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医院客户关系管理系统(HCRM)解决方案

...户关系管理系统(KHCRM)包含了患者健康档案管理、咨询预约管理、随访中心、患者投诉管理、短信平台、呼叫中心、经营报表分析等,可实现his系统接入,短信接入、语音中心接入、商务通接入等,是实现患者院前、院中、院...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...户往来关怀记录指与某客户间沟通记录,如:咨询记录、预约记录、回访记录、投诉记录。关于客户档案的各部分数据均可在系统后台对各操作员可操作(查看、修改)权限进行严格控制,以确保数据安全,避免数据外漏。客户...

捷迅医号馆HIS医院信息管理系统功能

...用领域和功能方面的扩展。患者就诊管理电话/微信轻松预约,独享专属就诊时段,实时显示患者当前状态,及时干预。患者档案管理从患者基础信息到就诊病历档案,再到其财务信息均开设了全面细致的管理模块。药品物资管...

一个不错的医联体建设解决方案,必看!

...信息的共享与应用实现医联体内医疗机构间的医疗协同、预约诊疗、分级诊疗、双向转诊、远程医疗等业务协同模式。利用数据分析、挖掘、预测为医联体管理机构决策提供支持,利于改进医联体的医疗健康服务方式,创造良好...

广东上线首家智慧医院

...能导航到相关科室,患者可在手机上进行挂号和支付完成预约

HCRM系统能做什么?

...类、药名、性能、功能主治、副作用、价格等信息。智能预约:患者可以通过医院信息库,了解专家的坐诊信息,从而针对性进行挂号。到院后,通过自助终端设备验证,患者就能打印挂号单,避免长时间排队拿号。在无法赴约...

传统基层诊所如何利用互联网进行升级打造?

...及医生的口碑评价都会在互联网平台上一目了然;★线上预约诊断的电子病历也会永久保存,医生可更直观精准的判断你的病情;★基于大数据的可靠性,系统还会智能推送有效可靠的医疗建议;★更有患者可选择远程问诊,无...

捷迅科技医号馆诊所管理系统软件的功能有哪些?

...电脑无需安装系统。另外微信医号馆服务号功能齐全,可预约诊疗,建立自己的健康档案,通过扫码医疗器械例如血常规仪器,直接微信获取诊断结果,高效自动化提高诊所服务能力。医号馆诊所管理系统涵盖了诊所日常管理的...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...导与随访均有明确要求,如加强出院患者健康教育和随访预约管理,提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、短信等方式,定期了解曾就诊患者出院后的病情变化和指导其康...

省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责,你都知道吗?

...导与随访均有明确要求,如加强出院患者健康教育和随访预约管理,提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、短信等方式,定期了解曾就诊患者出院后的病情变化和指导其康...

医院icu远程探视系统有哪些优势

...业务为核心,系统简化了探视会见的业务流程,只需填写预约信息,预约信息的转发、审核、反馈及探视开启、设备远程控制全部由系统自动完成,无需探视人及被探视人任何操作。  超大容量  由于远程探视具备探视节点...

环球软件区域卫生信息平台 方便群众就医

...息系统、医学影像系统、放射系统等打通共融,这样就医预约、开处方、付费、检验、出入院窗口全部实行电脑联网,变过去病人跑腿为信息在院内实时共享。通过环球软件区域卫生信息平台还实现了将优质医疗资源送到农民的...

什么是患者随访系统?

...患者的资料进行整合分析,为医院的管理提供咨询功能、预约功能、患者满意度调查、患者流失等准备的经营数据。医院可通过系统随访功能,提高患者满意度、就诊率等;通过对不同渠道的经营效果分析,进行营销整合,提高...

百强医院|桂林医学院附属医院风采

...,优化患者就诊流程,包括多元化支付方式、全时空门诊预约、日间手术,构建GCP临床药品试验系统,实现医院人财物运营管理一体化和全成本核算。

瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌

...诊后服务康策医疗云CRM管理服务平台为患者提供诊前微信预约挂号、症状自查、套餐预定、消息和提醒服务等各类服务,还提供了强大的诊后服务——医患沟通、满意度等等功能模块,实现对患者的深度管理,助力医院吸引更多...

为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!

...属的基本情况。同时,记录医院和客户往来的情况,囊括预约挂号、门诊信息、住院信息、检查报告、最新医嘱、电子处方、药品情况、远程服务、医疗信息需求、医疗事件投诉等关于各个部门的记录,综合反映客户与医院之间...

为何民营医院如此难做?专家告诉你医院HCRM系统的重要性!

...属的基本情况。同时,记录医院和客户往来的情况,囊括预约挂号、门诊信息、住院信息、检查报告、最新医嘱、电子处方、药品情况、远程服务、医疗信息需求、医疗事件投诉等关于各个部门的记录,综合反映客户与医院之间...

移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化

...健康指导、提醒服务、会员管理、门诊随访、院后随访、预约管理、客户投诉、满意度调查、患者关怀、咨询管理、工作量统计和运维管理等建立医院高效的运营管理机制,促进品牌的常规运营,梳理内部管理流程,推动医院品...

康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理

...条龙”全程导医服务,而且通过电话或是互联网,还可以预约专家门诊、提供上门医疗服务或是在网上咨询。不单如此,客户服务中心的业务范围还扩展到院外,社区医疗保障、社区医疗专题讲座、患者俱乐部等,都包括到客户...

环球软件人口健康信息平台 为百姓提供优质的就医服务

...定居民健康卡,向群众提供县域内所有公立医疗机构网上预约、移动支付、检查检验结果查询、挂号记录查询、就诊记录查询、缴费记录查询等移动就医全流程服务。同时,微信平台还与人口健康信息平台对接,提供区域内个人...