正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...。二十世纪六十年代,科特勒(Kotler)确立了“以顾客为中心”的营销宗旨。自那以后,许多营销理论、营销实践都围绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222322-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
医院客户关系管理与医院经营管理
...医院管理中可分为3个层次的意义。1.2.1CRM是一种以客户为中心的管理理念这种理念的核心是让我们充分认识到客户对于医院生存发展的重要性,这里的客户是指患者、患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
- 作者: 凝思星辰
浅析医院服务创新
...疗服务营销的角度来讲,医疗机构要以“就医者的需求为中心”,而不仅仅是“以病人为中心”,即:用“心”服务、用“情”服务,努力满足患者的各种心理需求,使他们感受到我们医院暖暖情谊。医院的感动服务要求医院在...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222228-1-1.html
- 时间: 2017/05/03
- 作者: 凝思星辰
以“客户为中心”的健康管理新模式
...地的关注。 健康管理服务业,以“客户的健康档案为中心”,以客户健康需求为导向,以多元目标取代单一经济目标,是人类自身进步与经济、社会协调发展的创新发展、人本发展模式。一方面能够促进健康素质、节约医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222124-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
- 作者: 凝思星辰
谷歌再布局智能医疗电子:人类健康地图成“香饽饽”?
...们安排一系列检查。志愿者会前往分布于美国多地的研究中心,每年接受长达1-2天的体检。研究人员会分析志愿者的医疗历史记录、评估体能、提供心电图、胸部X光在内的大量检查。体检中,参与者还需要提供血样、唾液和粪...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222110-1-1.html
- 时间: 2017/04/21
- 作者: lrhk
详细了解什么是医院客户关系管理
...:陪同就诊或住院探视者。 ③健康和亚健康人:来医院健康体检与健康咨询的个人或团体。 ④合作伙伴:药材供应商、分销商、联合医疗技术开发者或医疗设备合作商等。 ⑤内部客户:本院的医护人员和业务行政部门等人员...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
【新鲜出炉】十大智慧医疗企业综合竞争力排行榜
...通过医疗设备和医疗信息化采集的数据建立健康管理服务中心,与医院合作开展健康管理平台建设方面有优势。◆卫宁软件卫宁软件一直是国内医疗信息化领域的领先企业,专注于医疗信息化建设。目前,公司正以医院信息系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222045-1-1.html
- 时间: 2017/04/13
- 作者: xiao科xiao进
行心社区卫生医疗信息平台产品概述
...务活动提供支撑的卫生信息平台。平台主要以服务居民为中心,兼顾卫生管理和辅助决策的需要,通过构建区域医疗卫生网络、整合信息资源、建立信息标准、部署区域业务应用、搭建通用信息安全与共享技术支撑环境,实现区...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222023-1-1.html
- 时间: 2017/04/10
- 作者: gzxxkeji
什么是患者随访系统?
医患关系管理系统平台是一套以客户为中心,并结合医院特点研发设计的客户管理信息系统,为医院提供专业的医疗营销服务。该系统结合随访中心,智能语音平台,智能短信平台,邮件及HIS数据共享分析等功能,为医院提供全...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222004-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
- 作者: 凝思星辰
环球软件区域卫生信息化平台 方便群众对个人健康的掌握
...构提供区域内居民唯一主索引,整合医疗机构病人诊疗、健康体检、康复、健康管理等居民所有的医疗信息,由“死档案”变为了“活档案”,形成区域内每一位城乡居民一生的健康档案,区域内老百姓可以随时查询个人健康信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222000-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
- 作者: 环球小九
区县中小医院集中在线平台系统全面方案
...套装健康医疗信息系统专业软件厂商,前身三九信息发展中心由三九集团1993年创立,九明珠由三九集团和香港东方明珠集团于1999年联合创始建立,属集团二级企业,投资总额2000万元。在集团雄厚的经济和人才资源支持下,专注...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221940-1-1.html
- 时间: 2017/04/05
- 作者: xx434887
KJ软件携龙头产品亮相“2017年华南信息网络大会”
...杂的操作过程。能够充分满足医院集团、社区医疗、体检中心、医院实验室、独立实验室、临检中心等机构的专业化检验需求。有助于提高整体医疗检验过程的管理水平,减少漏洞,提高检验质量。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221915-1-1.html
- 时间: 2017/03/30
- 作者: xiao科xiao进
建立HCRM客户关系管理系统的意义
...陪同就诊或住院探视者。 ③健康和亚健康人:来医院健康体检与健康咨询的个人或团体。 ④合作伙伴:药材供应商、分销商、联合医疗技术开发者或医疗设备合作商等。 ⑤内部客户:本院的医护人员和业务行政部门...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221912-1-1.html
- 时间: 2017/03/29
- 作者: 凝思星辰
区县中小医院集中在线平台系统全面方案
...套装健康医疗信息系统专业软件厂商,前身三九信息发展中心由三九集团1993年创立,九明珠由三九集团和香港东方明珠集团于1999年联合创始建立,属集团二级企业,投资总额2000万元。在集团雄厚的经济和人才资源支持下,专注...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221892-1-1.html
- 时间: 2017/03/25
- 作者: xx434887
深度解析CRM对医院管理的意义
...陪同就诊或住院探视者。 ③健康和亚健康人:来医院健康体检与健康咨询的个人或团体。 ④合作伙伴:药材供应商、分销商、联合医疗技术开发者或医疗设备合作商等。 ⑤内部客户:本院的医护人员和业务行政部门...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰
行心社区卫生医疗信息平台产品概述
...务活动提供支撑的卫生信息平台。平台主要以服务居民为中心,兼顾卫生管理和辅助决策的需要,通过构建区域医疗卫生网络、整合信息资源、建立信息标准、部署区域业务应用、搭建通用信息安全与共享技术支撑环境,实现区...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221851-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: gzxxkeji
行心电子病历系统
...特色l符合卫生部医院信息系统功能规范l真正的以病人为中心的信息系统,从病人从入院到出院所有的电子病历的管理,实现自动收集,统一存储,智能化分析的信息化管理。l打开病人可以同时在统一界面中看到病人所有在本医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221724-1-1.html
- 时间: 2017/03/16
- 作者: gzxxkeji
旅游医疗软件的先行者!
...为本次展会唯一一家全方位涵盖“支付宝未来医院”+“健康体检系统”+“医疗产业生态链”的智慧医疗代表,成为全场大众观注的焦点。经过近二十年来的辛勤耕耘,与用户同舟共济,一起成长,共同进步,为打造国内领先的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221578-1-1.html
- 时间: 2017/03/01
- 作者: 科进医疗
在癌细胞吞噬你之前干掉它们!
...院是新中国最早的公立医院,还是国家级的消化疾病研究中心,治疗你这点毛病,没毛病!”我做了个鬼脸,“我才不怕了,有老公陪着,什么都打不倒我!”说完,我转过身,泪如雨下,“我还很年轻啊!我答应过老公要一起...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221286-1-1.html
- 时间: 2016/12/28
- 作者: 彻彻底底
杏林七贤体检中心管理软件
...备实现连接,统一打印报告,避免人工粘贴整理;可实现健康体检、职业病体检、中医体质辨析、健康证办理、外检服务、体检卡发送等全方位体检服务。杏林七贤-体检中心管理软件,原“杏林妙手”主要特点可以根据体检中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221205-1-1.html
- 时间: 2016/12/12
- 作者: xlqx2016