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北京天坛医院黄牛挂号电话15652532333天坛挂号

...以“全心全意为病人服务”为宗旨,全力推进服务质量和医疗质量管理为核心的医疗管理体系;提升学科和人才队伍建设水平,培养更多热爱医院、有才华的专业和管理年轻人才;继续实施绩效管理,创建以绩效考核为核心的人...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

...适的就医环境,并有足够的安全感。2、医院应有较高的医疗质量,并在就医顾客的诊疗过程中不发生差错。3、服务态度好,“就医顾客就是上帝”不是一句空话。4、各种治疗和检查对症,能考虑就医顾客的经济利益,就医...

康策医院客户关系管理系统

...是指患者、患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重要的医院资源,并以之指导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理念贯彻到医疗服务的全过程,让每位来院消费的客户...

FDA批准上市的9款医疗人工智能产品

自2017年7月以来FDA已批准相关医疗人工智能产品9项,9项产品多为监测预警类产品,从2018年5月开始出现诊断辅助类AI产品。人工智能发展方兴未艾,国内外对人工智能产品审批、监管相关标准制定紧锣密鼓进行,据羿戓信息所了...

国家药监局:鼓励创新医疗器械研发

据央视新闻2日消息,从国家药监局获悉,为鼓励创新医疗器械的研发,国家药监局通过设立特别通道,加快对具有我国知识产权、处于国际领先水平、具有显著临床应用价值的创新医疗器械以及对国家科技重大专项、国家重点...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊,增加医院的经济收入而且不用担心患者过多造成医院“拥堵”的现象,毕竟...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会...

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

...候了。所以医院主动改变也好,被动改变也好,都要回归医疗本质,这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现,沟通一直是营销世界里的一条重要的红线。无论是医院的主动诉求,还是客户的回应询问...

新修订《医疗器械分类目录》今年8月1日正式施行

新修订《医疗器械分类目录》(简称新《分类目录》)将于今年8月1日正式施行。新《分类目录》实施后,国家药品监管局将进一步加大对分类目录系统的建设和管理,建立工作机制和操作程序,及时分析、科学评价医疗器械的...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...?看病就医将会发生何种变化?一、看病就医的变化1、医疗质量安全问题有了第一责任人!院长是医院依法执业和医疗质量安全的第一责任人,落实医疗质量安全院、科两级责任制。建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的...

医院医疗设备管理的几个问题及对策

...有量是衡量医院等级的重要条件之一。装备大、精、尖的医疗设备,需要大量资金。如何加强医疗设备的管理,在有限的资金下,充分发挥仪器的双重效应是一项重要工作。通常设备管理中存在以下问题。1设备购置分散,仪器...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02

...访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益、经...

医世象 消费级基因检测,靠谱吗? 春天到了吗?

...为“基因测序第一股”;2017年7月,华大基因随之上市,医疗级基因检测市场持续走热。2016年4月,仅成立半年时间的碳云智能完成A轮融资,募集资金超过1亿美元;2018年5月31日,23魔方B3轮融资(6200万元)完成,累计融资2.37亿...

医联体建设医疗卫生服务机构需求分析

Ø医院医院的主要目标是提高医疗服务水平,减少医疗事故发生。这就需要了解更多病人乃至其家属的健康信息,包括:1、医生能够翻查患者的历次就诊信息,以及相关家属的健康信息。2、医生在给患者治疗期间,能够获得治...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益、经...

客户管理与服务系统

...PEIS(体检信息管理系统)随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长,医疗机构一直保持着较快的发展速度,截至2015年9月底,全国医疗卫生机构数达99.0万个,其中:医院2.7万个,基层医疗卫生机构92.5万个,专业公...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...PEIS(体检信息管理系统)随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长,医疗机构一直保持着较快的发展速度,截至2015年9月底,全国医疗卫生机构数达99.0万个,其中:医院2.7万个,基层医疗卫生机构92.5万个,专业公...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...PEIS(体检信息管理系统)随着人民生活水平的提高和对医疗保健需求的不断增长,医疗机构一直保持着较快的发展速度,截至2015年9月底,全国医疗卫生机构数达99.0万个,其中:医院2.7万个,基层医疗卫生机构92.5万个,专业公...