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正确运用客户服务和管理 提高医院争力

...合,提升服务利润链,促进医院的成长与发展,提高医院争力。4.1细分医疗市场,寻找最佳客户在商战中取胜的真正秘诀就是拥有最好的客户,从最好的客户那里确定、维持和提高企业的争力。根据“80-20”原则,即公司80%...

购买ERP系统时需要注意什么?

...可以提高企业的运转效率,并且可以提升企业的创新力和争力,以便创造更大的利润。但是购买软件系统时,方法很重要,很多企业在选择时,没做好前期准备,导致软件购买过程中问题不断,或软件在使用过程中矛盾层出不...

医世象 Nature子刊 | 吉利德CSO专访

...了肿瘤药物研发上的发展机会,认为肿瘤免疫是一个极具争力的领域,但我们在这方面的建树一片空白。我们研究了肿瘤的靶向疗法,然后发现在商业价值上并没有足够的吸引力,于是我们决定投身细胞治疗领域。诺华和Kite...

如何借力医院CRM提升医院核心争力? 2017-10-02

关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

如何借力医院CRM提升医院核心争力

关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

人工智能看病能否取代医生?

...率已达到95%以上,是否意味着放射科医生未来不再具备争力?“觉得它轻易就能取代医生的人,把医生的工作看得太简单了。”北京天坛医院神经影像学中心主任高培毅认为,AI在大数据深度学习方面的确具备巨大的优势,...

浅谈医院客户关系管理的策略

...80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高争力、在成熟市场中高效运作并获取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中,成立专门的客户服务...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...就诊率,增加医院收入;1.6创新医院管理思路,增强医院争力

客户管理与服务系统

...及其家属的高效协同,最终显著提高整个营销管理体系的争力

五个要点解读民营医院品牌形象的难题

...配套、越尖端,医院的含金量就越高,整体实力就越强,争力就越明显,特别是拥有一批大型高精尖医疗科研设备,会极大地增强临床诊断的准确率,也会使患者对医院多一份信任,增加安全感。第五:职业道德是塑造医院品...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...及其家属的高效协同,最终显著提高整个营销管理体系的争力

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...就诊率,增加医院收入;1.6创新医院管理思路,增强医院争力

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...就诊率,增加医院收入;1.6创新医院管理思路,增强医院争力

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...及其家属的高效协同,最终显著提高整个营销管理体系的争力

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...就诊率,增加医院收入;1.6创新医院管理思路,增强医院争力

客户管理与服务系统

...及其家属的高效协同,最终显著提高整个营销管理体系的争力

HCRM医院客户关系管理解决方案

...大忠诚客户队伍,获得客户的终身价值,提高医院的核心争力,最终达到医院社会效益和经济效益的双赢。HCRM医院客户关系管理解决方案因此,医院客户关系管理必然有其自身的特点:(1)医院的客户不仅仅指病人,还包括病...

如何借力医院CRM提升医院核心争力

关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

医院CRM系统

...,深入挖掘和有效管理客户资源,保持并增加医院的市场争力势在必行。主要从以下医院CRM系统(或称医患关系管理系统)基本功能概述:首先是咨询预约管理,用户(病人)可以随时通过电话、传真、网络、短消息、邮件等多种...

物资耗材精细化管理的实践与探索

...、安全、快捷、经济的医疗服务,提高医院精细化水平和争力具有重要意义。