医院客户关系管理是医院服务管理的核心
...经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。 如何了解客户的需求，如何对各种各样的客户进行细分，如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感，如何在医疗服务中为客户创造更大的价值，这些问题都...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-139877-1-1.html
- 时间: 2015/03/15
- 作者: deeke
中南大学湘雅二医院移动护理经验分享
...就会赢得患者的信任，在医疗市场中占领先机。护理管理如何应对这些新需求和新护理模式的出现，使得护理管理成为护理质量和护理安全的持续推动力？中南大学湘雅二医院护理部依据护理质量要求及PDCA管理理论，提出利用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-138838-1-1.html
- 时间: 2015/01/23
- 作者: 篱笆钳子
H3C中小企业解决方案
...台为基础，以网络通畅为保证。随着市场竞争日益激烈，如何及时、准确地获取第一手信息，如何提高公司运作效率，如何有效降低公司运营成本已经越来越被中小型企业所认识。中小型企业迫切需要提高公司竞争力，需要实现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-138607-1-1.html
- 时间: 2015/01/14
- 作者: kulang
医院HIS“选购”指南
...大小小的医院信息系统（以下简称HIS）软件公司，以下就如何选购适合医院使用的信息系统给出一个参考。一、公司实力与资质首先要对公司实力和资质，其行业经验，成功案例以及提供合同与技术文档几个方面进行评比。医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-138078-1-1.html
- 时间: 2014/12/29
- 作者: lucky_chu
在医疗物联网支撑下医院管理模式的探索
...贵”，医疗卫生改革事业进入了深水区，医疗单位和医务工作人员面临诸多挑战和问题。一方面，优势医疗资源多集中在大型综合医院或专科医院，数量众多的基层医疗单位在装备配置、财政资源和人员素质方面与前者有着较大...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-136503-1-1.html
- 时间: 2014/10/30
- 作者: eaoogle_WSN
武警总医院如何提升医疗服务质量？
来源：摩托罗拉摘要：临床医疗服务缺乏实时可用的信息，急需实现信息的无缝连接，提升效率作为一家知名大型的现代化公立医院，武警总医院应时之需建立了HIS基础信息平台。然而在实际工作中，由于缺少相应的终端设备，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-136464-1-1.html
- 时间: 2014/10/29
- 作者: eaoogle_WSN
解析智慧医疗：市场准入差异大 新企业介入难
...的个人健康信息涉及个人隐私，同时也涉及医师的职责。如何保证广大市民在最大限度上享受医疗健康服务，同时又可以尽可能保证自身的隐私安全，这是需要政府通过制定相应的法律和制度，以及监督管理体系的完善才能解决...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-136013-1-1.html
- 时间: 2014/10/10
- 作者: eaoogle_WSN
医院精细化运营管理信息系统综述
...要面对医疗付费方式转变对于医院经营成果的影响，以及如何通过精细化成本管控，达到良好的经济效益和社会效益双丰收。医院成本精细管理解决方案架构图医院绩效考核及奖金分配解决方案“九不准”要求，如何执行“九...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-135739-1-1.html
- 时间: 2014/09/22
- 作者: acx1922
医院信息化建设对护理管理的挑战
...人员的数量到参与核对的项目都发生了变化，因此要考虑如何更加规范。（二）交班流程待需规范横向交班变成了纵向交班，从纸介交班变成了电脑交班，这种交班无论是医生还是护士，都要逐渐适应；怎样交班使信息更全面、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-134908-1-1.html
- 时间: 2014/09/01
- 作者: 好运2014
医院信息化建设对护理管理的挑战
...人员的数量到参与核对的项目都发生了变化，因此要考虑如何更加规范。（二）交班流程待需规范横向交班变成了纵向交班，从纸介交班变成了电脑交班，这种交班无论是医生还是护士，都要逐渐适应；怎样交班使信息更全面、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-134727-1-1.html
- 时间: 2014/08/23
- 作者: 63670789
2014 JMP“数据发现者”用户交流大会取得圆满成功
...人员等不同角色之间的交流，可以帮助所有人更好的了解如何正确地导入数据分析方法，降低进入数据分析世界本身的成本。而在即将筹划的2015JMP中国区用户大会上，JMP中国区将进一步扩充规模与话题内容，将邀请国内外顶尖...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-133775-1-1.html
- 时间: 2014/07/14
- 作者: xiaoci117
详谈绩效管理在护理管理中的应用
...，其中护理质量在整个医院管理中占有相当重要的地位，如何提高护理质量则是广大护理管理者长期研究的问题，绩效管理以其完善的体系、优良的流程和持续改进的良性循环，为护理管理者的广泛运用。我院近年实行绩效管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-133372-1-1.html
- 时间: 2014/06/30
- 作者: 好运2014
医院OA系统上线经验谈
...的系统不在于引进软件本身，而更重要的引进管理思路。如何将医院OA做的更好，使其发挥更大的作用?网友lemonrabbit：和HIS的功能结合需要HIS厂家的配合。悟空117：OA如果不跟医院的核心业务发生联系不如不做。医院上OA注意事项...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-133359-1-1.html
- 时间: 2014/06/29
- 作者: yangzhi8256
中山医院数据中心虚拟化应用
...却不堪重负，经常需要提前扩容。面对庞大的医疗系统，如何提高系统的运维效率成为目前医院CIO的一大难题。作为福建省三甲医院排头兵的厦门大学附属中山医院，随着规模不断发展，医院员工数量的不断增长，以及病人，各...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-133358-1-1.html
- 时间: 2014/06/29
- 作者: yangzhi8256
资本精英问诊医改：根治三大顽疾须动大手术
...2020年，我国健康服务业总规模达到8万亿元以上的目标。如何落实这一目标，有待进一步探索。 中国到底需要什么样的医院？《每日经济新闻》记者已就此话题从多个角度展开深入讨论，也引发各界高度关注。但面对医疗资...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-133326-1-1.html
- 时间: 2014/06/27
- 作者: wgyf
北医三院的移动医疗安全策略
...月启动了移动医疗项目，初衷是为了缓解医护紧缺，医务工作人员往返病房与医护工作站的无效时间，提高工作效率。计虹指出：北医三院移动主要体现在医生工作站、护士工作站上。先期移动设备选择集发药车、治疗车、护理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-133281-1-1.html
- 时间: 2014/06/26
- 作者: iStory
医院管理创新的价值链
...，就好比乡镇卫生院获得省级科技进步奖。”那二院又是如何书写出这个传奇的呢？院长易利华给出了这样的答案：“如果把内科加外科，加门诊，加护理，再加后勤作为一个总体的加法算式的话，领导效能和管理效能就是这一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-132693-1-1.html
- 时间: 2014/06/13
- 作者: gbbgbb
医院IT运维管理系统的建设
...紧张关系。5.建设过程中的困难服务流程的改变给信息科工作人员和临床业务科室相关操作人员带来不适应、不习惯，会有一些工作人员不愿意接受医院IT运维管理系统，必须通过有效的沟通来消除其抵触情绪，让相关工作人员...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-129347-1-1.html
- 时间: 2014/03/20
- 作者: 雨晨663525
浅析医院信息系统的安全策略
...要的安全知识。加强信息从业人员的职业道德培训，信息工作人员的职业道德对信息系统的安全具有非常重要的作用，信息系统的安全问题有很大一部分是由于内部人员造成的，很大程度与内部人员的职业道德有直接关系，因此...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-129250-1-1.html
- 时间: 2014/03/17
- 作者: 雨晨663525
有关数据中心运营管理的一些分析与意见
...夫•布鲁克斯的度量方法主题演讲内容。这甚至不是“您如何有效率地处理您的工作的问题”;而更为重要的是“您为您的企业节省了多少资金的问题”。“每个人都想当然的认为，企业的基础设施和运营专业人员仅仅就是修理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-129217-1-1.html
- 时间: 2014/03/17
- 作者: 雨晨663525