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如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

HIS系统产品概述

...人为中心、以医疗信息为主线”的设计思想,真正达到了医院信息管理学的要求。2、临床信息的网络化管理,保证了医生可以及时、准确地得到病人的各种生命指标,提高了医院的服务质量,实现无纸化和无胶片化办公。3、系...

医疗体系发展到后真相时代,还是离不开AI?

...瘤的业务,截至2018年1月,全球已覆盖了五大洲的150多家医院,服务了将近5万名患者。2017年3月28日,百洋医药集团旗下的百洋智能科技与IBM在北京签署战略合作协议,成为Watson健康中国地区的战略合作伙伴,获得WatsonforOncology(...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...集医疗、科研、教学及预防保健为一体的综合性三级甲等医院,为了树立医院的品牌形象,强化市场竞争意识,提高知名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数...

环球软件人口健康信息平台 贯通健康服务流程

...并向市民开放健康APP,现有具备自我健康档案查询、联网医院的预约等功能,开通健康卡充值、交费、就诊记录及检查检验报告单查询等功能。环球软件人口健康信息平台整合辖区内的所有医院以及乡镇基层医疗机构的电子健康...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...集医疗、科研、教学及预防保健为一体的综合性三级甲等医院,为了树立医院的品牌形象,强化市场竞争意识,提高知名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数...

HCRM系统能做什么?

...患综合服务系统,它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营,建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类:1、建立客户信息库:患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。...

ECRM系统优势:

...平。  四、强大的短信关怀平台:短信群发问候,实现医院与患者短信互动管理。  五、电话软拨号功能:客服人员直接点击健康档案的患者手机或电话号码就可以拨通电话的功能,方便快捷,提高客服质量。  六、提供...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...集医疗、科研、教学及预防保健为一体的综合性三级甲等医院,为了树立医院的品牌形象,强化市场竞争意识,提高知名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数...

ECRM系统优势:

...平。  四、强大的短信关怀平台:短信群发问候,实现医院与患者短信互动管理。  五、电话软拨号功能:客服人员直接点击健康档案的患者手机或电话号码就可以拨通电话的功能,方便快捷,提高客服质量。  六、提供...

医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。

...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务,部分医院已经着手引进医院CRM系统医院CRM是什么?医院CRM,全称HospitalCustomerRelati**hipManagement,又叫做医院客户关系管理,是指医院运用信息技术,对内部服务流程进行优化...

医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式

...健康数据的采集和记录,引导个人参与到健康管理中来。医院CRM健康管理模式的价值一、提高营销管理水平。CRM健康管理模式强调医疗健康机构利用网站和微信公众号进行信息传递,使得营销活动变得实时和高效。同时吸引和保...

血常规检查哪些可以排除白血病

一般去医院检查身体的话,必不可少的一项检查就是血常规检查,对于因为血液系统出现问题的白血病更是如此了,那么,白血病的血常规化验单应该是什么样的?主要看三项指标!白血病是种常见的血液疾病,要想确诊自己到...

环球软件区域卫生信息平台 实现无缝对接

...细化管理服务水平、方便群众就医为目标,在区域内公立医院、公共卫生服务单位、1镇卫生院和个村卫生室(所)建立了涵盖基本药物使用、基础医疗、公共卫生服务、综合管理等功能的区域卫生信息平台,有效整合了各个医...

关于纪委监察专用“廉政风险防控”系统

...廉政风险防控的指导意见》及国家卫计委《关于加强公立医院廉洁风险防控的指导意见》等政策意见指导下,现各级医疗体系廉政风险防控工作的信息化建设提上了新的日程。依据中央及国家卫计委相关指导意见精神,以规范和...

人工智能即将冲击与改变现有医疗方式

...疗讯息予以信息化。在2016年正式展开这项计划时,除了医院本体之外,更加入了Allm这家公司来共同开发智能手机的APP,并且整合融入了人工智能技术,称之为JOIN。JOIN的架构是为了在数个医疗关系者之间可以快速且有效的进行...

云his系统软件试用

...行业在未来或会发生很多变化。HIS系统和电子病历系统医院信息化的刚需,属于生产系统,也是医院多年来持续投入、重点建设的内容,但同时,医院电子信息系统中的数据仍然存在定义不清晰、数据缺失、逻辑错误、不可...

环球软件区域卫生信息化平台 让医疗信息化水平提升

...避免形成“信息孤岛”的局面,区域卫生信息化平台将各医院的HIS系统进行统一接口,等于给每家医院的HIS系统都建起“高速公路”,再将这些“高速公路”联通起来,向上连接卫生局的交换枢纽,得以使医疗卫生信息资源得以...

以医疗为核心的信息系统

经过10余年发展,医院信息化取得了长足进步,医院信息系统也从围绕钱、财、物发展到了以医疗为核心的信息系统。在行心科技的配合下,项目的建设目标是成为国内最先进、最全面、信息集成化自动化最优秀的医院信息化系...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...国医疗事业的飞速发展和医疗体制的改革,使得衡量一个医院的综合水平高低,不再仅仅局限于医疗质量、医疗仪器的建设上,与此同时也需要提高服务效率,越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务。...