正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...统、住院病人信息系统收集顾客的相关信息，由市场营销部门或医院客服服务中心对获得的信息通过医院CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要的单位和个人，分别建立重要单位客户数据库、重要个人客户数据库并对其...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: 李飘飘1104
AI预测死亡率会更高？
...健康研究战略办事处主席JohnBell补充说：“国家卫生服务部门的医疗服务费用约为29．7亿美元。人工智能的出现，费用可能会直接减少一半。”预测死亡率以获得更好的护理目前的研究表明，8％需要姑息治疗的患者中，实际只有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434793-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: eaoogle_WSN
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...化。 1随访的概念 随访又称为随诊，是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院患者在院期间医疗处理的预后、康复情况及远期疗效的一种工作手段。随着医疗技术的日新月异，随访工作的开展与否已成为衡量一家医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 乔首
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...”的数据信息化管理；二是通过医患沟通平台满足医院各部门与患者沟通交流，并在此基础上，建立电子病历档案，充分了解患者现有的和潜在的医疗服务需求，调动全院各个部门协调工作，不断调整和优化医疗服务提供方式和...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434779-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...”的数据信息化管理；二是通过医患沟通平台满足医院各部门与患者沟通交流，并在此基础上，建立电子病历档案，充分了解患者现有的和潜在的医疗服务需求，调动全院各个部门协调工作，不断调整和优化医疗服务提供方式和...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434778-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM客服管理：如何提高咨询转化率减少患者流失率？
...电话咨询等，而诊中管理，可以说涉及到院内每一个临床部门，如导医、医生、医助、护理、临床影像学及检验等各个患者可能接触到的部门的管理，诊后主要是回访部门的管理，以及最后的满意度调查等，今天重点来跟大家一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
坐标PACS医学影像归档与传输系统产品概述
...抛开地域和时空的限制，让医院与医院之间、医院和卫生部门之间、在医疗卫生系统这个大平台上、在互联网的传递下，实现真正意义上的远程会诊，让医学交流成为简单易行。如果想要了解更多坐标的医院信息化系统，欢迎登...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434770-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: blossom
科研仪器的采购
...费来源确定。比如有的高校定义科研仪器设备是：学校各部门使用科研事业（纵向、横向）项目经费、财政拨款专项经费中的基本科研业务费和各类人才科研启动费，在科研活动中采购的仪器设备（含集采目录内产品），以及满...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434764-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: sdqhyl1687
基层急需：50-99万的医疗设备要火！
...配置。以基层医疗中最关键的乡镇卫生院为例，国家相关部门制定了《乡镇卫生院建设标准》，并出台了详细的乡镇卫生院医疗设备配置标准，并且基于各地情况不同，要求每一个单位都结合本地实际状况实施。在整体上，基层...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434749-1-1.html
- 时间: 2018/07/16
- 作者: 捷迅科技
手术机器人应用需加强质控
...成。结果显示，其使用情况存在技术应用差异，建议有关部门加强技术规范化管理和质量控制，调整定价收费政策。 技术应用存在差异该研究显示，所有调研医院的医护人员在开展机器人手术前，均参加了设备厂家技术培训...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434693-1-1.html
- 时间: 2018/07/14
- 作者: eaoogle_WSN
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
...关注的信息也不同。获取这些信息可通过医院的不同业务部门来进行获取，比如前台挂号时填写患者基本信息(姓名、性别、年龄、婚姻情况等);科室专家诊断时可进一步获取一些较隐私的信息(生日、家庭成员、联系方式、家庭...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 李飘飘1104
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...阶段，对于患者随访，厂家并不是主要的推动力。5.监管部门角度毫无疑问，CFDA是希望能拿到患者术后随访的数据，越全面越好，这对于评估产品的性能以及了解中国人群对于产品的反应均有很大帮助，只是数据从哪里来？对于...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434652-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
★首都医科大学第三医院挂号，北医三院黄牛18524827847
...超声心动图室、血管医学研究所、心血管临床药理基地等部门，目前拥有包括中科院院士韩启德，心血管病专家陈明哲、郭静萱、毛节明、陈凤荣、高炜、郭丽君、张福春等一批全国甚至世界知名的专家学者。心内科为博士后流...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434645-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 18524827847
FDA批准上市的9款医疗人工智能产品
...供个性化的的糖尿病解决方案，我们研发了唯一获得监管部门批准的糖尿病解决方案技术，通过持续的葡萄糖监测数据，智能调节胰岛素治疗过程。DreaMed的糖尿病医疗团队凭借多年经验开发了一种将人工智能引入这一过程的解...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434638-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: eaoogle_WSN
医院信息化除了HIS之外，你了解医院SPD物流延伸服务吗？
...所致。由于零加成政策的推行，导致医院医用物质的管理部门逐渐成为医院的成本中心；同时，传统的医用物资管理模式又是粗放和低效的。如何在提升医用物资精细化管理水平的同时，降低医院医用物资管理的人工成本压力？
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434617-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: ebigvmi
国家药监局：鼓励创新医疗器械研发
...持、由国家临床医学研究中心开展临床试验并经中心管理部门认可的产品予以优先审评。据羿戓信息所了解，按照早期介入、专人负责、科学审批的原则，在标准不降低、程序不减少的前提下，对创新医疗器械、优先审批项目在...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434599-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: eaoogle_WSN
手术机器人应用需加强质控
...成。结果显示，其使用情况存在技术应用差异，建议有关部门加强技术规范化管理和质量控制，调整定价收费政策。 技术应用存在差异该研究显示，所有调研医院的医护人员在开展机器人手术前，均参加了设备厂家技术培训...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434598-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: eaoogle_WSN
2018华东地区医院建设与管理高峰论坛 暨院长大会
...东地区顶尖的医院专家及相关机构、知名企业、行政主管部门的负责人，分享医院建设过程中的经验与体会，共同推进医院建设的发展以及医疗机构服务水平的提高，为医院建设与管理提供专业的经验交流平台。现将相关事宜通...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434582-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: ljj19871021
家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案
...构内部可以对签约、首诊、转诊进行分析监管，卫生行政部门也可以对下属医疗卫生机构进行有效监督管理，并为机构、科室和个人的绩效考核提供科学、翔实、连续的电子数据。构建F-B-D（家庭-机构-医生）三者连通的诊疗医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433658-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
HCRM系统能做哪些？
...馈意见。专职客服人员将意见整理录入，反馈至医院管理部门处理。同时，客服人员也会反馈给患者，让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。4、VIP客户管理：对于医院来说，VIP客户是指那些需长期治疗护理的慢性病患者...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首