信关怀服务管理利用短信服务子系统为会员开通更多与医院互动的通道,通过系列短信活动(会员咨询、医术通知、医患互动、抽奖优惠券、会员订阅、会员关怀问候等),刺激新会员加入,并为老会员提供增值服务。通过系...

德睿DMRS会议室预约系统

...议室使用情况统计,轻松预定适合自己的会议室;3.邮件/短信提醒:一旦会议确认召开,系统自动会向与会人员进行邮件/短信通知,以免造成缺席、迟到等现象;4.实时显示:通过安装在公共场合,比如前台、会议室门口、大厅...

HCRM系统能做什么?

...叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。4、VI...

2018上海国际生物技术、生命健康产业展览会暨高峰论坛

...点;►直邮邀请买家;►电话邀请专业买家到场;►展会短信提醒买家到场;►通过行业专业媒体和合作伙伴大力邀请买家;同期举办:生物新技术产业高峰论坛干细胞与肿瘤精准医疗论坛基因检测与个性化医疗论坛生物产业投...

医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。

...叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。VIP客...

医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式

...术和移动医疗技应用于健康干预,如移动APP、微信平台、短信、电子邮件、自动语音电话、互联网站等,完成个人健康数据的采集和记录,引导个人参与到健康管理中来。医院CRM健康管理模式的价值一、提高营销管理水平。CRM健...

如何借力CRM系统提升医院运营能力?

...院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访。3、结合短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀:利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心,智能短信平台,智能语音平台电子邮件及H...

环球软件母子健康手册APP 孕产全程无忧

...、血压等数据还能生成曲线图、变化图;还设有检查提醒短信通知功能,让孕妇对检查时间及检查项目一目了然。...........更多内容请咨询环球软件母子健康手册APP链接:www.univalsoft.cn/article/detail/58.html

HCRM医院客户关系管理解决方案

...统自动计算其中各选择项、数字项分值并统计总分分级。短信管理平台(1)短信信箱:收件箱、发件箱、已发件箱(2)短信功能:发送、群发、转发、重发、回复、删除。(3)短信类别:节日祝福(中秋节、春节、母亲节、父亲节、三...

医院CRM之三级随访制度(实例)

...统管理,及时通报,奖优罚劣。同时医信通自动群发手机短信的方式,节日期间向患者致意问候,(根据科室要求个性化设计新的技术、新设备的推广)0FA8B9DF5802143EB5C3573F1A8318FC.jpg电子随访电子随访是指医院或医疗保健机构方利...

HCRM系统能做什么?

...叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。4、VI...

什么是患者随访系统?

...疗营销服务。该系统结合随访中心,智能语音平台,智能短信平台,邮件及HIS数据共享分析等功能,为医院提供全方位的服务平台。通过对数据库中患者的资料进行整合分析,为医院的管理提供咨询功能、预约功能、患者满意度...