医院CRM:创新医院服务管理模式,构建医院核心竞争力
...基本层次,也就是病人需求的物质或服务的利益。例如,患者到医院看病是为了诊断病情,寻找治疗方法,得到高质量的治疗,尽快解除病痛,获得康复。核心服务为病人提供最基本的效用和利益,向人们表明了医院服务的实质...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379980-1-1.html
- 时间: 2018/03/16
- 作者: qiaoshou
移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化
...动化和科学化管理,改善了医疗服务质量,快速捕捉到了患者真正的需求,节省了患者候诊时间,提高了患者满意度和忠诚度,在一定程度上提高了医院的竞争力。关键词:移动互联网;CRM;升级与改造;客户管理;患者随访;...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379931-1-1.html
- 时间: 2018/03/13
- 作者: qiaoshou
医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上
...员从思想上转变了服务意识与观念,端正了服务态度,为患者提供了优质服务。 3.2、医患纠纷减少。客户关系管理实施以来,医患之间沟通进一步加强,并对具体问题均能做到有效沟通,医患相互了解,相互信任,减少了医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379326-1-1.html
- 时间: 2018/03/09
- 作者: qiaoshou
[健海科技]居家设备怎么挑,助父母安心在家养老
...血压计,上臂式血压计适合脉搏弱、血压低、恶性高血压患者。对比准确度的话,不应该和同类家用血压计进行对比。因为国家标准就是与水银血压计对比误差±4mmHg左右,极端的来说,同类对比误差10都有可能。血糖仪血糖仪也...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377899-1-1.html
- 时间: 2017/12/08
- 作者: 杭州建海
word天呐!据说史上最强【系统】竟然是长这个样子?!
患者随访管理系统包括患者档案管理、随访呵护、随访登记、健康教育等功能,支持主动随访模式和被动随访模式,满足医生和病人间互相沟通的需求,增加医院、医生对患者的亲和力,促进患者对医生的信任,提升服务质量、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377896-1-1.html
- 时间: 2017/12/08
- 作者: 科进医疗
英国BHSCT旗下医院利用RFID标签追踪病历
...aHospital)实施IdoxHealth的iFIT物流管理方案,协助医院在保护患者信息同时有效管理不断增加的病历。英国北爱尔兰Belfast健康与社会关怀信托基金(BHSCT)将在旗下皇家维多利亚医院(RoyalVictoriaHospital)实施IdoxHealth的iFIT物流管理方案,协...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377814-1-1.html
- 时间: 2017/11/27
- 作者: eaoogle_WSN
医院信息发布系统需求分析
...著的公共区域等地进行实时宣传展示,让医院新生人员、患者以及来访的社会人士更多的了解医院,展示医院综合实力;同时也希望将弥足珍贵的历史资料保存下来并加以数字化,利用各种新颖的多媒体信息载体,传递出医院的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377701-1-1.html
- 时间: 2017/11/13
- 作者: xingjihudong
要把医疗+AI这个盘子做大,还需要打通这个环节
...对此,刘杰豪称,医疗行业本质上是以人为中心的服务,患者个体体质的独特性以及病症的多样性要求医生对每个病人有高度个性化的医疗方案,而人工智能目前只能针对某一类病症作出判断和治疗。 2017年上半年,网络安...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377662-1-1.html
- 时间: 2017/11/07
- 作者: eaoogle_WSN
HCRM为医院解决的五大问题
...、预约服务管理康策医院CRM提供预约服务日程清单,方便患者及客服人员及时了解主治医生的预约时间安排,同时根据预约时间对医生及患者进行及时的短信提醒。3、有效的病患服务机制康策医院CRM帮助企业建立完善的病患管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377647-1-1.html
- 时间: 2017/11/07
- 作者: deeke
病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM
...绍】病人随访系统康策医患关系管理系统(KHCRM)是医院患者关怀管理服务平台,他利用现代计算机、通讯、互联网技术,在医院与患者之间搭起沟通的桥梁,医院通过他可以为患者提供整体的,分门别类的,或个化的服务;而患...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377614-1-1.html
- 时间: 2017/10/30
- 作者: 落叶乔木
“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?
...通过移动通信技术工具提供医疗服务和信息,它包括远程患者监测、视频会议、在线咨询、健康管理、预约挂号[2]、个人医疗护理装备、无线访问电子病历和处方等[3]。按照其功能大致上可以将其分为医生决策工具类、自问诊平...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377610-1-1.html
- 时间: 2017/10/29
- 作者: eaoogle_WSN
医院CRM系统架起是医患沟通桥梁 构建和谐医患关系
当前,越来越多医院把为患者提供最为及时、安全和优质的医疗服务作为己任,不断加强与患者的沟通,了解他们病情变化及需求。其中,对出院患者进行随访等医疗追踪服务,是医院、医生加强与患者沟通的重要途径。然而,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377580-1-1.html
- 时间: 2017/10/26
- 作者: 落叶乔木
“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?
...通过移动通信技术工具提供医疗服务和信息,它包括远程患者监测、视频会议、在线咨询、健康管理、预约挂号[2]、个人医疗护理装备、无线访问电子病历和处方等[3]。按照其功能大致上可以将其分为医生决策工具类、自问诊平...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377532-1-1.html
- 时间: 2017/10/16
- 作者: eaoogle_WSN
【健海科技】健海科技云随访获新闻联播报道
...中央对医改的核心逐渐明确,那就是改善医疗服务,聚焦患者满意度和患者获得感。而健海科技的云随访,帮助医院传递小小的关怀,给予患者大大的力量。通过新模式实现患者离院后获得持续性的医疗服务大大的提高了患者的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-377413-1-1.html
- 时间: 2017/09/26
- 作者: 杭州建海
“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?
...通过移动通信技术工具提供医疗服务和信息,它包括远程患者监测、视频会议、在线咨询、健康管理、预约挂号[2]、个人医疗护理装备、无线访问电子病历和处方等[3]。按照其功能大致上可以将其分为医生决策工具类、自问诊平...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376916-1-1.html
- 时间: 2017/09/12
- 作者: eaoogle_WSN
【新闻联播】健海科技云随访获央视持续报道!
...中央对医改的核心逐渐明确,那就是改善医疗服务,聚焦患者满意度和患者获得感。而健海科技的云随访,帮助医院传递小小的关怀,给予患者大大的力量。通过新模式实现患者离院后获得持续性的医疗服务大大的提高了患者的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-376796-1-1.html
- 时间: 2017/09/04
- 作者: 杭州建海
智慧医疗告诉你基层医疗该如何做?
...细化管理。通过构建了全科医学规范化诊疗流程,给签约患者进行精细化管理。便携式医疗仪器嵌入式主板终端产品解决方案。[img=550,330]http://www.lrioh.com/upload/images/2017/6/9182332391.png[/img] 据悉,朗锐慧康拥有多年设计服务经验...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-223478-1-1.html
- 时间: 2017/08/15
- 作者: 朗锐慧康
白癜风会不会传染
...看来,白癜风是不传染的。所以,很多人担心接触白癜风患者而患病的顾虑是没有必要的。虽然白癜风不传染,但是要痊愈是比较困难的,具有很强的扩散性、复发性。它严重影响病人的生活质量。因此要重视白癜风,在患上白...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-223450-1-1.html
- 时间: 2017/08/12
- 作者: 长沙中科
成都天大不孕不育医院提醒:谨防医托黑心骗子谣言
目前成都市最近屡次出现医托行骗,严重侵害了广大患者的利益,使患者经济受损、延误疾病的治疗,更有甚者可危及生命。由于相关部门对医托打击力度加大,以及患者自我保护意识的增强,医托们在诈骗手段上花样越来越多...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-223073-1-1.html
- 时间: 2017/07/12
- 作者: 相信我能行
人工智能将是智慧医疗最大的帮手!
...是,诊疗过程中,需要医生观察病人的表情、神态,给予患者心理安慰和人文关怀,这些都是计算机不能取代的。 人工智能终究是人类设计制造的一个产品,它的产生是为人类服务的,或许它真的会取代那些一部分能力不足...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222870-1-1.html
- 时间: 2017/06/28
- 作者: lrhk