自助服务设备在门诊优化流程中的应用
门诊是医院的窗口,也是医院工作的第一线,门诊服务工作的优劣、质量的高低,是医院整体服务水平的重要标志。门诊服务关窗于整个门诊流程,直接关系整个医院的社会声誉和经济效益。一、门诊流程的现状和问题分析门诊...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-30713-1-1.html
- 时间: 2011/04/02
患者不会用 医院预约终端机成了"聋子的耳朵"
很多医院为缓解患者挂号排队现象,开始使用医院信息化设备——自主预约终端机,不过这些预约终端机不是摆在那儿就行的,患者不会用,预约终端机成了“聋子的耳朵”。只要带上社保卡和银行卡,通过门诊自助服务终端系...
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- 时间: 2010/07/30