注重医院患者院后随访提高医疗质量
作为一所集医疗、科研、教学及预防***为一体的综合性三级甲等医院,为了树立医院的品牌形象,强化市场竞争意识,提高知名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?
...软件有限公司,总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434762-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
中央奖771万元!山西公立医院综合改革成效显著
7月16日,记者从山西省卫生计生委获悉,财政部、卫健委、中医药局近日联合下达医疗服务能力提升(公立医院综合改革)补助资金。山西省公立医院综合改革在国家组织 的评价考核中成绩优异,获中央财政奖励补助771万元。
- http://news.hc3i.cn/art/201807/42745.htm
- 时间: 2018/07/17
北京天坛医院黄牛挂号电话15652532333天坛挂号
...以“全心全意为病人服务”为宗旨,全力推进服务质量和医疗质量管理为核心的医疗管理体系;提升学科和人才队伍建设水平,培养更多热爱医院、有才华的专业和管理年轻人才;继续实施绩效管理,创建以绩效考核为核心的人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434737-1-1.html
- 时间: 2018/07/15
如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?
...统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?
...适的就医环境,并有足够的安全感。2、医院应有较高的医疗质量,并在就医顾客的诊疗过程中不发生差错。3、服务态度好,“就医顾客就是上帝”不是一句空话。4、各种治疗和检查对症,能考虑就医顾客的经济利益,就医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
康策医院客户关系管理系统
...是指患者、患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重要的医院资源,并以之指导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理念贯彻到医疗服务的全过程,让每位来院消费的客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
FDA批准上市的9款医疗人工智能产品
自2017年7月以来FDA已批准相关医疗人工智能产品9项,9项产品多为监测预警类产品,从2018年5月开始出现诊断辅助类AI产品。人工智能发展方兴未艾,国内外对人工智能产品审批、监管相关标准制定紧锣密鼓进行,据羿戓信息所了...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434638-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
国家药监局:鼓励创新医疗器械研发
据央视新闻2日消息,从国家药监局获悉,为鼓励创新医疗器械的研发,国家药监局通过设立特别通道,加快对具有我国知识产权、处于国际领先水平、具有显著临床应用价值的创新医疗器械以及对国家科技重大专项、国家重点...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434599-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?
...能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊,增加医院的经济收入而且不用担心患者过多造成医院“拥堵”的现象,毕竟...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值
...统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?
...候了。所以医院主动改变也好,被动改变也好,都要回归医疗本质,这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现,沟通一直是营销世界里的一条重要的红线。无论是医院的主动诉求,还是客户的回应询问...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
新修订《医疗器械分类目录》今年8月1日正式施行
新修订《医疗器械分类目录》(简称新《分类目录》)将于今年8月1日正式施行。新《分类目录》实施后,国家药品监管局将进一步加大对分类目录系统的建设和管理,建立工作机制和操作程序,及时分析、科学评价医疗器械的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381330-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?
...?看病就医将会发生何种变化?一、看病就医的变化1、医疗质量安全问题有了第一责任人!院长是医院依法执业和医疗质量安全的第一责任人,落实医疗质量安全院、科两级责任制。建立全员参与、覆盖临床诊疗服务全过程的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医院医疗设备管理的几个问题及对策
...有量是衡量医院等级的重要条件之一。装备大、精、尖的医疗设备,需要大量资金。如何加强医疗设备的管理,在有限的资金下,充分发挥仪器的双重效应是一项重要工作。通常设备管理中存在以下问题。1设备购置分散,仪器...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381307-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02
...访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益、经...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
医世象 消费级基因检测,靠谱吗? 春天到了吗?
...为“基因测序第一股”;2017年7月,华大基因随之上市,医疗级基因检测市场持续走热。2016年4月,仅成立半年时间的碳云智能完成A轮融资,募集资金超过1亿美元;2018年5月31日,23魔方B3轮融资(6200万元)完成,累计融资2.37亿...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381267-1-1.html
- 时间: 2018/06/26
医联体建设医疗卫生服务机构需求分析
Ø医院医院的主要目标是提高医疗服务水平,减少医疗事故发生。这就需要了解更多病人乃至其家属的健康信息,包括:1、医生能够翻查患者的历次就诊信息,以及相关家属的健康信息。2、医生在给患者治疗期间,能够获得治...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381247-1-1.html
- 时间: 2018/06/21