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民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...项限制,这是民营医疗行业迎来的又一春。随着社会民营资本的进入,中国医疗产业的“蛋糕”被不断做大,市场竞争也在不断升级与加剧,卖方市场开始向买方市场转移,能否满足病人的个性化需求,能否把病人的潜在需求转...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...终身价值就会增加。流失得早,终身价值就会停止。客户资本是医院所有客户的患者终身价值折现总和。对医院而言,客户的价值不仅仅是客户目前为医院带来利润的盈利能力,也包括医院在与客户打交道的时间内从客户身上获...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

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民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

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民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...务、产品结构我国自进行医疗体制改革以来,大量的国外资本、民间资本进入医疗领域,医疗服务供给资源迅速增长。城镇职工实行基本医疗保险制度后,可在任何定点医院就医。同时随着就医知识水平的不断提高,选择就医的...

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...终身价值就会增加。流失得早,终身价值就会停止。客户资本是医院所有客户的患者终身价值折现总和。对医院而言,客户的价值不仅仅是客户目前为医院带来利润的盈利能力,也包括医院在与客户打交道的时间内从客户身上获...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

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医院CRM:管理好客户就赢得了价值

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医院CRM:管理好客户就赢得了价值

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医世象 重磅! 药明巨诺获得国内首个CD19 CAR-T临床批件!

...免疫疗法。今年3月,药明巨诺已完成了由淡马锡、红杉资本中国基金、元明资本和ArchVentures总额达1亿美元的A轮融资。JWCAR029是建立在美国Juno公司JCAR017基础上,由药明巨诺自主开发的CAR-T产品,于2017年12月通过明聚生物向CNDA递...

医世象 华大风波 | 请保持基因科技工作者的尊严

...上市;2018年05月,药明康德登陆A股;基因科技的市场、资本运营越来越成熟,科技的发展也不断涌现新的成果,国家陆陆续续出台相关政策表示了对基因科技的支持,以及基因科技应用惠民的憧憬。2018年3月,在暂离了基因行业...

民营医院管理咨询一样必不可少!

...来我国医疗卫生改革步伐地加快和深入,各种国外及民营资本不断地进入,医疗市场竞争日趋激烈,民营医院科学管理的重要性随之凸显。而目前民营医院的管理人员多为医学背景,缺乏对管理知识和技能的掌握。这使得医院管理咨...

民营医院管理咨询一样必不可少!

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