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CRM管理的策略

...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社...

你的药房谁做主

...下的多总管(www.duozongguan.com)是一款基于SAAS理念的连接医院和供应商的大型医疗信息平台。我们的目标将是发展成为中国最大的医疗信息管理平台网站。目前各家医院的药品管理以库房进销存和病人发药管理为主,在采购供应...

医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心

...展和分级诊疗的推进,人们可以根据自己的喜好自由选择医院和医疗服务,就医的时候不仅会考虑医院的硬件设施、医疗水平和地理环境,而且也会考虑医院提供的服务是否周到细致、服务种类是否全面、服务方式是否方便快捷...

电信运营商抢先进入智慧医疗领域开创新的商业模式

...作为一大潜力领域进行系统开发。AT&T公司针对行业中医院、医生、公共卫生人员等不同的主体,提供相应的解决方案,包括医疗信息交换、远程医疗、安全服务、灾后恢复、统一通信、远程医疗等解决方案。此外,高通公司...

医院CRM是什么?能做什么?

...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务,部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么?医院CRM,全称HospitalCustomerRelationshipManagement,又叫做医院客户关系管理,是指医院运用信息技术,对内部服务流程进行优化...

医院综合运营管理解决方案(HRP)

根据医院日常人财物的业务管理流程,实现整合规划医院现使用的HIS、OA、人事、采购、预算、MEMO、技术支持、会议管理、考试、宿舍等系统,为医院构建立起一整套以会计为核心、预算为主线、物流和成本为基础、人力资源及...

以“客户为中心”的健康管理新模式

...户健康管理。CRM健康管理系统可与医疗健康管理机构HIS(医院信息管理系统)、LIS(检验信息管理系统)、PACS(影像归档和通信系统)实现无缝对接,建立以客户为中心的个人电子健康管理档案,记录客户基本信息、客户体检...

什么是HCRM?

HCRM(HospitalCustomerRelationshipManagement)医院客户关系管理,是一种以客户为中心的医院管理理念,同时是一种通过电话、互联网、短信等多媒体通信方式实现医院与患者间的互动沟通的医院营销方式,包括进行远程电子预约挂号、...

详细了解什么是医院客户关系管理

...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社...

对于医院管理来说,HCRM是HIS的完美搭档

...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务,部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么?HCRM,全称HospitalCustomerRelationshipManagement,又叫做医院客户关系管理,是指医院运用信息技术,对内部服务流程进行优化,从而建立...

预约挂号微信版管理

...中心”的传统护理模式已转变为“以患者为中心”《智慧医院信息化建设方案》围绕患者从生病到康复的整个生命周期,借助App、支付宝、微信、现场自助终端、大数据、云服务等技术平台,推出患者4S(省事、省心、省时、省...

【新鲜出炉】十大智慧医疗企业综合竞争力排行榜

...保控费。其中,医疗信息化是公司的传统优势领域,合作医院已基本覆盖全国。特别是健康管理与医疗器械、医疗信息化有协同效应,公司通过医疗设备和医疗信息化采集的数据建立健康管理服务中心,与医院合作开展健康管理...

诊疗一体化建设

《智慧医院全面信息化建设》体现了“以患者为中心、以服务为根本、以管理为支撑”的核心理念,通过更深入的智能化、更全面的互联互通、更透彻的感知,实现医院、医生、护士、病人、供应商、公共卫生、社区服务等之间...

“三甲医院” 信息化建设

...电子病历为核心的全面智慧解决方案。xiao科xiao进“三甲医院”信息化建设功能结构图如上图所示,整个应用系统以医疗业务平台为中心,通过数据中心和集成平台实现与其他平台的全面集成形成内部网,并通过医院门户网站对...

CRM一月谈之十六——中医院亟需CRM升级信息化管理

关键词:电子病历、医院管理系统、远程协助会诊、CRM系统、医疗云、中医院信息管理系统、影像归档和通信、检验信息管理、健康管理APP、临床信息系统、行心医疗云、回访管理、数据分析和决策系统数字化影像、数字化医生...

建立HCRM客户关系管理系统的意义

HCRM首先是一种思想,是一个医院管理的理念,其核心是管理与客户的关系,关键词是“关系”。为确保“关系”的到位,与客户的沟通必须是双向的、完整的、记录在案的并加以管理的,没有客户的历史数据、详细的就诊记录...

智能移动医疗解决方案 - 深圳成为信息

...。成为®移动医护系统,通过WiFi网络和4G网络,无缝对接医院HIS、EMR等系统,通过蓝牙通讯,对接其他医疗测量诊断设备。护士通过使用智能PDA,将医院护理流程中的每个环节实时上传到数据库,并将信息录入和验证工作自动化...

深度解析CRM对医院管理的意义

...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社...

带你了解医院客户关系管理HCRM

...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务,部分医院已经着手引进HCRM系统。HCRM是什么?HCRM,全称HospitalCustomerRelationshipManagement,又叫做医院客户关系管理,是指医院运用信息技术,对内部服务流程进行优化,从而建立...

金鹿救援医疗专机服务正快速增长占领市场

...治疗方案。据介绍,提供服务的医疗人员主要来源于三甲医院,此外还有金鹿救援自身的全职医生。中国未来企业内部的医疗需求会越来越大。目前中国用人利息提高,希望通过设备和平台建立中国最大的企业医务室和运营平台...