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军区医院也需要提高服务水平和医院竞争力

...广播、电视、印刷宣传品、新闻媒体、与知名人士等建立沟通渠道,在驻地及体系部队中进行军队医院品牌推广和形象宣传。医疗服务之间的竞争是医院整体品牌效应的较量,并与医院的每一个员工息息相关[3]。医院要有选...

未来医疗服务业将以客户为导向发展

...现在它能通过医院内各相关机构及人员与患者进行良好的沟通,并能根据所掌握的信息进行患者关系评价;医院的决策者与管理部门则利用患者关系管理的评价结果,制定各种措施与对策,并通过各机构与人员作用于客户,以达...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...等合作的关系为基础,才有利于医院和客户之间的对话和沟通,加深双方的了解和联系,更好地完成客户的期望值。目前医院客户服务和管理中普遍存在的问题:①不知客户是谁,有客户资源,但不懂得开发利用。②重医疗服务...

以“客户为中心”的健康管理新模式

...管理机构的各种文档进行归档积累,为医护人员提供医患沟通材料库和医学健康知识库,能够促进机构内部学术交流,加强健康管理服务协作,实现知识创新,为创建优势团队、建立学习型医疗健康管理机构奠定基础,提高了机...

详细了解什么是医院客户关系管理

...,关键词是“关系”。为确保“关系”的到位,与客户的沟通必须是双向的、完整的、记录在案的并加以管理的,没有客户的历史数据、详细的就诊记录、有重点的和分类的沟通,就不可能有效地建立起真正的关系,HCRM意味着...

医疗机构怎么进行客户管理

...中心”整合医院所有对外服务,使得医院的客户在与医院沟通时能够感觉到医院是作为一个整体在向他提出标准的、协调一致的服务,这种服务不会因为个别员工的个人偏差而发生变化。能够确保客户通过电话、面谈、邮件等方...

医院危机管理

...的广泛性。比如医患之间存在的风险包括:医患之间缺乏沟通,对有关疾病的信息交流不够,导致出现意外后患方不理解,认定医务人员失误等。②风险因素的多样性。比如从医院的内部管理来看,医院方面存在的风险包括诊疗...

深度解析CRM对医院管理的意义

...,关键词是“关系”。为确保“关系”的到位,与客户的沟通必须是双向的、完整的、记录在案的并加以管理的,没有客户的历史数据、详细的就诊记录、有重点的和分类的沟通,就不可能有效地建立起真正的关系,HCRM意味着...

中迪医疗——全国招商经理

...物价等工作相当熟悉。4、有熟练的业务洽谈能力,善于沟通、协调,处理人际关系。5、有较强的市场洞察力和应变能力,以及具备工作的责任心和进取心。6、有对市场招标动态作出分析的能力,以及提供科学的参考信息或数据...

中迪医疗(重庆)——市场部总监

...有优秀的资源整合能力和业务推进能力;5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验;6、具备互联网思维的营销模式。邮箱:(请把简历投递到此邮箱)联系电话:023-66293852

讴开智慧医疗诚招招投标专员

...,两年以上医疗行业招投标相关工作经验。2.具备良好的沟通技巧和协调能力、良好的团队合作精神、高度的责任心,能够承受工作压力;3.熟练操作OFFICE等办公软件,尤其是精通WORD,EXCEL的使用。4.教育背景:大专以上学历(25-38...

恒沣润联(北京)——售前工程师

...配合项目经理做好后期的需求确认工作,与实施项目经理沟通确认具体的实施方案及进度,计划需求确保项目实施符合客户需求;3、配合企业产品宣传推广并为企业相关人员及客户提供培训、技术指导和咨询;4、参与制定企业内...

讴开智慧医疗诚招招投标专员

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恒沣润联(北京)——售前工程师

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恒沣润联(北京)——售前工程师

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医院绩效管理杂谈

...过程,强调过程中追踪和管理目标,围绕目标开展反馈与沟通。故事1:三只老鼠三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶,但是瓶口很高,够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀,叠罗汉轮流上去喝。当喝油老鼠刚刚爬...

上海联影招聘医疗信息化售前工程师

...信息化行业/医学影像设备相关工作经验;3、良好的客户沟通能力,逻辑思维能力和语言表达能力;4、具备医院信息化相关知识,能较好将公司的产品按演讲形式呈现、并能制作有效的方案;5、对客户的需求有较强的理解能力...

广东省家庭医生协会·人工智能将在这5个方向触发医疗变革

...napuram说。AI/ML可以在医疗服务提供者与患者之间建立多种沟通渠道,有效激励我们的行为改变。数字的力量  有组织的医学实践可以追溯到公元前3000年。虽然在早年间,医生会用超自然现象去解释许多疾病的根源,但为常见...

【科进智慧医疗之临床路径系统】

...、供应商、政府、公共卫生、社区服务等之间的有效互动沟通,并利用信息化手段,加强人、财、物方面的可视化、精细化管理,降低医院运营成本,提高医院的效益、增加医院活力、提升医院综合实力。公司拥有多年软件设计...

移动医疗新生意:海外医疗成为新热点

...医疗进入了平台发展阶段,移动医疗机构通过平台化策略沟通国内外医疗机构。  无疑,移动医疗平台的介入,有其独特的优势。移动医疗平台改造了原有的产品价格结构和信息传播渠道,通过互联网方法,降低了获客和渠道...