民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...民营资本的进入，中国医疗产业的“蛋糕”被不断做大，市场竞争也在不断升级与加剧，卖方市场开始向买方市场转移，能否满足病人的个性化需求，能否把病人的潜在需求转为现实需求，已成为民营医院生存发展的关键。在这...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-438489-1-1.html
- 时间: 2018/07/24
浅谈医院客户关系管理的策略
...、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想，其理论基础就是着名的“2/8定则”，即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在成熟市场中高效运作并获取稳定利润的法宝。企...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-438368-1-1.html
- 时间: 2018/07/24
注重医院患者随访提高医疗质量
...的综合性三级甲等医院，为了树立医院的品牌形象，强化市场竞争意识，提高知名度，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短缺，如数据的积累、经验积累和统计资料积累。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434831-1-1.html
- 时间: 2018/07/23
智谷联手持终端点餐收银外卖餐厅小票打印机
...接近3亿人。这表明2018年外卖仍是餐饮人值得投入的巨大市场。 目前市面上有多个外卖平台，由于每位消费者选择使用的平台不定。通常一个外卖商户都会同时入驻饿了么、美团、百度外卖主流外卖平台。每天遇上订餐高峰...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434810-1-1.html
- 时间: 2018/07/21
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
市场营销是一门吸引客户并保持可盈利客户的艺术。二十世纪六十年代，科特勒（Kotler）确立了“以顾客为中心”的营销宗旨。自那以后，许多营销理论、营销实践都围绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合，如今在医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
市场营销是一门吸引客户并保持可盈利客户的艺术。二十世纪六十年代，科特勒（Kotler）确立了“以顾客为中心”的营销宗旨。自那以后，许多营销理论、营销实践都围绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合，如今在医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...的综合性三级甲等医院，为了树立医院的品牌形象，强化市场竞争意识，提高知名度，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短缺，如数据的积累、经验积累和统计资料积累。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...民营资本的进入，中国医疗产业的“蛋糕”被不断做大，市场竞争也在不断升级与加剧，卖方市场开始向买方市场转移，能否满足病人的个性化需求，能否把病人的潜在需求转为现实需求，已成为民营医院生存发展的关键。在这...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434779-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...民营资本的进入，中国医疗产业的“蛋糕”被不断做大，市场竞争也在不断升级与加剧，卖方市场开始向买方市场转移，能否满足病人的个性化需求，能否把病人的潜在需求转为现实需求，已成为民营医院生存发展的关键。在这...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434778-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...作为一个特殊的服务机构，维护患者关系将为医院在今后市场竞争中的起到重要作用。通过开展有效的患者服务，设法吸引患者已成为医院经营的焦点之一，然而，由于各种原因，患者关系维护人仍是当前医院管理中的薄弱环节...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434767-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...作为一个特殊的服务机构，维护患者关系将为医院在今后市场竞争中的起到重要作用。通过开展有效的患者服务，设法吸引患者已成为医院经营的焦点之一，然而，由于各种原因，患者关系维护人仍是当前医院管理中的薄弱环节...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434766-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
前言：医疗市场竞争日益激烈，如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434762-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理
...思想。医院竞争越来越激烈，而实施医院CRM系统无疑是在市场上给医院注入的强心剂。关键词：互联网+、医疗健康、人工智能、AI、客户关系管理、物联网、医疗服务、分级诊疗、家庭医生签约、HCRM、HIS、电子病历、微信营销...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434673-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
...稳发展。从未来看，随着国民经济的发展，国内对医疗***市场需求和消费进一步释放，医改全面推进，医疗保障制度完善，基层医疗机构全面覆盖。医疗行业从总体上来说正处于快速稳定健康发展的态势，同时也出现了一些新的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
智谷联手持无线智能支付终端 点餐系统快速识别扫码收银
...接近3亿人。这表明2018年外卖仍是餐饮人值得投入的巨大市场。 目前市面上有多个外卖平台，由于每位消费者选择使用的平台不定。通常一个外卖商户都会同时入驻饿了么、美团、百度外卖主流外卖平台。每天遇上订餐高峰...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434660-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院CRM｜如何满足患者对医院的十大期望？
...医顾客一旦对医院建立了忠诚，那么医院就能够保持医疗市场份额长期的稳定，减少未来市场的经营风险，抵御竞争者的攻击，减轻竞争压力。【康策软件】——中国医院CRM专业领先服务商构建全方位客户服务管理平台！关于康...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...医院合作，大力推动患者教育，因为这对于产品的销售和市场有利；而手术器械，尤其是手术耗材，手术结束，也就不会再用，厂家也没有动力花大力气做患者随访方面的教育。那么患者术后是否需要随访呢？取决于手术类型和...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434652-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...作为一个特殊的服务机构，维护患者关系将为医院在今后市场竞争中的起到重要作用。通过开展有效的患者服务，设法吸引患者已成为医院经营的焦点之一，然而，由于各种原因，患者关系维护人仍是当前医院管理中的薄弱环节...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434630-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...作为一个特殊的服务机构，维护患者关系将为医院在今后市场竞争中的起到重要作用。通过开展有效的患者服务，设法吸引患者已成为医院经营的焦点之一，然而，由于各种原因，患者关系维护人仍是当前医院管理中的薄弱环节...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434629-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...与客户双赢。一、构筑全方位医院客户关系管理的意义在市场经济条件下，企业以赢利为目的，不管是赢利性医院还是非赢利性医院，医院的收入始终是医院最关心的指标。医院的收入来源于诊治病患和为病患等客户提供的服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09