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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是...

坐标医联体整体框架列表

...费健康档案医患沟通智能导诊医院信息健康商城四、慢病管理平台家庭医生签约糖尿病健康管理移动健康提醒健康知识推送患者签约医患交流慢病随访健康商城五、运营监管平台运营监管医疗机构监管财务监管医务人员监管服务...

【医联体进行时】如何打破医联体成为摆设的怪圈?

...行动来回答。实施流程如下:1、全区基层卫生计生机构管理信息系统升级改造,实现全区乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)的信息系统(软件)统一,实现县、乡(镇和社区)、村(站)三级统一管理,乡(镇...

【医共体专题】县域医共体是什么?怎么建?

...院综合改革为载体,以紧密型县乡村医疗卫生服务一体化管理为突破口,充分发挥政府办医职能,从而有效提升乡镇卫生院医疗卫生服务能力,提高医疗卫生服务体系的整体效率,形成“基层首诊,分级诊疗,双向转诊”的就医...

医院客户关系管理系统:端到端的医疗CRM平台

医院客户关系管理系统(HospitalCustomerRelati***hipManagement简称HCRM)根据“客户关系管理”的概念,“以客户为中心”的核心理念,通过信息技术、网络应用和CTI呼叫中心技术为患者与健康需要者提供从院前、院中、院后的全程式医...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是...

体重管理新思路—仟佰宠玫瑰饮给你好选择

...两者解和可以有效减少人体日常热量摄取,从而达到体重管理的目的。同样的,仟佰宠玫瑰饮作为一种全新的代餐饮品不仅具有极佳的口感,更具有热量少、营养丰富的特性,十分受年轻女性的喜爱。坚持服用的话可以让自己每...

坐标云HIS一体化医院信息系统概述

...标云HIS一体化医院信息系统概述HIS系统模块介绍一、门诊管理系统1、门急诊发卡登记系统:可支持采用磁卡、IC卡、条形码卡等多种卡介质作为全院的就诊卡,实现病人就诊的一卡通服务和卡的计算机管理。有建档、办卡、补卡...

环球软件人口健康信息平台 让“看病难”成为历史

...务平台,实现区域内医疗机构在整体横向业务机构和纵向管理机构信息互联互通与业务协作,可为辖区社会公众提供分级的、连续的、安全的、便捷的医疗卫生信息云服务。解决方案具备统一的共享与交换平台,以及电子健康档...

民营医院管理咨询一样必不可少!

...为医学背景,缺乏对管理知识和技能的掌握。这使得医院管理咨询行业的发展水到渠成。国内已相继成立多家医院管理咨询公司,发展态势良好。而在甘肃及周边西北省份地区,却还没有一家这样的专业的医院管理咨询机构。为了把...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...疗、远程会诊、医患沟通平台、电子病历、医院客户关系管理系统、HIS系统、客户信息管理、回访管理、健康管理系统、医院信息管理系统、电子病历系统、检验信息系统、医学影像存档通讯系统、医院数据分析与决策系统8月...

浅谈医院客户关系管理的策略

客户关系管理是在二战之后首先由美国IBM、道氏、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想,其理论基础就是着名的“2/8定则”,即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在...

【健海科技】可穿戴化设备受省长“接见”并赞许

...林街道社区卫生服务中心信息化建设工作——对居家健康管理中心这种由第三方与医院合作的模式饶有兴趣,并表示肯定和赞许。7月17日上午,浙江省人民政府副省长成岳冲来到天水武林街道社区卫生服务中心调研卫生信息化工...

关于在广州市举办医院经营管理系列课程特训班的通知

...及相关单位:新医改、新政策,医院如何进一步完善财务管理制度,严格预算管理,加强财务监管和运行监督,做好绩效管理与薪酬改革工作是新医改时代新要求,也是现代医院管理的需要。为了帮助医院提升财务精细管理水平...

坐标临床信息系统CIS简单介绍

“十三五”期间,要在分级诊疗、现代医院管理、全民医保、药品供给保障、综合监督5项制度建设上取得最新突破,这对于医院来说巨大的机遇与挑战。随着人民生活水平不断改善和提高,实施健康中国战略,落实《健康中国20...

坐标云平台CRM客户关系管理系统

坐标云平台CRM系统即客户关系管理系统。CRM是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是...

医院HCRM解决方案

医院CRM能对医院工作起到系统流程化管理的作用,提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院...

互联网+医疗陪护管理系统成功应用

...砺,为国内陪护行业打造了一套基于互联网+的医疗陪护管理系统并成功应用到国内众多三甲医院陪护工作中,获得广泛好评。目前在深圳市人民医院、湖南航天医院、湘雅博爱康复医院、广东花都区人民医院、武汉市中医院等...

[健海科技]我是不是“药神”不重要

...MA2018的展会上,展现了[互联+物联+人工智能的智慧化患者管理解决方案]集大成者的风采。影片《我不是药神》传达给受众的是“看病贵、看病难、医改、医患矛盾”等社会一度关注的问题。“药神”在信息科技发展的今天,其...