CRM系统医疗行业解决方案
...客户的预设提醒规则,提醒医护人员,协调内部资源2、短信或电话提醒客户复诊3、收到短信回复,确认预约4、发送健康友情提醒综合分析,CRM解决方案不仅能帮助医院等医疗企业全面了解自己的客户,还能实现跨越系统边界连...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222105-1-1.html
- 时间: 2017/04/21
物联网技术构建“电子医疗”服务体系,将改变什么!
...信息系统与通信系统融合的基础上,中国移动通过语音、短信、互联网、视频等多种技术,为患者提供了呼叫中心、视频探视、移动诊室等多种功能,实现了医院、医生、患者三方的有效互动沟通。物联网技术在医疗领域的应用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222095-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
什么是HCRM?
...为中心的医院管理理念,同时是一种通过电话、互联网、短信等多媒体通信方式实现医院与患者间的互动沟通的医院营销方式,包括进行远程电子预约挂号、智能随访、客户资料分析管理等。根据医院信息化管理改革的要求,借...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
对于医院管理来说,HCRM是HIS的完美搭档
...叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。VIP客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
什么是患者随访系统?
...疗营销服务。该系统结合随访中心,智能语音平台,智能短信平台,邮件及HIS数据共享分析等功能,为医院提供全方位的服务平台。通过对数据库中患者的资料进行整合分析,为医院的管理提供咨询功能、预约功能、患者满意度...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222004-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
带你了解医院客户关系管理HCRM
...叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。VIP客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221736-1-1.html
- 时间: 2017/03/17
杏林七贤体检中心管理软件
...面,让客户感受到"体检服务、贴心一路" 6、短信、语音、液晶屏显示自动导检、自动排队,优化环境,提升客户满意度,提升形象 7、全自动化健检,最快4小时出体检报告,体检报告可以用光雕刻录光盘、短信、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221205-1-1.html
- 时间: 2016/12/12
医院CRM创新医院服务管理模式
...的结合7.客户管理系统和callcenter的集成8.客户管理系统和短信网关的集成9.构建在线的医患交互平台10.建立客户反馈机制和客户反馈库11.客户随机抽样和病案统计研究12、医后按病例进行电话短信随访13、特殊患者的科研随访及满...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221148-1-1.html
- 时间: 2016/12/04
“一站式”全院自助打印机设备
...助取片取报告,使得医院内科室的环境不再嘈杂。独特的短信、微信提示功能,让导医更智能!
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220956-1-1.html
- 时间: 2016/11/24
CRM一月谈之二——中小医疗机构如何提升客户满意度
...谊活动(如糖尿病友联谊会活动等)通知。患者通过手机短信或智能APP可直接预约挂号服务、查询药品价格、检查检验价格、专家门诊时间、专家介绍、科室介绍等,并且能够自动回复预约是否成功、预约时段,并反复在就诊前...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220682-1-1.html
- 时间: 2016/10/18
风风火火的互联网+医疗
...这样的:www.pfb023.com亲爱的您就挂预约成功并且收到祝贺短信,但是实际情况?您可能没有发现想要挂号的医院、您想挂的医生已经没有号源、页面可能告诉您“您访问的页面已过期”……图片1.png图片2.png图片3.png就医160选择姿...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216695-1-1.html
- 时间: 2016/07/28
【科进危急值监控系统】
...的身体状况出现异常,系统将立刻给所在科的主任发一条短信,提醒对该患者需加强看护。危急值监控预警系统监控跌倒坠床患者,也是护理部的一项重要工作。对于行动不便、年老的患者,系统会依据他们的病情和实际情况打...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216305-1-1.html
- 时间: 2016/07/06
社会热点:门诊冒充三甲违规开展整容手术 多人遭殃
...“上海某三甲医院BBSKIN娃肤医生整形科”的名义将地址以短信形式发给了记者,地址与欧雅门诊地址相同。按照董姓咨询师的指引,5月6日,记者来到华山路1358号欧雅门诊。记者注意到,欧雅门诊与上海某三甲医院隔了一条街。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-160988-1-1.html
- 时间: 2016/05/09
旗硕DMRS-QS会议室预约系统
...改和取消会议。会议预定选择会议室预定会议,选择发送短信时,系统将给与会者发送会议短信信息;选择发送邮件时,系统将给与会者发送会议信息邮件。还可也在人员选择页面选择会议主持人和出席人,在人员选择页面,可...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158939-1-1.html
- 时间: 2016/01/22
抢占智慧医疗先机 全方位服务患者
...患者只需登入相关信息,即可根据各阶段的检查需求提前短信提醒,轻松实现私人订制,免去四处搜寻健康信息之苦。为让病人与医生交流更充分,减少病人在医院的等候时间及无效往返医院的次数,医院升级了微信平台。患者...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158612-1-1.html
- 时间: 2016/01/07
北大国际医院:基于互联网医疗的移动诊疗方案分析与设计
...挂号使用。当用户预约成功后,凭借系统平台发送的通知短信上的验证码即可在就诊当日在医院窗口取号、就诊。2.1.3消息提醒利用微信消息即时提醒功能和IE平台强大的消息集成、交换、发布功能,结合医院短信平台,实现了...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158058-1-1.html
- 时间: 2015/12/08
医院眼中的掌上医院App:四家医院的应用现状
...模块,能实现随时检测,遇到异常情况时系统会自动发送短信通知医生,以便医生随时掌握患者病况。而医生版平台则是为医院医务人员设计,实现医务人员随时对患者的主动关怀。除了自建平台之外,温州医科大学附属第一医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157932-1-1.html
- 时间: 2015/12/01
安徽试点“互联网+健康”新模式 一期已接入42家三甲医院
...诊日前一天16:00前通过网站、手机App或拨打12320通过预约短信和手机号码取消预约。无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。累计超过6次,将自动进入系统黑名单。网上健康咨询远程专...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157478-1-1.html
- 时间: 2015/11/08
探讨个需求:医院检查登记排队的问题?
...力可以做的,跟排队叫号做在一起,还可以给手机自动发短信,提醒预约的时间和前面有几个人@不可说我的意思是核磁共振或者CTB超能不能设定一个检查时间如果可以就可以对检查设定时间段(就像门诊挂号)@兰力可以还可以...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157272-1-1.html
- 时间: 2015/10/29
聚焦跨界与落地: 2015中国移动医疗大会即将火热来袭
...,最常见的是建立健康呼叫中心,回复病人的咨询;通过短信进行预约提醒、远程医疗、访问病人病历、跟踪治疗效果、提高健康意识、监测病人状况和支撑医生决策。据分析预测,到2017年全球移动医疗业务市场规模将达到230...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157207-1-1.html
- 时间: 2015/10/27