HCRM医院客户关系管理解决方案
伴随着中国医疗事业的飞速发展和医疗体制的改革,使得衡量一个医院的综合水平高低,不再仅仅局限于医疗质量、医疗仪器的建设上,与此同时也需要提高服务效率,越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380284-1-1.html
- 时间: 2018/04/05
- 作者: 康策医院CRM
医院CRM之三级随访制度(实例)
...血压疾病、肝病随访。收集患者随访数据,以便评估治疗方案或药物疗效。4、关怀提醒对出院后的患者通过电话与短信等方式定期进行关怀和提醒。例如:产后关怀、手术后关怀。向患者表达医护人员的关怀,增加患者对医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380264-1-1.html
- 时间: 2018/04/02
- 作者: qiaoshou
HCRM系统能做什么?
...过客户信息库识别VIP客户,并为他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查,优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持客户忠诚度。5、社区健康信息服务:康策HCRM能够将医院服务扩大至整个社区范围,为居...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380261-1-1.html
- 时间: 2018/04/01
- 作者: 康策医院CRM
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380244-1-1.html
- 时间: 2018/03/29
- 作者: qiaoshou
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?
...家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380220-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: qiaoshou
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?
...家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380219-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
- 作者: qiaoshou
关于集团化医院CRM建设规划方案
...中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380172-1-1.html
- 时间: 2018/03/23
- 作者: qiaoshou
瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌
...的反馈后,瑞梅医疗院长很认可康策医疗信息化解决解决方案尤其康策云CRM“以客户为中心”的管理理念,并且系统的智能化、灵活定制、自定义模块等功能很符合莲塘轩的业务发展情况,于是双方一拍即合,联手合作。康策医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380063-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou
为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!
...病,主要了解患者是否已经痊愈,如果否,给出继续就医方案,引导患者再次就医。对于慢性病患者,规定责任医生建立慢性病患者电子病历,通过远程监测平台和移动可穿戴设备开展预防、随访跟踪服务。例如高血压患者,早...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380062-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou
为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!
...病,主要了解患者是否已经痊愈,如果否,给出继续就医方案,引导患者再次就医。对于慢性病患者,规定责任医生建立慢性病患者电子病历,通过远程监测平台和移动可穿戴设备开展预防、随访跟踪服务。例如高血压患者,早...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379984-1-1.html
- 时间: 2018/03/16
- 作者: qiaoshou
康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理
...客户关系管理的理念在医院的应用确立之后,电子化解决方案的应用将会使医院建立起自动化的营销、销售和服务以及支持系统。利用这些高效率的自动化系统,医院将会全面有效地贯彻“以客户为中心”的管理理念,最终实现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379921-1-1.html
- 时间: 2018/03/12
- 作者: qiaoshou
医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上
...户需求,进行分析后与主管医师及护士共同为其定做住院方案。同时对医疗专家、医疗技术、医疗特色、诊治疗效、预后情况、服务流程等作具体的介绍与推广。 1.1.2住院期间,项目经理要进行中途沟通(特殊检查、特殊用药...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379326-1-1.html
- 时间: 2018/03/09
- 作者: qiaoshou
医院患者随访管理系统概述
...化特点。具体表现在:(a)医院可以选择软件系统整体解决方案中的一部分模块先行实施,遵循统一规划,逐步实施的方法;(b)在现有系统的基础上,针对医院的个性化进行定制设计开发,满足医院的特色需求。安全、可靠性...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378334-1-1.html
- 时间: 2018/02/09
- 作者: 康策医院CRM
以患者为中心不是口号:康策医院CRM提升医院核心竞争力
...中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378145-1-1.html
- 时间: 2018/01/08
- 作者: 康策医院CRM
医院健康管理CRM解决方案
方案介绍上海康策健康管理CRM,是借鉴企业CRM管理经验、服务理念,融入医院经营理念、业务流程、市场营销策略和客户服务等建立起来的,“以病人为中心”的管理系统体系。其目的是帮助医院,维持和保留现有患者人群,做...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377975-1-1.html
- 时间: 2017/12/17
- 作者: 康策医院CRM
病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM
...盾,促进交流和沟通;4、科研目的,观察和汇总某治疗方案的效果,为后续临床应用积累更多数据;5、为了医院本身可以对自己职工的工作态度、医德医风以及医疗服务质量等相关信息进行实时准确的掌握和了解;6、其他原因...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377614-1-1.html
- 时间: 2017/10/30
- 作者: 落叶乔木
医院CRM客户管理系统解决方案
...客户管理系统的最终目标,然后给客户提供最优化的解决方案,并且在解决客户问题的过程中,会将专家团队管理经验和智慧融入到医院CRM客户管理系统中,所以选择老板管家软件,就是选择了适合医院的医院CRM客户管理系统私...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377593-1-1.html
- 时间: 2017/10/27
- 作者: 落叶乔木
民营医院集团的绩效管理与实践
...量化测评标准。量化测评医院采用万分制,共计350条条款,方案的讨论稿充分征求各医院院长意见修订,最后经总经理签发各医院执行。2.1.2 量化测评的内容 量化测评包括医院管理、医疗质量、科研教学、服务质量、绩效指标等...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377589-1-1.html
- 时间: 2017/10/27
- 作者: 好运2014
医院CRM系统架起是医患沟通桥梁 构建和谐医患关系
...踪患者出院后的诊疗效果,给予他们健康指导及调整诊疗方案,帮助他们实现用药依从性和治疗依从性,提高其康复速度和质量。 在康策HCRM系统助力下,医生可根据自己的科研需求,制定专题性科研随访计划,追踪某一治...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377580-1-1.html
- 时间: 2017/10/26
- 作者: 落叶乔木
ERP已死
...骨文和SAP真的非常重视云计算的话,他们的云端整合解决方案早就应该出来了。最近甲骨文和SAP公司频频收购SaaS云计算创业公司,如RightNow、SuccessFactors以及Taleo。但更引人注目的是甲骨文和SAP的竞争对手Saleforce和Workday的几次收...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377324-1-1.html
- 时间: 2017/09/16
- 作者: ericdai