浅谈医院客户关系管理的策略
...客户满意是无法保证的。客户忠诚度指客户对某项医疗或医疗机构的忠实程度、持久性等。只有满意度非常高的客户才能够成为忠实客户。客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度水平。在这个满意度水平线以下,忠程度...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-438368-1-1.html
- 时间: 2018/07/24
- 作者: 李飘飘1104
注重医院患者随访提高医疗质量
...的医疗卫生需求。随访是加强医生与患者的沟通渠道,为医疗机构开辟了一种新的服务于患者的方式和服务渠道。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434831-1-1.html
- 时间: 2018/07/23
- 作者: 李飘飘1104
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手?靠高精医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: 李飘飘1104
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手?靠高精医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: 李飘飘1104
医院信息集成平台简介(持续更新)
...协议。信通集成平台优势:●构建了涵盖了HIS.CISLIS,PACS、管理决策、公众服务、协同服务等几十个子系统。●将业务逻辑和消息发送分牌等嵌服务的消息格式和协议;提供任意位置的服务调用,提供协议桥接。●统一数据交换标...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434796-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: mmice
医院HCRM解决方案
...不仅可以优化患者的就医体验和医疗资源配置,更能帮助医疗机构持续重视患者的个性化诊疗过程,构建以患者为中心的医疗服务模式来持续改进医疗质量。注重患者体验,越来越多体现在医院的战略和组织创新。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434791-1-1.html
- 时间: 2018/07/19
- 作者: 乔首
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...的医疗卫生需求。随访是加强医生与患者的沟通渠道,为医疗机构开辟了一种新的服务于患者的方式和服务渠道。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 乔首
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...、医院数据分析与决策系统8月,国家卫生计生委发布《医疗机构设置规划指导原则(2016—2020年)》,取消了社会办医的多项限制,这是民营医疗行业迎来的又一春。随着社会民营资本的进入,中国医疗产业的“蛋糕”被不断做...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434779-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...、医院数据分析与决策系统8月,国家卫生计生委发布《医疗机构设置规划指导原则(2016—2020年)》,取消了社会办医的多项限制,这是民营医疗行业迎来的又一春。随着社会民营资本的进入,中国医疗产业的“蛋糕”被不断做...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434778-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
揭秘两大医疗影像系统的4K超高清显示解决方案
...高清医疗影像实时还原需求迅速爆发在过去的医疗行业,医疗机构就像一个信息孤岛,院内与院外隔着一堵“高墙”。医疗机构专门设立成像部,手工归档、管理与存储图像/影像资料,然而在人口基数庞大的中国,即便是一个...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434777-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: mcmk2011
推动互联网医疗,广东省八大行动值得借鉴!
...共赢的基层医疗生态圈的新格局,目前已有70000多家基层医疗机构享受“互联网+医疗”时代的红利。另外,医号馆相信在国家政策的领导下,随着分级诊疗制度的完善与基层医疗机构服务体系的健全,老百姓看病会越来越方便、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434773-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 捷迅科技
医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?
...及服务的一站式综合解决方案尤其医院CRM管理解决方案使医疗机构(企业)达到高效协同的管理方式。康策智能医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
基层急需:50-99万的医疗设备要火!
...力推动农村基层医疗发展,给予政策倾斜,加快农村基层医疗机构服务设施建设。医疗设备:数量增长迅速,先进性不足。得益于政府对基层医疗设备采购的资金投入,基层医疗卫生机构拥有设备数量快速增长,尤其自2013年起...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434749-1-1.html
- 时间: 2018/07/16
- 作者: 捷迅科技
手术机器人应用需加强质控
...用情况存在技术应用差异,建议有关部门加强技术规范化管理和质量控制,调整定价收费政策。 技术应用存在差异该研究显示,所有调研医院的医护人员在开展机器人手术前,均参加了设备厂家技术培训。各医院汇报的手术...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434693-1-1.html
- 时间: 2018/07/14
- 作者: eaoogle_WSN
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
...为你准备好了……高效、专业、快捷、到位的服务是目前医疗机构追求的目标,那么很多人的疑问就是提供这种细致周到服务的医院到底离我们还有多远?如何实现?让我们共同来探寻答案。医疗行业发展现状医疗行业是一个与居...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 李飘飘1104
解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理
...强疗效,提升客户满意度。同时,健康服务供应商能作为医疗机构的补充,帮助患者制定健康管理个人计划,促进自我管理,提高生活质量。健康管理慢病管理系统(KCMB)平台主要包含康策慢性病健康档案、远程诊疗、专家资...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434670-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?
...及服务的一站式综合解决方案尤其医院CRM管理解决方案使医疗机构(企业)达到高效协同的管理方式。康策智能医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
医号馆建设医联体的核心优势(互联网医疗解决方案)
...康记录档案。以居民健康信息的共享与应用实现医联体内医疗机构间的医疗协同、预约诊疗、分级诊疗、双向转诊、远程医疗等业务协同模式。利用数据分析、挖掘、预测为医联体管理机构决策提供支持,利于改进医联体的医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434662-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 捷迅科技
医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?
...及服务的一站式综合解决方案尤其医院CRM管理解决方案使医疗机构(企业)达到高效协同的管理方式。康策智能医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
北京宣武医院如何挂号?宣武医院预约挂号,门诊加号!
...防治中心,担负着北京市老年健康服务体系的龙头和执行管理职能使命。已构建成为集管理、服务、医疗、科研、教育等功能为一体的、在国内独具特色的老年医学体系,成为对内起示范作用、对外是交流窗口的老年医学研究的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434640-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 18524827847