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近年兴起的医院CRM管理体系,能够解决紧张的医患关系吗?

...医院利润不断攀升的最佳突破口。主要功能:客户档案:就诊病人基本信息、联系方式、个人身体状况信息管理;病人病史信息、家庭信息、投诉信息、回访信息就诊信息查询;支持HIS中病人就诊档案合并;支持查询HIS中门诊...

深度解析CRM对医院管理的意义

...记录在案的并加以管理的,没有客户的历史数据、详细的就诊记录、有重点的和分类的沟通,就不可能有效地建立起真正的关系,HCRM意味着观念的转变,开始以客户为中心。2.医院客户的分类:①病患:门诊及住院的就诊者。 ...

行心社区卫生医疗信息平台产品概述

...护人员提供服务,让医生在进行诊断时能正确的知道病人就诊的时间、地点和医疗结果,使医生诊断更加精准,治疗更加有效。三、能为政府服务人员更好的协调医疗卫生资源,减少医疗浪费,进而强化医疗服务的行为和质量,...

环球软件区域医疗卫生信息平台 实现医疗信息互联互通

...疗卫生信息互联互通和信息资源共享。居民持居民健康卡就诊,可在全市范围内实现居民健康档案查询、电子病历查询、检查检验结果共享,可有效降低医疗费用,方便群众就医。环球软件建设区域医疗卫生信息平台,目的就是...

环球软件人口健康信息平台 改变居民的生活

...、孕产妇智能管理等这些都将改变居民的生活。从挂号、就诊、检验到收费、取药、输液,再到住院、出院,所有环节都在信息系统上进行。环球软件人口健康信息平台涵盖了“居民健康”、“诊疗信息”、“公共卫生”、“药...

医院的DIS系统是什么?

...回顾及效率分析;为科学研究服务:汇总产妇从医院门诊就诊至分娩结束,胎儿娩出的完整数据记录可以让麻醉科、产科、新生儿科的科研人员查询分析特定类型病人,针对孕期、分娩期间产生的各类转归症及其处理方法的科学...

环球软件区域卫生计生信息平台 达到国际先进水平

...进行正确的诊断和治疗;另一方面也可避免患者不同医院就诊重复检查、用药,减少患者的经济负担。分级诊疗是当前医改的重中之重,环球软件区域卫生计生信息平台实现专家下基层医院、优先预约、双向转诊、检验检查共享...

环球软件区域人口健康信息平台守护百姓健康

...时间长,而医生问诊时间短)的问题,有效减少患者平均就诊时间,切实让人民群众感受到智慧医疗的便捷、高效。同时,环球软件区域人口健康信息平台进一步推进智慧医院建设,完成与平台互联互通,全面优化就医流程,改...

2016数字医疗健康最佳实践结果公示

...学附属第一医院的实施,不仅满足了广大患者解决在传统就诊过程中存在的“三长一短”问题的需求,提升了患者在门诊就诊过程中的就诊体验,同时也提高了医院门诊工作效率与工作质量,取得了良好的经济效益和社会效益。...

2016医院信息科年度工作总结

...使用。保证院内年度报表的查询统计工作、病人手持老卡就诊退卡换卡工作、财务审计对账等院内业务工作在新老系统切换中能够平稳过渡。4、在新的信息应用系统环境搭建好后对全院所有医务工作者进行集中培训,并辅助指...

移动医疗能否破解儿童看病难

...日电(记者王君平)受季节影响,北京儿童医院迎来冬季就诊高峰,门急诊总量相比平时增长了约30%,比上月同期增长近10%。医院提醒,为避免患儿因等待时间过长影响治疗,并减少院内交叉感染的风险,建议患者尽量就近就医...

环球软件区域人口健康信息平台 让全民健康有抓手

...时间长,而医生问诊时间短)的问题,有效减少患者平均就诊时间,切实让人民群众感受到智慧医疗的便捷、高效。市内重点医院通过环球软件区域人口健康信息平台还建立了“远程会诊中心”,并在区县设立“远程会诊分中心...

家庭医生发展趋势分析

...专业科目去治疗。美国的医疗保险范围涵盖了家庭医生的就诊费用,目前主要有两大部分:社会医疗保险和私人医疗保险。社会医疗保险主要是政府对退休老人和残疾人的“医疗照顾”保险(Medicare),和州政府经营的,为低收入...

环球软件区域人口健康信息平台助力“互联网+健康寿光”

...号、费用支付、检查检验结果查询、健康档案查询及电子就诊卡功能,最终改善寿光市群众就医体验,提供更加便捷、优质的医疗服务,优化寿光市分级诊疗工作的服务流程,提高转诊效率与质量,引导患者合理就医,切实减少...

区域卫生信息平台助力分级诊疗

...,对新农合、医保等进行实时报销,极大方便了人民群众就诊,提高了医保和农合资金使用效率。在全力推进分级诊疗背景下,通过搭建区域医疗卫生信息化平台,可有效提升基层医疗卫生服务水平,实现医联体之间的互联互通...

区域卫生信息平台与居民健康档案信息系统掌医app正式上线

...实现健康信息集中的存放和共享。健康信息主要通过病人就诊获得,集中的几个主要方面包括,病案的首页、门诊处方信息、住院医嘱信息、病历信息、检验报告、检查报告、PACS信息、双向转诊共享,实现区域内社区居民健康...

卫计委连发三文,以后病历不能随便写了!

...,医院信息化是在全国范围内根据医院行政级别以及客观就诊需求逐步铺开的。调查结果同时显示,不同城市级别的预算差异也影响着医院信息化的开展,有22.2%的农村医院医生还没有使用电子病历,农村和乡镇是2011年以后电子...

【原创】医院六级电子病历建设思路及要点

...,对检查、检验、治疗等实现全预约管理,降低医院患者就诊过程的复杂性,简化就诊流程。智能医疗决策支持,也就是我们俗称的“知识库”。通过对重要诊疗环节进行警示、提醒、预防、建议、阻止,并及时反馈与临床业务...

科进软件之盘点移动医疗领域十大关键词

...春雨医生,以导诊著称的健康之路,以院中陪诊为代表的就诊通,订健康、e陪诊,宣称“可快速落地的‘互联网+’”方案、以院中医生手机应用为核心的芯联达,以及院后慢病管理的各类应用,APP数量早已跨过2000余种,可谓琳...

科进软件之多维度推动智慧医疗及其产业建设

...,如医疗资源分配不均、医疗系统间信息共享性差、居民就诊不便或费用高昂、医患冲突频发、医保制度不够完善等,易获国家政策支持。据中商产业研究院统计,2014年我国智慧医疗建设投资规模同比增长23.8%,达到约279.1亿元...