为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!
...,树立良好口碑。民营医院对出院患者通过电话、邮件、短信、微信进行回访,有效排除门诊或住院时各种因素的干扰,患者可以无所顾虑,畅所欲言地表达自己对于医院和医护人员医疗服务的真实感受,使医院能获得大量的第...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380062-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou
为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!
...,树立良好口碑。民营医院对出院患者通过电话、邮件、短信、微信进行回访,有效排除门诊或住院时各种因素的干扰,患者可以无所顾虑,畅所欲言地表达自己对于医院和医护人员医疗服务的真实感受,使医院能获得大量的第...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379984-1-1.html
- 时间: 2018/03/16
- 作者: qiaoshou
移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化
...,以便进行改善。 1.3拓展预约渠道 在原来电话、短信、柜台、114、12580等预约方式的基础上,又增加了微信预约、大堂自助预约,使就诊预约率达到96%以上,实现患者错开高峰期进行就诊,节省了候诊时间,改善了就医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379931-1-1.html
- 时间: 2018/03/13
- 作者: qiaoshou
不良事件管理系统
...势,降低事件的负面影响。多途径待办提醒支持通过手机短信、邮件、OA、以及企业微信等途径,全方位向待跟进人发出信息提醒,并且还支持医护分离推送模式。智能流程及预警可以根据不同事件类型设定处理流程,支持协助...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378163-1-1.html
- 时间: 2018/01/11
- 作者: 科进医疗
设备管理系统
...,提高医疗安全和服务质量。智能监督提醒系统支持手机短信、微信,PC短消息、系统消息等多种途径发起通知,自动提醒工作人员要执行的任务,避免遗忘或逾期处理的情况发生,提高工作效率,减少因工作人员疏忽而造成的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378162-1-1.html
- 时间: 2018/01/11
- 作者: 科进医疗
物联宇手持终端机智能消防管理解决方案!
...中涉及的任务、地点、对象、时间等信息的记录,并引入短信提示预警功能。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378062-1-1.html
- 时间: 2017/12/25
- 作者: fsdfdsfsg
HCRM为医院解决的五大问题
...应用,方便客服人员及时处理病患反馈的问题。同时集成短信及电子邮件功能,通过多种方式对病患进行主动关怀,帮助医院实现有效的病患关怀机制,提升病患满意度。2、预约服务管理康策医院CRM提供预约服务日程清单,方...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377647-1-1.html
- 时间: 2017/11/07
- 作者: deeke
病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM
...体检人群,有记录的门诊患者。 呵护措施:利用手机短信、座机电话、互联网邮件,定时自动地对患者进行随访呵护,表达医院对患者的关爱之心,惦记之情。在医院和患者之间,系上一根柔情的红丝带,保持双方的互动联...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377614-1-1.html
- 时间: 2017/10/30
- 作者: 落叶乔木
随着信息化进程加快,医辽机构该如何营销自己?
...更加注重对自己管理的客户群体开展活动营销。以邮件,短信的形式,问候信,关怀信,活动提醒推送,卡券的领取,参与活动。你身边的医疗机构发生的变化你发现了吗?
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377587-1-1.html
- 时间: 2017/10/26
- 作者: 凝思星辰
医院CRM系统架起是医患沟通桥梁 构建和谐医患关系
...为方便医患沟通,HCRM系统支持以下多种随访形式。 1.短信随访:HCRM系统集成了短信发送功能,可预设短信内容、短信发送时间等,系统根据设置群发短信,并可查看患者的短信回复; 2.微信平台随访:结合微信公众号,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377580-1-1.html
- 时间: 2017/10/26
- 作者: 落叶乔木
科进设备管理系统直击医院三大痛点
...保障医疗工作顺利进行。8、智能监督提醒系统支持手机短信、微信,PC短消息、系统消息等多种途径,如:按时提醒相关人员要执行的工作内容,避免遗忘或者逾期处理的情况发生,确保工作效率,减少因工作人员的疏忽给医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377509-1-1.html
- 时间: 2017/10/12
- 作者: 科进医疗
科进设备管理系统直击医院三大痛点
...保障医疗工作顺利进行。8、智能监督提醒系统支持手机短信、微信,PC短消息、系统消息等多种途径,如:按时提醒相关人员要执行的工作内容,避免遗忘或者逾期处理的情况发生,确保工作效率,减少因工作人员的疏忽给医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377507-1-1.html
- 时间: 2017/10/12
- 作者: kejin
科进设备管理系统直击医院三大痛点
...保障医疗工作顺利进行。8、智能监督提醒系统支持手机短信、微信,PC短消息、系统消息等多种途径,如:按时提醒相关人员要执行的工作内容,避免遗忘或者逾期处理的情况发生,确保工作效率,减少因工作人员的疏忽给医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377364-1-1.html
- 时间: 2017/09/20
- 作者: 科进医疗
成都联帮高原环境供氧高原专用氧
...检测、自动保护、自动启停,设备运行异常情况自动手机短信报警提醒,更安全、可靠、放心
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222737-1-1.html
- 时间: 2017/06/16
- 作者: 唐孝娟
如何做好设备管理
...施,防止不良事件发生。2.智能监督提醒系统支持手机短信、微信,PC短消息、系统消息等多种途径,如:按时提醒相关人员要执行的工作内容,避免遗忘或者逾期处理的情况发生,确保工作效率,减少因工作人员的疏忽所带来...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222719-1-1.html
- 时间: 2017/06/15
- 作者: ke123jin123
成都联帮医用分子筛制氧设备
...运行更安全、可靠——自动检测、自动保护、自动启动、短信报警能耗低——系统能耗低,节约运行成本远程系统监控系统——管理方便,使用安全一键开机的设计及断电后来电自动力重启,对医院的管理带来极大的方便 医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222597-1-1.html
- 时间: 2017/06/07
- 作者: 唐孝娟
未来医疗服务业将以客户为导向发展
...足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访;结合短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀;利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222392-1-1.html
- 时间: 2017/05/19
- 作者: 凝思星辰
构筑全方位医院客户关系管理
...沟通方式:电话、传真、Internet、手机短消息、GPRS、固网短信等,病患不用跑医院,就可查询医院信息。病患可以随时接触到专家级的咨询和诊断。电话服务中,还可以选择自动语音服务和人工服务。针对重点病患提供VIP服务。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222315-1-1.html
- 时间: 2017/05/12
- 作者: 凝思星辰
医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...以CTI为技术基础,结合医院HIS信息管理系统,采用电话、短信、邮件、传真、微信及网页等多种通信方式,为患者提供专业的咨询挂号、诊疗沟通、售后回访的呼叫中心模式。中小医疗机构出于经费和人员方面的考虑,呼叫中心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
- 作者: deeke
医院客户关系管理与医院经营管理
...,这里提供了多种通信工具,包括电话、传真、因特网、短信群发群收装置等。它的职能包括信息收集、信息存储、信息调度、信息反馈、信息监督、信息咨询及信息分析等。具体来说,这些功能常常包括调度协调和主动服务两...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
- 作者: 凝思星辰