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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

暗渡陈仓 医疗测试技术的悄然改变

...的表现,就是过去70年中计算机的发展演变。而现如今,医疗健康的发展,也呈现出了这种类似的规律。当下,来自全世界各个国家和地区的初创企业,都在寻求开发能力的转型。要知道,在过去,那些能力只局限于那些拥有昂...

经纶世纪医疗技术(北京)有限公司

经纶世纪医疗技术(北京)有限公司经纶世纪医疗网络技术(北京)有限公司(以下简称“经纶世纪”)由来自美国硅谷高科技金融归国博士于2010年在北京创建。作为健康医疗领域的国家高新区中关村领军人才企业,经纶世...

环球软件人口健康信息平台 让“看病难”成为历史

为了帮助医疗机构建成实用、共享、安全的人口健康信息网络体系,解决“看病难”的问题,山东环球软件股份有限公司(以下简称“环球软件”)共同打造了人口健康信息平台。该平台基于云计算、大数据、物联网等创新技术...

基层医师下海!怎么开诊所?诊所怎么赚钱?

...设置不受规划限制,开办中医诊所审批改为备案、第三方医疗服务中心可以承包医院对口服务等利好即将释放!!随着国家“放管服”政策不断推进,基层医疗市场大放开!基层即将蜂拥而至一批创业者、一批投资人!他们将彻...

AI预测死亡率会更高?

...。这个话题虽然有点沉重,但是人工智能确实有可能帮助医疗服务人员和医生一起改善重症病人的护理服务质量。在生命即将走向终点的时候,接受合理的治疗远比我们想象的更重要。没有足够的治疗或者没有对症下药的话,患...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...:HRP、HCRM系统、医院CRM系统、移动医院宣传系统、移动医疗、远程会诊、医患沟通平台、电子病历、医院客户关系管理系统、HIS系统、客户信息管理、回访管理、健康管理系统、医院信息管理系统、电子病历系统、检验信息系...

浅谈医院客户关系管理的策略

...,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此,医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到...

注重医院患者随访提高医疗质量

作为一所集医疗、科研、教学及预防***为一体的综合性三级甲等医院,为了树立医院的品牌形象,强化市场竞争意识,提高知名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺...

【健海科技】可穿戴化设备受省长“接见”并赞许

...社区卫生服务中心副主任王岚负责介绍了这次杭州市智慧医疗在社区卫生服务中心“最多跑一次”的开展情况,把近段时间的成果逐一汇报。走访途中,成省长对居家健康管理服务模式、云随访服务平台饶有兴趣,长时间驻足并...

坐标临床信息系统CIS简单介绍

...纲要》,城镇化、工业化、老龄化程度逐步提高,群众对医疗卫生服务供给提高了更高要求,医疗卫生服务供给中的短板也愈加明显,存在这信息化建设滞后的普遍现象。(1)大多数医院已经建成HIS,电子病历及医技等一系列...

AI+医疗行业,到底有多大市场?

随着智慧医疗的快速发展,基于医疗行业数字化、智能化及资源整合的需求,AI等新兴科技应用于医疗的程度越来越高。AI能模拟人类的思维和工作过程,并且独立解决问题而不需要进行编程,AI还可以接受新的信息并从中学习,...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...

AI预测死亡率会更高?

...。这个话题虽然有点沉重,但是人工智能确实有可能帮助医疗服务人员和医生一起改善重症病人的护理服务质量。在生命即将走向终点的时候,接受合理的治疗远比我们想象的更重要。没有足够的治疗或者没有对症下药的话,患...

罗姆:传感器对智慧医疗至关重要

...念传播而形成的健康关联产业集合,包括医药产业制造、医疗卫生服务健康管理服务等细分领域。在健康护理方面,罗姆拥有脉搏、加速度、陀螺仪、温度、人体感应、地磁以及气压传感器等丰富的传感器产品和技术,主要应...

医院HCRM解决方案

...能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊,增加医院的经济收入而且不用担心患者过多造成医院“拥堵”的现象,毕竟...

[健海科技]我是不是“药神”不重要

...题。“药神”在信息科技发展的今天,其核心是聚焦新兴医疗信息化技术应用,互联网+医疗健康,医学人工智能,大数据分析,医疗信息标准系统集成,信息安全等实用技术的落地惠民。7月12日-15日,由中国医院协会信息管...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

作为一所集医疗、科研、教学及预防***为一体的综合性三级甲等医院,为了树立医院的品牌形象,强化市场竞争意识,提高知名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺...