★养生堂专家杨晓慧，北京同仁医院眼科挂号18524827847
...视（1）刘丽娟副主任医师擅长：各种类型弱视的诊断及跟踪治疗；视神经炎、视盘血管炎、缺血性视神经病变及各种眼相关神经肌肉麻痹的诊断和治疗刘卫华副主任医师王凤华副主任医师擅长：眼底病眼外伤白内障冯星副主任...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434682-1-1.html
- 时间: 2018/07/13
- 作者: 18524827847
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值？
...（即KHCRM系统）用电话、移动APP、穿戴设备进行病情自动跟踪服务。一个优质完整的诊疗过程都离不开操作层各个系统的管理和合作。第二、协作层充分配合操作层。协作层主要包括预约挂号平台、门诊呼叫中心、病房语音提示...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...就诊。就诊结束后，各主治医生在平台上会自动安排医生跟踪及治疗跟踪，及时了解患者状况，保证了服务的同时又对患者病情起到负责任的作用。这样对医院口碑及患者来说都是双赢的。（比如：甲医生给A病人看病，在解决...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434659-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 李飘飘1104
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...就诊。就诊结束后，各主治医生在平台上会自动安排医生跟踪及治疗跟踪，及时了解患者状况，保证了服务的同时又对患者病情起到负责任的作用。这样对医院口碑及患者来说都是双赢的。（比如：甲医生给A病人看病，在解决...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434656-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 李飘飘1104
康策医院客户关系管理系统
...28天的换药提醒，第90天来院复查。系统针对自带丰富的跟踪模板（妇科/男科/整形/慢性病……），医院可直接采用。2.2自动回访跟踪：可对患者设置不同的回访模板进行跟踪，短信到期自动发送，如需电话回访到期自动提醒。a)...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...分运用。主要包含三个贯穿点：诊前咨询服务、院中医疗跟踪、院后回访及满意度调研如何全方位地来收集、累积、应用客户的资料，可以参照美国艾克提供给企业的一个思考架构，这个思考架构已在很多不同行业实际运用。美...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...分运用。主要包含三个贯穿点：诊前咨询服务、院中医疗跟踪、院后回访及满意度调研如何全方位地来收集、累积、应用客户的资料，可以参照美国艾克提供给企业的一个思考架构，这个思考架构已在很多不同行业实际运用。美...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
【健海科技】居家健康，"慢病"有个后援团
...康管理平台的“饮食、运动建议，健康咨询，用药提醒，跟踪干预，健康监测”等功能，慢病患者，如何实现自我健康管理。其次，毕业于海南医学院健康管理专业的讲师——叶琳妍，为大家介绍了自我健康管理平台相关功能的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434608-1-1.html
- 时间: 2018/07/07
- 作者: 杭州建海
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...就诊。就诊结束后，各主治医生在平台上会自动安排医生跟踪及治疗跟踪，及时了解患者状况，保证了服务的同时又对患者病情起到负责任的作用。这样对医院口碑及患者来说都是双赢的。（比如：甲医生给A病人看病，在解决...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 李飘飘1104
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
...（即KHCRM系统）用电话、移动APP、穿戴设备进行病情自动跟踪服务。一个优质完整的诊疗过程都离不开操作层各个系统的管理和合作。如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值？第二、协作层充分配合操作层。协...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理，轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。⑥不注重客户信息的储存和分析，客户信息管理混乱，各自为政。⑦应对客户没有统一渠道，处理投诉无最终责任人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434285-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 李飘飘1104
HCRM系统能做哪些？
...知识，建立社区居民健康档案管理，提供关怀服务。病情跟踪管理：HCRM对出院复健的客户同样照顾周全。医院会在复健过程中时刻跟踪病情，对复健提出进阶性建议以帮助患者恢复健康，同时会自动向客户发送温馨提醒，包括...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理，轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。⑥不注重客户信息的储存和分析，客户信息管理混乱，各自为政⑦应对客户没有统一渠道，处理投诉无最终责任人。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理，轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。⑥不注重客户信息的储存和分析，客户信息管理混乱，各自为政。⑦应对客户没有统一渠道，处理投诉无最终责任人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381302-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理，轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。⑥不注重客户信息的储存和分析，客户信息管理混乱，各自为政。⑦应对客户没有统一渠道，处理投诉无最终责任人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381296-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
- 作者: 李飘飘1104
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
...负责客户就诊的全过程（诊前、诊中、诊后）管理，诊后跟踪服务。4.负责客户服务投诉的处理工作。5.负责管理电话、网络客户的预约。6.负责客户的现场接待与管理；7.负责客户的回访管理；8.负责会员管理：信息管理、活动...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
医联体建设医疗卫生服务机构需求分析
...保健机构，难以形成个案全面的数据管理，围产保健个案跟踪数据缺乏，保健与临床信息无法统一。妇幼保健院希望能获得更丰富的信息，提供更优质、更全面的妇幼保健服务。妇幼各业务工作量大，需建立与其他机构和卫生行...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381247-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: blossom
招聘高级项目经理，工作地点深圳
...高效推进项目达成目标；2.负责医院项目的质量及进度的跟踪管理，及时发现项目风险并推动采取管理行动；3.总结与提炼项目过程中发现的问题，洞察医院业务需求，提高使用部门及用户的满意度；4.熟悉医院业务流程，了解医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381198-1-1.html
- 时间: 2018/06/14
- 作者: kevinL
人联网：物联网在医疗保健领域的未来
...动物身上已经实现，如将RFID芯片植入狗和猫身体以进行跟踪。对于人类来说，这比其他任何事情都更方便，如植入体内的近距离通讯数字钱包芯片使其不必携带信用卡，另外近期实验显示有人在皮肤下植入LED灯用以点亮纹身。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381156-1-1.html
- 时间: 2018/06/07
- 作者: eaoogle_WSN
HCRM医院客户关系管理解决方案
...如何回访。系统可根据设定好的规则对相应业务自动进行跟踪回访。若无需系统自动回访，系统会适时给出应访提醒，由客服人员自主决定是否回访。(2)客户咨询：详细记录客户信息、咨询方式、咨询时间、咨询科室、咨询病种...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 乔首