医院CRM：管理好客户就赢得了价值
正确认识医院的客户资源，医院的客户是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434285-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 李飘飘1104
患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？
...时代，如何找到医院营销引爆点？医院客户关系管理（HCRM）作为一种新的管理理念和现代先进信息技术的集成¨工,在应用于医院经营管理中时，根据医院的实际情况和应用目的和医院对其不同的理解，可以采用各种不同的策略...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
HCRM系统能做哪些？
KHCRM就好比一个医患综合服务系统，它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营，建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类：1、建立客户信息库：患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...健咨询服务、预约服务、回访服务、追踪提醒服务、建立CRM个人健康档案、提供医务人员联系方式、VIP会员服务的感知。（二）医疗服务行业顾客感知利失的构成货币成本。货币成本是指顾客为了获取医疗服务所付出的金钱，包...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...市场营销部门或医院客服服务中心对获得的信息通过医院CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要的单位和个人，分别建立重要单位客户数据库、重要个人客户数据库并对其进行追踪、管理，定期更新患者的信息。单位数...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
正确认识医院的客户资源，医院的客户是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381302-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: 李飘飘1104
我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您！
...决策系统（慢性病单病种管理）、体检与健康管理系统、CRM会员管理系统等模块。行心云系统（五）解决养老机构的问题1.医联体系统服务养老院、社区养老服务中心、居家老人。2.首先是居家养老系统，打开后右边呼叫的老人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381300-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: gzxxkeji
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
正确认识医院的客户资源，医院的客户是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381296-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
- 作者: 李飘飘1104
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
...提供便利。客户关系管理（CustomerRelati**hipManagement，简称CRM）：是一种旨在改变企业与客户关系的新型管理机制，实施于企业的市场营销、服务与技术支持等与客户关系有关的领域。它绝不仅仅是单纯的管理软件和技术，而是融...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...院前服务环节，从两方面出发。口碑宣传：通过实施康策CRM提高医院的服务能力来提高医院的知名度和美誉度，业内有句圣言：医院最好的营销方式是“形象型广告+患者服务”；市场营销：无论如何精妙的策划，没有精准的实...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
- 作者: 李飘飘1104
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...提供便利。客户关系管理（CustomerRelati**hipManagement，简称CRM）：是一种旨在改变企业与客户关系的新型管理机制，实施于企业的市场营销、服务与技术支持等与客户关系有关的领域。它绝不仅仅是单纯的管理软件和技术，而是融...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 李飘飘1104
浅谈医院客户关系管理的策略
...就是着名的“2/8定则”，即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在成熟市场中高效运作并获取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
- 作者: 李飘飘1104
医疗美容医院CRM|基于高端健康管理
医院定位，及专科属性决定了CRM必须以不同的流程或功能去适应需求，下面针对医院CRM应用于高端健康管理，美容，和妇产医院的情况做一个简单介绍：高端健康管理：需要对海量的单位，个人，以及跨界合作（如银行的VIP赠送...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381207-1-1.html
- 时间: 2018/06/15
- 作者: 李飘飘1104
医联体中，坐标PACS（医学影像系统）的价值不能低估
...检查闭环管理。如果想要了解更多医院管理软件比如HIS,CRM,EMR电子病历，体检系统，LIS,PACS/RIS，等等，欢迎登陆坐标官网www.cnhis.com
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381195-1-1.html
- 时间: 2018/06/14
- 作者: blossom
客户管理与服务系统
关键词：客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS（检验信息管理系统）、RIS（...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
- 作者: 李飘飘1104
基于高端健康管理，美容的客户管理模型分析
医院定位，及专科属性决定了CRM必须以不同的流程或功能去适应需求，下面针对医院CRM应用于高端健康管理，美容，和妇产医院的情况做一个简单介绍：高端健康管理：需要对海量的单位，个人，以及跨界合作（如银行的VIP赠送...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381188-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
关键词：客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS（检验信息管理系统）、RIS（...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381181-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
- 作者: 李飘飘1104
CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
...在激烈的市场竞争中立于不败之地。医疗质量好最重要，CRM暂时不考虑？答：好的质量源于好的服务，两者相辅相成。CRM和HIS不一样吗？答：HIS和CRM数据共享，HIS系统注重医院日常事务的管理，CRM更注重的是管理思想，体现在服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381176-1-1.html
- 时间: 2018/06/11
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
关键词：客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS（检验信息管理系统）、RIS（...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381164-1-1.html
- 时间: 2018/06/08
- 作者: 李飘飘1104
客户管理与服务系统
关键词：客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS（检验信息管理系统）、RIS（...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381151-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 李飘飘1104