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如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...系统、健康管理系统和医患沟通系统。每个系统既独立又统一,缺一不可。医生给患者诊疗,首先需要通过医生工作站查阅患者电子病历,诊疗过程中需要进行健康咨询,如有必要就进行各种检验并分析体检报告,确诊后运用药...

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...和分析,客户信息管理混乱,各自为政。⑦应对客户没有统一渠道,处理投诉无最终责任人。⑧重医疗技术水平的提高及创新,轻医疗服务过程。⑨想做客户服务和管理,但不想危及自身利益。三、开发利用医院的客户资源医院...

新修订《医疗器械分类目录》今年8月1日正式施行

...目录精简整合为22个,并对206种产品管理类别进行了规范统一,减少了交叉和重叠,形成了三级目录层级结构。契合产业现状科学合理分类新《分类目录》主要以技术领域为主线,更侧重从医疗器械的功能和临床使用角度来划分...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...存和分析,客户信息管理混乱,各自为政⑦应对客户没有统一渠道,处理投诉无最终责任人。⑧重医疗技术水平的提高及创新,轻医疗服务过程。⑨想做客户服务和管理,但不想危及自身利益。3.开发利用医院的客户资源医院的...

医院医疗设备管理的几个问题及对策

...年强制各科呈报清单给设备主管部门。在技术人员鉴定后统一由管理部门收回并重新配置。所有信息应微机记录存档,以便于随时查询。并对各科下发反馈信息供其参考。各科可根据自身情况需要时向设备管理部门租用。科室需...

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...和分析,客户信息管理混乱,各自为政。⑦应对客户没有统一渠道,处理投诉无最终责任人。⑧重医疗技术水平的提高及创新,轻医疗服务过程。⑨想做客户服务和管理,但不想危及自身利益。三、开发利用医院的客户资源医院...

我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您!

...养信息化平台平台以“医养云数据中心”为理念,采用“统一规范、统一接口、统一运行”的方式,以医疗协同,分级诊疗为指导的思想,集中部署,分级享用的方式,建设医养信息化云数据平台,区域HIS系统,电子病历(EMR)...

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...和分析,客户信息管理混乱,各自为政。⑦应对客户没有统一渠道,处理投诉无最终责任人。⑧重医疗技术水平的提高及创新,轻医疗服务过程。⑨想做客户服务和管理,但不想危及自身利益。三、开发利用医院的客户资源医院...

购买ERP系统时需要注意什么?

...、如何实施、如何管理等一系列的问题。通过先行教育,统一软件选型的思想。2.2.成立ERP项目筹备小组负责软件选型在软件选型阶段,要成立ERP项目的筹备小组负责软件选型。ERP项目筹备小组的成员应当包括有决策权的企业高...

医生年收入23万!这个地方成基层医改范本

...是,花都区逐步用正规医学院校毕业生代替传统老乡医,统一招聘大学毕业生纳入所在镇卫生院事业编制管理,充实到乡村医生队伍。基层医生年均收入23.5万为何医科大学本科毕业的江文校们愿意扎根在乡村工作?“秘诀”在...

医联体建设医疗卫生服务机构需求分析

...管理,围产保健个案跟踪数据缺乏,保健与临床信息无法统一。妇幼保健院希望能获得更丰富的信息,提供更优质、更全面的妇幼保健服务。妇幼各业务工作量大,需建立与其他机构和卫生行政部门的横向网络体系,完成妇幼保...

医院自建HIS VS第三方云HIS,谁的生命值更长?

...都无法互通。相比之下,云HIS就没这个麻烦。它的数据库统一放在云端,可以在用户内部及用户之间做到数据无缝对接,十分流畅通顺。对于医疗连锁集团、医联体和区域信息化一体化项目等,它是理想的解决方案。第三方云HIS...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...套完善的患者随访平台,将医院各科室相关随访工作进行统一管理并实现所需的各项业务功能。主要应用范围包括:医院随访中心、客服部门、相关临床科室、党办部门等。患者随访管理系统(KCSF),是一套医院管理维系患者...

医联体中,坐标PACS(医学影像系统)的价值不能低估

...查结果记录(包括诊断报告和关键影像),实现区域化集中统一归档管理。2)基于HL7标准通讯实现区域内不同医院医学信息系统与区域医学影像信息管理平台间的数据通讯传送。3)支持对病人医学影像信息记录建立主索引(MPI)管理,...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...套完善的患者随访平台,将医院各科室相关随访工作进行统一管理并实现所需的各项业务功能。主要应用范围包括:医院随访中心、客服部门、相关临床科室、党办部门等。患者随访管理系统(KCSF),是一套医院管理维系患者...

蓝牙技术在现代医疗设备中的应用

...戓设计所了解,蓝牙技术的最终目标就是要建立一种全球统一的无线连接标准,使不同厂家生产的各种移动、便携设备和固定终端,在近距离内用无线电自动连接,实现互操作与资料共享。蓝牙系统一般由天线单元、链路控制(...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...套完善的患者随访平台,将医院各科室相关随访工作进行统一管理并实现所需的各项业务功能。主要应用范围包括:医院随访中心、客服部门、相关临床科室、党办部门等。患者随访管理系统(KCSF),是一套医院管理维系患者...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...套完善的患者随访平台,将医院各科室相关随访工作进行统一管理并实现所需的各项业务功能。主要应用范围包括:医院随访中心、客服部门、相关临床科室、党办部门等。患者随访管理系统(KCSF),是一套医院管理维系患者...

环球软件区域卫生信息平台 实现信息互通共享

...有限公司(以下简称“环球软件”)按照国家要求,以“统一标准规范、互联互通互认”为主要目标,以“居民电子健康档案”“电子病历”为中心,以“居民健康卡”为纽带,搭建区域卫生信息平台,促进医疗机构相互协作,...

HIS系统产品概述

...实现对异地或区域相隔较远的分院等分支机构的设备进行统一管理。7]1j5N6]!w)p,J;j"C2、财务管理系统$S4m:v8g;p7[&x*w%o-p;B4W%{#T:q&t6\;G+e0E★包括医疗机构收支情况汇总、科室收支情况汇总、医疗机构和科室收入核算等功能。★...