CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
...把“客户至上”理念引入到医院管理中，加强医院的客户服务管理，建立和保持与医院客户的良好关系，深入挖掘和有效管理客户资源，使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。医疗质量好最重要，CRM暂时不考虑？答：好的质...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434592-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 李飘飘1104
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...立三级医院大致可分为三个部分进行管理，附带相关增值服务及经营分析，具体如下：一．院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案，院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号，同时对未到诊的患者进行回访，保证...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 李飘飘1104
远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会（上海MWC）
中国联通一直致力于促进5G网络服务与医疗行业应用的深度融合发展，基于医疗行业呈现无线化和远程化的趋势，并随着5G技术的不断迭代更新，利用5G网络实现远程医疗可以实现跨区域的优质医疗资源平衡共享，提高医疗资源的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434583-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: eaoogle_WSN
CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
...把“客户至上”理念引入到医院管理中，加强医院的客户服务管理，建立和保持与医院客户的良好关系，深入挖掘和有效管理客户资源，使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。医疗质量好最重要，CRM暂时不考虑？答：好的质...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434580-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: 李飘飘1104
坐标药房诊所云，全面提升民营医院和诊所竞争力
...存在的问题主要有：（1）很多诊所管理能力有限、医疗服务不规范，居民对诊所普遍存在信任危机；（2）诊所缺乏核心竞争力、标准化管理能力和品牌推广扩张能力，在规模化、标准化、信息化等方面与发达国家的社区诊所存...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434575-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: blossom
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
...施过程中，民营中小医院应从“客户”需求出发，以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象，对流程的构成要素进行不断升级与改造，从而更好地提高病人满意度，改善医患关系，实现医院价值，促进社会和谐...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？
粗放的医院经营要改变了。深耕细作的时代到了。服务也到了患者体验为王的时候了。所以医院主动改变也好，被动改变也好，都要回归医疗本质，这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现，沟通一直...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案
...）、下转、康复转诊、出院转诊。家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案通过分级诊疗信息化系统的模块设计，将区域内的医疗资源统筹管理起来，便于资源的集中发布、分配、调剂。在此区域范围内的各级医疗卫生机构...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433658-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
HCRM系统能做哪些？
KHCRM就好比一个医患综合服务系统，它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营，建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类：1、建立客户信息库：患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
医院回访满意度调查的意义
...窗口（比如药房等）的评价、门诊满意度调查、医务人员服务态度调查等。所有的调查内容都可以自定义，可满足不同的需要。问卷统计：可对所有终端获取的数据进行统计，如某时间段内全院或某科室出院患者满意度调查问卷...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...利地位，战胜竞争对手？靠高精医疗技术？靠优质的医疗服务？靠优美豪华的环境？是又不全是。在一个成熟的医疗市场，品牌所附带的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
医疗领域的新兴电源标准
...快扩展。即将于2019年初开始实施的IEC60601标准第四版将对服务于医疗行业的原始设备制造商（OEM）产生深远影响。鉴于产品开发、测试、兼容认证等都可能花费大量时间用于医疗硬件设备，原始设备制造商已经将此标准的最新版...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381310-1-1.html
- 时间: 2018/06/30
- 作者: eaoogle_WSN
国产医疗机器人企业集体发力 打破进口垄断局面
...，国产医疗机器人的优势是小型化、便捷化，还有国内的服务体系，针对三甲医院、县级医院等机构，可以实现分级应用，因此价格应该会比进口设备低一半左右，降低医疗成本。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381306-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: eaoogle_WSN
环球软件母子健康手册APP 实现手册全程电子化
...计生管理移动端产品，旨在为老百姓提供更加方便快捷的服务。APP涵盖了“计生关系办理”、“一孩生育登记”、“二孩生育登记”等多项业务模块，充分利用医疗大数据，实现卫生、计生所有查体信息事前主动通知，事中全程...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381301-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: 环球小九
我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您！
...共享，切实为群众提供便捷、优质的医疗卫生和医疗保障服务。医养信息化系统产品覆盖全科诊所、专科连锁、医院、卫健委局、养老机构、健康机构、大众人群。帮助政府、医疗健康养老机构、医生、居民解决问题。面向的医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381300-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: gzxxkeji
物联网将引领健康美容管理 走入家庭生活
...，其科技应用不仅为智能健康管理带来了机会，也带来了服务模式创新上的挑战。物联网时代来临以及智能联网装置的便利与普及，将带动云端移动健康管理与服务商机。例如以智能联网装置为载具，透过云端健康整合平台，进...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381290-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: eaoogle_WSN
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
...中所有企业必须面临的挑战。本文主要从医院客服中心的服务宗旨及组织架构、工作职责、服务内容、服务规范及工作流程等方面进行详细阐述，为医院经营管理者提供参考依据。一、客服服务宗旨：“服务至上”是客户服务中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
路边停车收费解决方案，智谷联手持机备受欢迎
...管理系统，基于物联网和云计算为停车场运维管理、道路服务提供信息化集成解决方案。利用停车收费手持机扫描识别、无线通讯、热敏打印等技术，结合停车收费APP使用，实现智能识别车牌、车位数据实时采集更新、系统自动...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381288-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: sznewbest
医疗美容行业的前景在哪里？
...元大关）到1983年（人均个人收入12673美元）的18年间，其服务行业增加值始终保持10%左右的高速增长，期间复合增速高达8.52%。日本方面，在1979-1990年日本人均收入处于7000-20000美元区间，期间服务行业增加值复合增速更是高达6.85...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381285-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 塑美
斯纳克PACS医学影像云平台
...acs.phpcj.com.cn/login.php请联系客服获取用户名和密码，PACS云服务器AETITLE、PORT、IP，可即时传送影像科室的DICOM影像至PACS云服务器，实时在线阅片、诊断平台功能：1、基于B/S构架，医生可远程阅片（支持移动设备）、会诊、书写图...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381282-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 573882176