患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？
...患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？医院客户关系管理（HCRM）作为一种新的管理理念和现代先进信息技术的集成¨工,在应用于医院经营管理中时，根据医院的实际情况和应用目的和医院对其不同的理解，可以采...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...该懂得挑选忠诚、利润高的客户，与之建立长期的良好的客户关系。最佳客户是指对你微笑、喜欢你的服务，使你有生意可做的那些客户。他们是医院希望的回头客。价值是留住客户的最基本因素，客户得到的服务越有价值，他...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
关键词：分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
关键词：分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
浅谈医院客户关系管理的策略
客户关系管理是在二战之后首先由美国IBM、道氏、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想，其理论基础就是着名的“2/8定则”，即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
客户管理与服务系统
关键词：客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS（检验信息管理系统）、RIS（...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
关键词：客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS（检验信息管理系统）、RIS（...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381181-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
...医疗技术水平和质量是远远不够的，必须注重医患关系。客户至上：把“客户至上”理念引入到医院管理中，加强医院的客户服务管理，建立和保持与医院客户的良好关系，深入挖掘和有效管理客户资源，使医院在激烈的市场竞...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381176-1-1.html
- 时间: 2018/06/11
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
关键词：客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS（检验信息管理系统）、RIS（...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381164-1-1.html
- 时间: 2018/06/08
客户管理与服务系统
关键词：客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS（检验信息管理系统）、RIS（...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381151-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
HCRM医院客户关系管理解决方案
...务，以便更大程度的提高医疗服务质量及利润。康策医院客户关系管理HCRM（HospitalCustomerRelati**hipManagement），是借鉴企业CRM管理经验、服务理念，融入医院经营理念、业务流程、市场营销策略和客户服务理念等建立起来的以医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务
...管理中心人员）、科室随访管理员，科室随访医生、护士管理系统的基本配置，系统用户及模板的使用和停用。科室随访管理员可创建模板、分配随访任务及审查随访任务完成情况，科室随访医务人员可登记随访任务，查看及汇...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381147-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
关键词：分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381136-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
医疗行业的crm系统有哪些推荐
CRM医疗机构解决方案为众多医院提供了客户关系管理系统，帮助医院解决从客户获取、客户数据汇总、预约管理、现场服务及售后关怀的一系列过程。百会CRM医疗机构解决方案具有如下特点：一、集成呼叫中心集成呼叫中心应用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381127-1-1.html
- 时间: 2018/06/04
医院CRM系统
...中心"向"以病人为中心"转移。因此，建立医院客户关系管理系统，通过网络建立和保持医院与客户长久的良好关系，深入挖掘和有效管理客户资源，保持并增加医院的市场竞争力势在必行。主要从以下医院CRM系统（或...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381116-1-1.html
- 时间: 2018/06/01
医疗行业的crm系统有哪些推荐
百会CRM医疗机构解决方案为众多医院提供了客户关系管理系统，帮助医院解决从客户获取、客户数据汇总、预约管理、现场服务及售后关怀的一系列过程。百会CRM医疗机构解决方案具有如下特点：一、集成呼叫中心集成呼叫中心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381063-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢？
医院CRM能对医院工作起到系统流程化管理的作用，提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率，而且能提升医院服务和形象，在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时，留住了老患者、吸引一大批新患者来院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381040-1-1.html
- 时间: 2018/05/25
医院CRM系统
...者病情变化和指导患者康复的一种观察方法。随访是医院客户关系管理的又一重点，对于医院来说，通过多“媒体”随访，在医院和客户之间形成一种新型的、互动的关系，体现充满人文关怀的“以健康为中心”的管理思想，有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381037-1-1.html
- 时间: 2018/05/25
医院客户关系管理系统(KHCRM)解决方案
一、医院客户关系管理的定义医院客户关系管理（CustomerRelati**hipManagement简称CRM）是指医院运用信息技术，并通过充分的交流与沟通，获取、保持和增加可获利客户的营销过程。二、实施医院客户管理的意义医院客户关系管理是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380768-1-1.html
- 时间: 2018/05/22
医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢？
医院CRM能对医院工作起到系统流程化管理的作用，提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率，而且能提升医院服务和形象，在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时，留住了老患者、吸引一大批新患者来院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380757-1-1.html
- 时间: 2018/05/21