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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

关于在广州市举办医院经营管理系列课程特训班的通知

本帖最后由leeyukting于2018-7-2516:22编辑各医疗卫生机构及相关单位:新医改、新政策,医院如何进一步完善财务管理制度,严格预算管理,加强财务监管和运行监督,做好绩效管理与薪酬改革工作是新医改时代新要求,也是现代医...

10大亮点不能错过,广东最新医改行动方案出炉!

...院管理制度、高水平医院建设、医联体建设、财政投入、医疗保障、医疗服务价格、薪酬制度、药品耗材采购、互联网+医疗健康、综合监管等十大方面确定了32项改革任务。

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

基层急需:50-99万的医疗设备要火!

过去的5年,医疗改革成果突出。建设健康中国,推进卫生惠民,重点在基层,难点也在基层。分级诊疗的重点就是要加强基层医疗卫生机构服务能力建设。而提高基层医疗服务能力的一个重要途径就是要完善医疗服务设施与医...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...?看病就医将会发生何种变化?一、看病就医的变化1、医疗质量安全问题有了第一责任人!院长是医院依法执业和医疗质量安全的第一责任人,落实医疗质量安全院、科两级责任制。建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02

...访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益、经...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益、经...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益、经...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

国家医保局多场改革重头戏将上演

国家医保局组建只是第一步。记者了解到,完善医保制度框架和筹资机制,进一步理顺价格机制、挤出医疗医药价格水分等将成未来国家医保局重要政策方向。

医院CRM系统

随着数字化经济铺天盖地的引入,以及我国市场经济和医疗制度改革的深入发展,外资医院、合资医院和民营医院日益繁多,医疗行业的竞争急速加剧。医院的服务模式也逐渐从"以疾病为中心"向"以病人为中心"转...

国家医保局挂牌 将把医保管理和支付融入大众健康全过程

国家医疗保障局昨天(31日)挂牌,至此改革后国务院需要重新挂牌的部门全都亮相。根据改革方案,国家医疗保障局的主要职责是拟订医疗保险、生育保险、医疗救助等医疗保障制度的政策、规划、标准并组织实施。

基药制度让村医活不下去了!现终于大放开!

...会质疑村医,加之无药可用,严重影响卫生室的门诊量,医疗服务的收入也随之锐减。3.补助不到位国家对村医的确有基药补助,但这类补贴很少,而且即便这样,还有一些地方的补助款仍不能及时足额到位,出现迟发、克扣的...

121种罕见病相关的医疗器械,大利好来了!

...版罕见病目录终于出炉了,而与目录内疾病相关的药品和医疗器械,依据已有政策,今后也将直接大大受益。早在2016年10月,原国家食药总局就出台了《医疗器械优先审批程序》,规定自2017年1月1日起对几种类型的医疗器械实施...

一个地市级公立医院的“夹心层”定位和改革样本

中国公立医院的院长们是一类特殊的存在,他们掌握着绝大部分医疗体系内核心资源的调配,但在现代化管理制度的建立和职业化改革中,存在诸多难题和壁垒。并且,随着公立医院改革的推进,政策导向与管理愈发细分。

卫健委:医疗费用不合理增长得到控制 三明模式、天长模式被肯定

近日,卫健委公布了全国38个公立医院综合改革的先进地区。这些地方重点探索医联体建设和家庭医生签约服务,推进分级诊疗制度建设,探索医院集团、县域医共体建设,引导优质医疗资源下沉,提高基层服务能力。

面对医改的复杂形势 要牵住“牛鼻子”

作为医疗卫生体制改革的重中之重,公立医院综合改革加快向深水区迈进。近日,国务院医改办国家公立医院综合改革效果复核正在各地紧锣密鼓推进。从中央和地方政策信号看,下一步,扩大按病种收费覆盖面,严控医疗费用...

北京医药分开改革一周年:分级诊疗见效,医改仍需努力

北京医改在取消药品加成的同时,设立医事服务费及规范医疗服务项目,启用了多元化补偿渠道,变“补偿医生”为“补偿医院”,打破了医疗机构以药补医的逐利机制。合理的医药分开改革设计,为加强医院公益性奠定了良好...