医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...展和分级诊疗的推进，人们可以根据自己的喜好自由选择医院和医疗服务，就医的时候不仅会考虑医院的硬件设施、医疗水平和地理环境，而且也会考虑医院提供的服务是否周到细致、服务种类是否全面、服务方式是否方便快捷...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
- 作者: deeke
医院CRM是什么？能做什么？
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么？医院CRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222190-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
- 作者: 凝思星辰
移动输液管理
采用带条码扫描功能手持终端设备与医院现有的HIS系统相结合，不仅在很大程度上可以减少护士重复录制HIS数据的工作，还能让护士随时随地进行病人相关信息的浏览、查询、核对、采集、执行和传输，提高病患的安全并实现更...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222188-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
- 作者: ke123jin123
重磅！病餐管理系统，打造有速度与温度的医院
...全面迅猛发展，院区面积急剧扩大、病人的快速增加，给医院的管理增加了成倍的压力；同时新的形势对医院的管理体系提出了新的挑战，因此需要采用更合理和人性化的后勤管理，给病人住院生活提供便利，提升医院行业竞争...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222157-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
- 作者: xiao科xiao进
以“客户为中心”的健康管理新模式
...户健康管理。CRM健康管理系统可与医疗健康管理机构HIS（医院信息管理系统）、LIS（检验信息管理系统）、PACS（影像归档和通信系统）实现无缝对接，建立以客户为中心的个人电子健康管理档案，记录客户基本信息、客户体检...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222124-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
- 作者: 凝思星辰
什么是HCRM?
HCRM（HospitalCustomerRelationshipManagement）医院客户关系管理，是一种以客户为中心的医院管理理念，同时是一种通过电话、互联网、短信等多媒体通信方式实现医院与患者间的互动沟通的医院营销方式，包括进行远程电子预约挂号、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: 凝思星辰
详细了解什么是医院客户关系管理
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
对于医院管理来说，HCRM是HIS的完美搭档
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么？HCRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化，从而建立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
【新鲜出炉】十大智慧医疗企业综合竞争力排行榜
...保控费。其中，医疗信息化是公司的传统优势领域，合作医院已基本覆盖全国。特别是健康管理与医疗器械、医疗信息化有协同效应，公司通过医疗设备和医疗信息化采集的数据建立健康管理服务中心，与医院合作开展健康管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222045-1-1.html
- 时间: 2017/04/13
- 作者: xiao科xiao进
诊疗一体化建设
《智慧医院全面信息化建设》体现了“以患者为中心、以服务为根本、以管理为支撑”的核心理念，通过更深入的智能化、更全面的互联互通、更透彻的感知，实现医院、医生、护士、病人、供应商、公共卫生、社区服务等之间...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222021-1-1.html
- 时间: 2017/04/10
- 作者: xiao科xiao进
临床路径管理（CP）
临床路径（CP）基于医院现有的信息系统，以利用现有资源、方便临床医生操作、符合临床医生诊疗思路、减轻医务人员工作负担，提高工作质量和效率等原则来研发，避免以往同一疾病在不同地区、不同医院，不同的治疗组或...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222001-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
- 作者: xiao科xiao进
“三甲医院” 信息化建设
...电子病历为核心的全面智慧解决方案。xiao科xiao进“三甲医院”信息化建设功能结构图如上图所示，整个应用系统以医疗业务平台为中心，通过数据中心和集成平台实现与其他平台的全面集成形成内部网，并通过医院门户网站对...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221944-1-1.html
- 时间: 2017/04/05
- 作者: xiao科xiao进
CRM一月谈之十六——中医院亟需CRM升级信息化管理
关键词：电子病历、医院管理系统、远程协助会诊、CRM系统、医疗云、中医院信息管理系统、影像归档和通信、检验信息管理、健康管理APP、临床信息系统、行心医疗云、回访管理、数据分析和决策系统数字化影像、数字化医生...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221927-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
- 作者: gzxxkeji
建立HCRM客户关系管理系统的意义
HCRM首先是一种思想，是一个医院管理的理念，其核心是管理与客户的关系，关键词是“关系”。为确保“关系”的到位，与客户的沟通必须是双向的、完整的、记录在案的并加以管理的，没有客户的历史数据、详细的就诊记录...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221912-1-1.html
- 时间: 2017/03/29
- 作者: 凝思星辰
智能移动医疗解决方案 - 深圳成为信息
...。成为®移动医护系统，通过WiFi网络和4G网络，无缝对接医院HIS、EMR等系统，通过蓝牙通讯，对接其他医疗测量诊断设备。护士通过使用智能PDA，将医院护理流程中的每个环节实时上传到数据库，并将信息录入和验证工作自动化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221879-1-1.html
- 时间: 2017/03/24
- 作者: Chainway88
深度解析CRM对医院管理的意义
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰
CRM和医院结合能解决哪些问题
医院作为人们生活中不可或缺的一部分，甚至是非常重要的一部分，现如今，医疗行业竞争也很大，四平八稳的医疗格局被打破，代之而起的是“三资”医院，营利性医院和非营利性医院的同台竞争。患者是医院收入的主要来源...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221784-1-1.html
- 时间: 2017/03/20
- 作者: 凝思星辰
带你了解医院客户关系管理HCRM
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么？HCRM，全称HospitalCustomerRelationshipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化，从而建立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221736-1-1.html
- 时间: 2017/03/17
- 作者: 凝思星辰
关上“漏费门”让医院科室日进斗金
...17-3-611:15编辑据统计，一家门诊量6000、床位800的三级甲等医院，在上了“漏费智能核查系统”三个月来，每月减少损失30万元，总收入450万增加，帮助医院相关科室收入增幅约10%-15%，随着医改的深入，医改方案的相继出台。医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221616-1-1.html
- 时间: 2017/03/06
- 作者: 科进医疗
旅游医疗软件的先行者！
...目前，国内医疗旅游中介机构内的医疗人员主要来自三甲医院，可能在国内是不错的医生、护士，但放到国际上看，尤其是在语言壁垒面前，究竟质量如何，得打个问号。国内现存状况医疗服务体系成绊脚石，目前国内糟糕的医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221578-1-1.html
- 时间: 2017/03/01
- 作者: 科进医疗