互联网巨头在移动医疗界为何如此艰难？
...组基于信任的医患关系，医患沟通量已经相当于100家三甲医院。具体来说，杏仁医生此次开展的“医疗链数字营销业务”包括线上帮助药械公司完成医生问卷投放、视频制作、科普文章推广等业务。线下依托杏仁医生的服务团队...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222516-1-1.html
- 时间: 2017/05/27
- 作者: lrhk
医改下的医院增收方案
...会对抗生素等药品的谨慎使用等等，诸多压力之下，许多医院亏损严重。“上医治未病”，通过对一家二级公立医院的四年数据分析，在未来的医院管理中，具体增收方案建议如下：严格控制成本、合理分配医疗资源1创新绩效...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222410-1-1.html
- 时间: 2017/05/22
- 作者: yunhis
医疗行业CRM管理解决方案
过去，人们提及医院总是给人以看病贵、看病难、脸难看等不良印象。那么你心目中的医院是什么样的呢?或者你更愿意到什么样的医院就诊呢? 当你身体不适给医院打电话时，接线护士不仅能知道你的名字、年龄、健康情况...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222323-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降，客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足，在于我们拥有多少的客户资源，怎样管理和服务好我们的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222322-1-1.html
- 时间: 2017/05/15
- 作者: 凝思星辰
构筑全方位医院客户关系管理
...让这些知识在每次与客户接触时都能充分运用。为了保证医院的长期稳定发展，越来越多的医院渐渐意识到构筑全方位医院客户关系管理的重要性和紧迫性，教育医院员工树立“以病人为中心，以服务为核心”的服务理念，改善...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222315-1-1.html
- 时间: 2017/05/12
- 作者: 凝思星辰
医院CRM管理分析
医院作为人们生活中不可或缺的一部分，甚至是非常重要的一部分，现如今，医疗行业竞争也很大，四平八稳的医疗格局被打破，代之而起的是“三资”医院，营利性医院和非营利性医院的同台竞争。患者是医院收入的主要来源...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222259-1-1.html
- 时间: 2017/05/08
- 作者: 凝思星辰
医改以来 看病难看病贵得到明显缓解
...细胞肺癌靶向治疗药物埃克替尼和吉非替尼。与之前公立医院的采购价格比较，3种谈判药品价格降幅均在50%以上，与周边国家和地区趋同。改革医保支付方式，让医疗控费更给力。福建省实施以总额控制为基础的按病种、按人...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222198-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
- 作者: 447280276
提高医疗服务质量，随访是必行之道
医院作为一所集医疗、科研、教学及预防保健为一体的综合性医疗机构，为了树立医院的品牌形象，强化市场竞争意识，提高知名度，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222162-1-1.html
- 时间: 2017/04/26
- 作者: 凝思星辰
CRM系统医疗行业解决方案
医疗行业解决方案 行业背景 不同于别的行业，医院信息化不能止步于内部应用。按照目前国内外普遍认同的划分方法，医院信息化一般要经历三个阶段：以人财物为中心的医院管理信息系统(MIS)、以病人为中心的临床信息...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222105-1-1.html
- 时间: 2017/04/21
- 作者: 凝思星辰
记住这六条，可大大降低医疗器械不良事件！
...强法律法规的建设，规范不良事件上报流程及管理办法。医院可以借鉴的实际办法有：建立专门针对医院不良事件队伍体系。其职能主要是对全院医疗器械使用的检查、监督、考核工作。由个人负责具体工作，日常管理有医院设...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222090-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: xiao科xiao进
详细了解什么是医院客户关系管理
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
医疗机构怎么进行客户管理
...户的需求，要满足客户的需求，首先是了解客户，所以说医院的客户分析是进行客户关系管理的基础，在医院的客户分析中主要弄清楚谁是医院的客户（病患、病患家属、医院供应商、医院合作伙伴、医院联盟机构及与其竞争的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222056-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
- 作者: 凝思星辰
“三甲医院” 信息化建设
...电子病历为核心的全面智慧解决方案。xiao科xiao进“三甲医院”信息化建设功能结构图如上图所示，整个应用系统以医疗业务平台为中心，通过数据中心和集成平台实现与其他平台的全面集成形成内部网，并通过医院门户网站对...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221944-1-1.html
- 时间: 2017/04/05
- 作者: xiao科xiao进
万家医疗：多点执业需要解决哪些问题
...举措利于分级诊疗的推行；对于民营医疗机构而言，让大医院专家来自己的机构开展多点执业，可解决医疗人力资源严重不足问题，还可提升专业技术人员队伍水平。反对者为公立医院领导。武汉科技大学附属天佑医院就是一个...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221924-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
- 作者: 小妹猪猪
建立HCRM客户关系管理系统的意义
HCRM首先是一种思想，是一个医院管理的理念，其核心是管理与客户的关系，关键词是“关系”。为确保“关系”的到位，与客户的沟通必须是双向的、完整的、记录在案的并加以管理的，没有客户的历史数据、详细的就诊记录...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221912-1-1.html
- 时间: 2017/03/29
- 作者: 凝思星辰
广州行心与广东家庭医生协会合作打造首款全科信息系统
...建立医联体、医疗集团、远程医疗等手段，促使城市三级医院优质资源下沉，提高基层服务能力和水平。长期来看，还是需要通过全面提升基层诊疗服务能力（尤其县医院能力）、培养全科医生队伍、推动家庭医生签约制度等方...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221901-1-1.html
- 时间: 2017/03/28
- 作者: gzxxkeji
深度解析CRM对医院管理的意义
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰
CRM(客户关系管理）对医院管理的作用
医院信息化的现状和发展趋势目前，HIS系统(HospitalInformationSystem医院信息系统)医院信息系统不但能提高医院的工作和经济效益，更能实现医院的办公自动化．网络化和信息化。我国大部分地区的医院在信息化、网络化方面还只是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221850-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰
CRM和医院结合能解决哪些问题
医院作为人们生活中不可或缺的一部分，甚至是非常重要的一部分，现如今，医疗行业竞争也很大，四平八稳的医疗格局被打破，代之而起的是“三资”医院，营利性医院和非营利性医院的同台竞争。患者是医院收入的主要来源...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221784-1-1.html
- 时间: 2017/03/20
- 作者: 凝思星辰
【转】关于人工智能在医疗行业应用的五个观点
...八掌，你挡不住，堂堂正正地打。上午，我听了北大人民医院信息中心主任刘帆的演讲，这是从医院出来实际的需求——把数据结构化。这句话听起来比较学术，翻译一下，其实是把高等脑力的活变成低等脑力的活，甚至变成体...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221709-1-1.html
- 时间: 2017/03/14
- 作者: 约翰羊