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医院CRM系统

...个性化的医疗服务需求,不仅能够提高医院的服务效率和质量,更是保障患者的满意度最佳解决方案。实践证明,智能·云医患关系管理CRM系统在国内近两百家大型公立、民营及连锁医疗机构的实际应用,医院的良好形象均得到...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...解我院医德医风、医疗环境、医疗设备、医疗费用、医护质量和服务态度,并且根据患者所患疾病病种,征求患者对医院医疗护理工作的意见,强化患者定期复诊时间,提高医生对疾病的认知度以及分析和诊断水平,随访是获得...

“浪”真的来了!1700多个卫生室全部停止输液!

...疗机构的经营管理、盈利能力等瓶颈,改善医疗卫生服务质量。当然,在这里笔者还想提醒大家,既然已经有地方全面做到基层禁输了,足以证明这个趋势极有可能带来大风暴,所以转变经营模式才是当务之急。

连续三年保持快速增长 广州专利创造量质齐升

...水平,多项指标领跑全国。  广州专利不仅数量提高,质量也在不断提升,主要体现在以下多个方面:一是发明专利授权率较高。据不完全统计,我国国内发明专利授权率平均约为30%~40%,而广州则多年稳定在50%左右。二是广...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...诊治,从而增强社区居民的保健意识,改善社区居民生活质量,减少发病危险因素,最终提高社区居民的全面健康水平。三、基于该信息平台的支撑,可以实现社区医疗机构和对应综合医院的双向转诊与未来将进行的远程医疗诊...

转科数据在DRG中的应用

...很流行,国家也在推DRG系统,一方面DRG能够提高医院数据质量,另一方面医院实行DRG为以后的医保预付费做准备在管理方面,医院会用DRG中的很多指标来考量科室、医师、医疗组等等,其中很重要的指标就是时间消耗指数和费用...

通过患者随访服务平台建立高质量数据库

通过患者随访服务平台建立高质量数据库慢性病管理,尤其是患者长期随访,逐渐引起大家的注意。不少用于患者随访的APP已经开发出来,帮助医生随访患者;有些医院也开始自建患者随访管理平台,如上海肿瘤医院。需要患者...

注重患者随访,提高医疗质量

...好的推动作用。2)实施科进医院患者随访系统可提高医疗质量  如果对慢性病不实施随访制度,临床医师不容易得到患者的完整资料,也无法为临床医师提供医疗研究和治疗的信息,不能及时掌握疾病的分布及发病情况,以至延...

趋势 | 未来3年,我国要建1200家卒中中心

...等残障。脑卒中严重危害着患者的生命健康,影响其生活质量,给患者及其家庭和社会带来沉重的负担,防控形势十分严峻。面对严峻的脑血管病等慢性病防控形势,2009年6月,“卫生部脑卒中筛查与防治工程”正式启动,随后,...

行业动态 | 卫计委鼓励医务人员主动上报医疗质量不良事件

...卫生和计划生育委员会网站消息,卫计委近日公布《医疗质量管理办法》,自2016年11月1日起施行。《办法》要求,建立医疗机构医疗安全与风险管理制度。鼓励医疗机构和医务人员主动上报医疗质量(安全)不良事件,促进信息共...

不良事件管理系统

...析总结,有效形成医院工作指引知识体系,帮助医院加强质量控制、提升患者安全、减少不良事件发生,为持续改进(PDCA)提供数据支持。一、上报更轻松数据准确 科进不良事件管理系统除了能自动获取病人的基本信息外,在大...

哪些专家的质量管理系统有提供ROC曲线的?

本帖最后由ymmcytaw于2018-1-2210:40编辑ROC曲线受试者工作特征曲线(receiveroperatingcharacteristiccurve,简称ROC曲线),又称为感受性曲线(sensitivitycurve)。得此名的原因在于曲线上各点反映着相同的感受性,它们都是对同一信号刺激的...

【干货】您不得不看的临床路径知识

...临床路径的目的是为了规范医生诊疗行为,提高医疗服务质量,控制医疗服务费用,促进合理用药,寻找成本相对较低的治疗照顾模式,在保障医疗质量的基础上,减轻患者的经济负担。为什么要关注临床路径?临床路径是新时...

浅谈基层医院护理不良事件的管理

...。建立科学合理规范的不良事件管理体系是医院提高护理质量的首要任务,不良事件上报管理应明确强制报告和自愿报告的范畴,基层医院应结合自身情况建立有效畅通的不良事件上报系统,让护理人员可以及时采取拯救措施,...

绩效漫谈

...层以上干部的综合目标管理考核体系,大幅改观医疗服务质量与医院效益。2013年,国家卫生计生委下发了《加强医疗卫生行风建设“九不准”》,严禁医院向科室或个人下达创收指标,严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与...

鼓楼医院:医疗大数据在医院绩效管理中的应用

...定的程序,对医院社会效益、运行效率、投入产出、医疗质量、发展能力做出综合评价。传统医院绩效管理大多采用以收入为导向的全成本核算法。其考核指标单一,时效性较差,多因信息系统的滞后难以对员工劳动准确量化。...

病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM

...,可以根据患者的病情,增加特别的呵护内容,提升服务质量。  业务二:健康教育患者  教育目标:康复指导,特色介绍,及早就医,坚持治疗。  教育对象:各病种、各年龄段、各性别、各职业的患者群。  教育措...

“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?

...,作为互联网医疗重要组成部分的移动医疗服务平台,其质量与安全问题必须得到足够的重视。医疗卫生信息和管理系统协会(HealthcareInformationandManagementSystemsSociety,HIMSS)将移动医疗定义为:通过移动通信技术工具提供医疗服...

民营医院集团的绩效管理与实践

...。2.1.2 量化测评的内容 量化测评包括医院管理、医疗质量、科研教学、服务质量、绩效指标等五个方面的内容:①医院管理:主要考查各医院对国家有关法律、法规和规章制度执行,医院各项工作制度、操作流程的落实与执行,医...

医院CRM系统架起是医患沟通桥梁 构建和谐医患关系

...着随访率低、随访不专业等问题。  针对医院提高服务质量及加强与患者沟通的需求,上海康策软件推出了HCRM系统(医院客户关系管理系统)。它与医院HIS系统协同工作,通过对数据的提取、分析,综合患者资料,了解患者真实...