如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
...统实施过程中，民营中小医院应从“客户”需求出发，以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象，对流程的构成要素进行不断升级与改造，从而更好地提高病人满意度，改善医患关系，实现医院价值，促进社会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...①不知客户是谁，有客户资源，但不懂得开发利用。②重医疗服务，轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场，没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理，轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434285-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
前言：医疗市场竞争日益激烈，如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合，如今在医疗市场上，医疗机构越来越多，就诊环境越来越优美、豪华，医疗设备越来越高精、尖端，竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位，战胜竞争对手...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医疗领域的新兴电源标准
正如您所期望的那样，医疗保健行业的管理非常严格，需要遵守许多指导性原则和标准。IEC60601被认为是该监管框架的基本组成部分，它包括了所有与医疗环境中使用的电气设备相关的一系列标准。正是通过这些标准，患者的健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381310-1-1.html
- 时间: 2018/06/30
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...①不知客户是谁，有客户资源，但不懂得开发利用。②重医疗服务，轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场，没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理，轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381302-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...①不知客户是谁，有客户资源，但不懂得开发利用。②重医疗服务，轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场，没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理，轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381296-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
医生年收入23万！这个地方成基层医改范本
...“区医镇用、镇医村用”。2017年，花都出台政策，基层医疗机构每派出一名医务人员到区级医院进修，区级医院就派出一名医务人员到基层帮扶。村医到镇卫生院学习，镇卫生院也会派医生到卫生站轮岗。如果待遇提不上，招...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381254-1-1.html
- 时间: 2018/06/23
诊所经营必借鉴：快速提升门诊量的10个方法
...号，生生高出一个价码来，虽然是一样看个感冒。所以在医疗市场推广上打专家牌，是常用的有效的手法之一。在门诊推广上，专家的影响力甚至比门诊的号召力更强大，许多患者更是跟着专家走的。目前常见的方法，是大医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381253-1-1.html
- 时间: 2018/06/22
医院随访系统
...水平。科研性随访：收集患者愈后情况，统计分析，提高医疗水平二、随访方式集中式：随访中心（病友服务中心）负责全院随访；管理方便，随访到位，结果公正；专科随访不专业。分散式：由各科室负责随访；随访专业；随...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381242-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
医疗领域的新兴电源标准
正如您所期望的那样，医疗保健行业的管理非常严格，需要遵守许多指导性原则和标准。IEC60601被认为是该监管框架的基本组成部分，它包括了所有与医疗环境中使用的电气设备相关的一系列标准。正是通过这些标准，患者的健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381234-1-1.html
- 时间: 2018/06/20
浅谈医院客户关系管理的策略
...，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此，医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
HCRM医院客户关系管理解决方案
伴随着中国医疗事业的飞速发展和医疗体制的改革，使得衡量一个医院的综合水平高低，不再仅仅局限于医疗质量、医疗仪器的建设上，与此同时也需要提高服务效率，越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务
强抓医疗质量，提高医疗服务水平一直是医院常抓不懈的一项工作，为了更好地提高医院的医疗服务质量，实现“患者满意，政府满意，社会满意”的目标，医院应在做好住院患者护理服务的同时，对出院患者实施电话随访，使...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381147-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
前言：医疗市场竞争日益激烈，如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381134-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
遗传性肿瘤基因检测-“上班族”的你该好好锻炼了
...节和踝关节周围肌肉平衡，并改善功能。深圳市天大生物医疗器械有限公司专业从事医学检验服务和代理销售国内外知名企业生物医学产品。经营范围涉及临床检验分析仪器和体外诊断试剂,医用电子仪器,医用光学仪器,软件等，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381118-1-1.html
- 时间: 2018/06/02
阿里巴巴将天猫医疗器械等业务注入阿里健康，作价86.7亿
...ted。公告披露，AliJKMedicalProductsLimited的主要业务包括天猫医疗器械及保健用品、成人用品、医疗和健康服务等业务。截至2018年3月31日，该公司年度商品交易总额已达205.61亿元人民币，涉及8550万活跃买家和超过3300名入驻商家，包...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381105-1-1.html
- 时间: 2018/05/30
基药制度让村医活不下去了！现终于大放开！
...会质疑村医，加之无药可用，严重影响卫生室的门诊量，医疗服务的收入也随之锐减。3.补助不到位国家对村医的确有基药补助，但这类补贴很少，而且即便这样，还有一些地方的补助款仍不能及时足额到位，出现迟发、克扣的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381074-1-1.html
- 时间: 2018/05/29
坐标，唯技术，就是标杆
...疑虑和猜测中。瘦身闻道有先后，术业有专攻。坐标专注医疗行业信息软件，目标打造中国最好的医疗化软件。坐标的企业文化激励着坐标人，时刻保持上进，诚心诚意为客户服务。在这十几年来，我们收到许多家医院的表扬信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380793-1-1.html
- 时间: 2018/05/23
基层医生须牢记的10条铁律
24.8万、40万......一个又一个的医疗事故中基层医生的赔偿数字映入眼帘，看得多了，俨然分不清事件中的责任方是谁，医生是全责还是主责？当下医患关系复杂，乡村医生被告上法庭、赔钱获刑的事件屡屡被曝出，除了自身原因...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380684-1-1.html
- 时间: 2018/05/17