论现代医疗服务质量管理的创新思维
...立质量管理体系、全员培训、强化质量意识、不间断搜集信息、动态观察、建立质量考核和评价制度、水平对比（标杆学习）、作业流程重组、风险缺陷管理、PDCA循环法等途径随时对医疗服务质量加以改进，同时通过检测和评...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-10482-1-1.html
- 时间: 2010/05/19
...立质量管理体系、全员培训、强化质量意识、不间断搜集信息、动态观察、建立质量考核和评价制度、水平对比（标杆学习）、作业流程重组、风险缺陷管理、PDCA循环法等途径随时对医疗服务质量加以改进，同时通过检测和评...