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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...、忠诚度营销、一对一营销、顾客导向营销、关系营销、网络营销、频繁营销、俱乐部营销等。医院的市场营销应把重点应放在客户服务和管理上,以客户数据库为基础,以提高顾客忠诚度为核心、正确运用各种市场营销组合,...

医联体中,坐标PACS(医学影像系统)的价值不能低估

...源利用效率。在美国和加拿大,也有类似的区域分级诊疗网络的成功案例可循。因此,我们所要做的,就是如何构建一体化区域影像管理平台,办好医联体。坐标医学影像存档与通讯系统(PACS)是应用在医院影像科室的专业系...

互联网医疗商业模式下最具发展潜力的四个方向解析

...生在互联网上通过患者解答问题,在线预约是指患者通过网络预约去医院巡诊的时间。在线问诊预约方面,在线医疗网站用户覆盖人数在逐渐增长,“快速问医生”、“寻医问药”、“39健康网”、“好大夫在线”、“丁香园”...

HIS系统产品概述

...院信息管理学的要求。.\#X;g#Y7A-q;t2s"E5\2、临床信息的网络化管理,保证了医生可以及时、准确地得到病人的各种生命指标,提高了医院的服务质量,实现无纸化和无胶片化办公。%{/]*K7}/u:X.M*x3U7X6C$P,S*C4I&w-r"v4u1k3、系统...

医院CRM系统

...中心"转移。因此,建立医院客户关系管理系统,通过网络建立和保持医院与客户长久的良好关系,深入挖掘和有效管理客户资源,保持并增加医院的市场竞争力势在必行。主要从以下医院CRM系统(或称医患关系管理系统)基...

HIS系统产品概述

...想,真正达到了医院信息管理学的要求。2、临床信息的网络化管理,保证了医生可以及时、准确地得到病人的各种生命指标,提高了医院的服务质量,实现无纸化和无胶片化办公。3、系统充分考虑以临床信息处理为主的运行特...

医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?

...立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应(院前来院患者一般分为自动来院,亲人朋...

医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?

...立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应(院前来院患者一般分为自动来院,亲人朋...

医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?

...立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应(院前来院患者一般分为自动来院,亲人朋...

德睿DMH医院分诊导医系统

...通信控制器,连接分诊计算机;-虚拟呼叫器使用计算机网络(TCP/IP协议)连接至分诊计算机;-分诊计算机与分诊计算机之间用计算机网络连接;-显示部分,播放终端、诊室屏连入网络;等离子或液晶通过HDMI/VGA线连接其相应的播...

医院CRM系统

...立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应(院前来院患者一般分为自动来院,亲人朋...

智慧医院建设——医号馆医联体建设解决方案

...,实现医疗机构诊疗闭环。行心远程诊断平台以计算机、网络、多媒体等技术为依托,实现医生与医学影像的在线远程诊断,从而达到对影像病例高效准确的诊断目的,为医院与医院间、医生与医生间实现互联互通。医号馆利用...

医院CRM系统

...立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一时间得到医院的回应(院前来院患者一般分为自动来院,亲人朋...

京沪医院五官王朝广、车广慧教授莅临建国领衔亲诊

...朋友预约就诊畅通,温州建国医院五官科及时加开了多路网络预约就诊通道来应对预约高峰。患者可提前通过电话提前免费预约挂号,医院将根据您的实际情况,合理安排就诊时间。就诊患者请点击“在线咨询”预约挂号(含京...

医院如何比较和确认软件的优劣?

...典(ICD-10)等,三是遵从统一的软件技术标准,如标准的网络通讯协议、医学影像设备的标准DICOM3.0数据接口等。目前最重要的是医学信息的电子表达格式HL-7标准的采用。这是一个国际惯用标准,在欧美等大多数国家已经成为事...

看医院信息化如何破解基层医疗机构经营四大难题?

...中建设为各医院信息化建设服务的物理平台服务器系统和网络系统,各医疗机构共享使用医联体云计算大数据中心的服务器和网络资源,就可以实现医院管理信息的全面管理和信息共享。各医疗机构不需投资建设硬件和软件系统...

什么是患者随访系统?

...、住院确认、流失确认等。预约挂号:支持电话、短信、网络预约挂号管理,实现预约信息实时传送到HIS系统中。智能提醒:系统每天自动弹出提醒窗口,包括随访提醒、短信关怀提醒、生日提醒、复诊提醒等,并能直接采取相...

以一体化信息系统的解决数据共享联动、解决各方面需求

...,共享数据,与其他系统集成化,业务上下联动,在线上网络实时通信,配合互动,形成一个高效的医联体一体化系统,改变以往各自为政、低效通信的局面。具体实施时建议先从试点医院开始,把“基层-医院-卫计局”联动的...

趋势 | 未来3年,我国要建1200家卒中中心

...在高级示范卒中中心的引领下,实现覆盖全国的卒中中心网络体系。救治急性脑卒中患者,卒中中心有哪些招对于急性脑梗死患者来说,每分钟有190万个神经元死亡,救治医生必须迅速准确做出判断,尽早选用紧急溶栓或者手术...

百强医院|绵阳市第三人民医院风采

...、慢病/健康管理平台、四川省精神卫生综合管理平台、网络门诊五大部分。绵阳市第三人民医院互联网医院平台,既连接患者与医生、医院,同时也连接上级医院与基层医院的院内信息系统,并且互通互联医联体成员数据与业...