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2017(第二届)亚太智慧医疗行业高峰论坛峰会即将召开

...机构派发10万份邀请函。  Ø宣传部通过电话传真邮件短信向50万数据库内精准专业观众、经销商代理商发送邀请。在线报名网址:https://www.huodongjia.com/event-2637858.html(票价:299-2999元/张)电话:028-69761252联系人:活动家手机:...

未来医疗服务业将以客户为导向发展

...足医院对重点出院患者及不同病种患者的定期回访;结合短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀;利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。

物联网与智慧医疗:室内定位加速传统医院转型

...诊考勤管理通过定位系统查看该医生是否在医院内,通过短信、微信、推送消息和电话多种形式,通知会诊的时间、地点、内容和共同会诊的人等;查看医生在会诊现场停留时长,现场会诊的情况,会诊意见发布,结束会诊等;...

医疗行业CRM管理解决方案

...诊时间、科室地点、专家姓名、注意事项等信息通过手机短信、电子邮件等方式迅速传递到你的手中;当你到医院后,接待护士直接将你带到需要就诊的科室和主治医生面前;而主治医生通过你的个人基本信息和你的不适状况,为...

医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心

...以CTI为技术基础,结合医院HIS信息管理系统,采用电话、短信、邮件、传真、微信及网页等多种通信方式,为患者提供专业的咨询挂号、诊疗沟通、售后回访的呼叫中心模式。中小医疗机构出于经费和人员方面的考虑,呼叫中心...

医院客户关系管理与医院经营管理

...,这里提供了多种通信工具,包括电话、传真、因特网、短信群发群收装置等。它的职能包括信息收集、信息存储、信息调度、信息反馈、信息监督、信息咨询及信息分析等。具体来说,这些功能常常包括调度协调和主动服务两...

医院CRM是什么?能做什么?

...叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。VIP客...

告别手工记录的低效率,智能医院随访系统应该有哪些功能

...度调查问卷,一键评分,操作简单快捷,方便高效。众多短信模板,一键给出院客户发送短信等功能。自动汇总随访工作报表,满意度报表,可设置每天工作量,上班自动提醒每天随访任务。传统随访平均每人每天随访150人次。...

以“客户为中心”的健康管理新模式

...术和移动医疗技应用于健康干预,如移动APP、微信平台短信、电子邮件、自动语音电话、互联网站等,完成个人健康数据的采集和记录,引导个人参与到健康管理中来。  CRM健康管理模式的价值  一、提高营销管理水平。...

回访系统对医院的应用价值

...,树立良好口碑。民营医院对出院患者通过电话、邮件、短信、微信进行回访,有效排除门诊或住院时各种因素的干扰,患者可以无所顾虑,畅所欲言地表达自己对于医院和医护人员医疗服务的真实感受,使医院能获得大量的第...

物联网技术构建“电子医疗”服务体系,将改变什么!

...信息系统与通信系统融合的基础上,中国移动通过语音、短信、互联网、视频等多种技术,为患者提供了呼叫中心、视频探视、移动诊室等多种功能,实现了医院、医生、患者三方的有效互动沟通。物联网技术在医疗领域的应用...

什么是HCRM?

...为中心的医院管理理念,同时是一种通过电话、互联网、短信等多媒体通信方式实现医院与患者间的互动沟通的医院营销方式,包括进行远程电子预约挂号、智能随访、客户资料分析管理等。根据医院信息化管理改革的要求,借...

对于医院管理来说,HCRM是HIS的完美搭档

...叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。VIP客...

三甲医院用的随访系统具体是哪些功能,有什么价值?

...析。随访方式多样化:可针对不同的随访对象采取电话、短信、电子邮件、信函随访等多种方式。通知提醒:系统可自动将应约提醒、复诊通知、用药提醒、生日祝贺等内容以短信方式发送至患者手机。3.高效的医患沟通软件拨...

什么是患者随访系统?

...疗营销服务。该系统结合随访中心,智能语音平台,智能短信平台,邮件及HIS数据共享分析等功能,为医院提供全方位的服务平台。通过对数据库中患者的资料进行整合分析,为医院的管理提供咨询功能、预约功能、患者满意度...

随访系统代理合作全国招募

深圳市宁远科技做医疗行业已经12年,旗下有几个知名品牌:就医160、蓝蜻蜓院感系统、随访管理系统、满意度调查系统、短信平台、慢病管理系统等。现在正在招募代理,如果需要欢迎咨询,QQ号:1328313368,微信号:fanbiao0301

医院回访满意度调查的意义

...。统计结果支持EXCEL表格、WORD文档导出。分为电话调查、短信调查、触摸屏评价、窗口评价等几个部分:电话调查:电脑与电话相连,登录系统即提示当日到期回访患者列表,点击联系人电话,即可自动拨打电话,支持耳麦通话...

采用手持式终端实现卫星接收站的控制与通信

...信卫星可以向用户提供区域乃至全球范围的话音、数据、短信等移动通信服务。其具有覆盖范围大、作用距离远、组网灵活、通信费用基本与距离无关、不受地面现有设备的限制、受地形地物影响小等突出优点。而该移动手持终...

带你了解医院客户关系管理HCRM

...叫中心、意见箱、书信、来访、互联网、电子邮件、手机短信)获取客户反馈意见。专职客服人员将意见整理录入,反馈至医院管理部门处理。同时,客服人员也会反馈给患者,让患者能够通过反馈及时了解事态处理进程。VIP客...

医院CRM创新医院服务管理模式

...的结合7.客户管理系统和callcenter的集成8.客户管理系统和短信网关的集成9.构建在线的医患交互平台10.建立客户反馈机制和客户反馈库11.客户随机抽样和病案统计研究12、医后按病例进行电话短信随访13、特殊患者的科研随访及满...