为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!
...员的效率和病人满意度。1、回访成功率统计,可以提高客服人员的回访经验,总结出合适回访时间、回访方式、回访内容。2、满意度统计,可以调查了解到患者对各个科室的满意度,对于满意度低的科室,要求工作人员找出原...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379984-1-1.html
- 时间: 2018/03/16
- 作者: qiaoshou
移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化
...意见或建议。 就医咨询。患者可以通过本功能直接与客服人员进行互动和对话。 移动互联网+背景下CRM的上线,实现医院客户管理的科学化、移动化 二、医院客户关系管理系统的实施 信息科配备一名专业人员负责对...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379931-1-1.html
- 时间: 2018/03/13
- 作者: qiaoshou
医疗PDA / 护士PDA,哪个品牌的好?
...功案例典型客户:详情可进入东大集成的官网查看或咨询客服东大集成是国内专业的PDA手持终端研发、生产厂家,依托东南大学国家专用集成电路系统工程技术研究中心研发的手持终端,全面支持一维条码/二维码扫描、RFID射频...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378682-1-1.html
- 时间: 2018/03/01
- 作者: 东大集成
以患者为中心不是口号:康策医院CRM提升医院核心竞争力
...转诊医院与居家随访机构的信息反馈、健康管理APP、在线客服、远程平台、微信等多途径开展患者服务。根据无锡市人民医院信息处副处长刘喻的观察,国内领先的客服现代化医院都成立了客户服务中心,并配置了15年以上工龄...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378145-1-1.html
- 时间: 2018/01/08
- 作者: 康策医院CRM
医院健康管理CRM解决方案
...以客户中心的CRM业务管理平台,系统预设:医生、医助(客服)角色,医生借助系统调取患者完整的病历史数据,更有助于精准治疗;医助(客服)协助医生做好患者诊前预约、到院导诊和诊后随访/复诊跟进等工作,既提升了就医体...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377975-1-1.html
- 时间: 2017/12/17
- 作者: 康策医院CRM
聚焦智能护老新时代,乐享养老新生活
...品信息及价格,客户下单并支付成功后,商家将商品交给客服人员送货至客房,客户在线对商品及服务进评价;套餐外服务项目单独在线展示,客户可以在线挑选并购买服务项目,并选择服务时间。一键呼叫提供一键呼叫功能,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377897-1-1.html
- 时间: 2017/12/08
- 作者: 科进医疗
医用数字化悬吊dr的八大特点
...如果您对医用数字化悬吊dr等问题有任何疑问,欢迎拨打客服热线400-025-6776,或者添加利昂的官方微信号,南京利昂医用DR设备,国际品质,一流服务。主设备1年质保、终身维修,详情可自己咨询。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377818-1-1.html
- 时间: 2017/11/28
- 作者: kty001
HCRM为医院解决的五大问题
...病患管理体系康策医院CRM通过有效的服务反馈应用,方便客服人员及时处理病患反馈的问题。同时集成短信及电子邮件功能,通过多种方式对病患进行主动关怀,帮助医院实现有效的病患关怀机制,提升病患满意度。2、预约服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377647-1-1.html
- 时间: 2017/11/07
- 作者: deeke
科进 • 护老公寓综合业务解决方案
...品信息及价格,客户下单并支付成功后,商家将商品交给客服人员送货至客房,客户在线对商品及服务进评价;套餐外服务项目单独在线展示,客户可以在线挑选并购买服务项目,并选择服务时间。一键呼叫提供一键呼叫功能,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377624-1-1.html
- 时间: 2017/10/31
- 作者: 科进医疗
科进 • 护老公寓综合业务解决方案
...品信息及价格,客户下单并支付成功后,商家将商品交给客服人员送货至客房,客户在线对商品及服务进评价;套餐外服务项目单独在线展示,客户可以在线挑选并购买服务项目,并选择服务时间。一键呼叫提供一键呼叫功能,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377607-1-1.html
- 时间: 2017/10/27
- 作者: 科进医疗
“联桥”努力奋斗在路上!
...同时也为所有奋斗在第一线的医械工程师们问个安。联桥客服一到公司,打开电脑,登录联桥的订单系统,一刷新,客户的医械安装维修需求列表式的呈现在眼前一目了然。顺应厂家和医院的需求,我们的客服童鞋开始处理订单...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377457-1-1.html
- 时间: 2017/09/29
- 作者: szlqyl
大数据周周看|以后吃炸鸡可以“刷脸支付”了
...和服务,而这些人才则包括“工程师、顾问、销售人员和客服人员”。投资哈工智能拟1亿元建立机器人子公司,加码智能制造日前,老牌上市公司“哈工智能”对外发布公告称,公司将拟1亿元人民币设立机器人子公司,未来子...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376789-1-1.html
- 时间: 2017/09/04
- 作者: 水月渺渺
高通量蛋白芯片检测技术,开创亚健康治未病新纪元!
...响应国家政策号召,做助力健康中国的先行先试者!在线客服绿豹公众号
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376661-1-1.html
- 时间: 2017/08/29
- 作者: 绿豹医疗
传统医疗在改变,智慧医疗已步入成长期
...和重要时期,虽然所面临的一些问题和挑战还需更多的去客服,需要利用非常多的先进技术来实现我们对医疗新模式的愿望,从而更加快速地推进我国的医疗信息化的发展,为智慧医疗的成长推波助澜,给患者提供更好的医疗服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-223309-1-1.html
- 时间: 2017/07/27
- 作者: lrhk
2017南方消化疾病及消化内镜国际论坛~~
...到各群联系人:张经理13924236523020-38795822总机:020-38306011客服:020-38783925传真:020-38296533销售咨询服务:联系地址:广州市越秀区天河路33号大院新华楼首层
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222961-1-1.html
- 时间: 2017/07/04
- 作者: 广州高通
广州高通 3D/2D手术示教系统
...转播。联系人:张经理13924236523020-38795822总机:020-38306011客服:020-38783925传真:020-38296533官网:http://www.goldenimg.cn销售咨询服务:联系地址:广州市越秀区天河路33号大院新华楼首层
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222929-1-1.html
- 时间: 2017/06/30
- 作者: 广州高通
郑州新益华医学科技有限公司 寻求合作伙伴。。。。
...成立的郑州新益华电子技术有限公司,是集研发、销售、客服、咨询于一体的专业医疗信息化整体解决方案供应商,拥有硕士、博士等高端开发人才300余人。先后通过了ISO9001质量体系认证、CMMI-L4国际认证。新益华软件产品服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222812-1-1.html
- 时间: 2017/06/23
- 作者: 新益华fire
郑州新益华医学科技有限公司 寻求合作伙伴。。。。
...成立的郑州新益华电子技术有限公司,是集研发、销售、客服、咨询于一体的专业医疗信息化整体解决方案供应商,拥有硕士、博士等高端开发人才300余人。先后通过了ISO9001质量体系认证、CMMI-L4国际认证。新益华软件产品服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222505-1-1.html
- 时间: 2017/05/27
- 作者: 新益华fire
为甚么CRM有这些作用
...提高诊所盈利的目的。对诊所后台的财务、诊疗、采购和客服等部门而言,CRM又是提供客户需求、市场分布、客户对产品的反应及产品销售状况等信息的重要来源。通过CRM系统与诊所后台ERP系统的集成,CRM提供的丰富数据和智能...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222465-1-1.html
- 时间: 2017/05/25
- 作者: 凝思星辰
医改下的医院增收方案
...部开展副业,提升医疗品质与患者及家属满意度。7组建客服中心,引入分级诊疗:联络基层卫生人员,定期组织人员到基层走访,吸引更多的患者前来就医,延伸患者服务项目,对传染病、遗传病患的分析,服务好患者身边的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222410-1-1.html
- 时间: 2017/05/22
- 作者: yunhis